Các vấn đề về micrô của Apple iPhone 6s Plus: Âm thanh tĩnh, Nền ồn, Âm thanh xa, Tắt âm thanh, Micrô không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

IPhone 6s Plus đi kèm với một số tính năng và thành phần quan trọng để người dùng được hưởng lợi. Trong số các thành phần quan trọng về phía phần cứng là micro. IPhone 6s Plus của Apple đi kèm với ba micrô là micrô phía sau, micrô thu và micrô phía dưới. Micrô phía sau được đặt ở giữa camera iSight và đèn flash âm sắc thật.

Cái ở phía trước iPhone và bên cạnh camera FaceTime là micro thu. Micrô phía dưới được đặt bên cạnh giắc tai nghe. Trong số ba micro, micro phía dưới dễ bị hư hại nhất do rơi cứng hoặc rơi vô tình. Các micrô khác cũng có thể không chịu được thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng, nhưng cũng có một số trường hợp các micrô này có xu hướng bị lỗi ngay cả khi không có sự cố rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Trong số các sự cố micrô phổ biến nhất được báo cáo bởi nhiều người dùng iPhone 6s Plus sẽ bao gồm đầu ra âm thanh tĩnh, nền ồn trong khi gọi điện thoại, tắt âm thanh, âm thanh xa và micrô không hoạt động.

Chỉ có hai khả năng là tại sao các triệu chứng này sẽ xuất hiện trên iPhone và đó là do trục trặc phần mềm hoặc hư hỏng phần cứng. Nếu phần cứng không bị đổ lỗi, thì vấn đề phải nằm trong phần mềm. Nếu bạn tình cờ bắt gặp trang này trong khi tìm kiếm trợ giúp để khắc phục vấn đề tương tự với micrô iPhone 6s Plus của bạn, thì nội dung này có thể có thể trợ giúp. Nổi bật dưới đây là các giải pháp hữu ích và giải pháp chung mà bạn có thể thử trong việc khắc phục bất kỳ triệu chứng nào đã nói ở trên của micrô bị lỗi trên cùng một iPhone.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố chúng tôi đã thiết lập cho iPhone 6s Plus. Chúng tôi liệt kê mọi vấn đề chúng tôi giải quyết mỗi tuần trong trang đó, vì vậy hãy thử xem chúng tôi đã giải quyết mối quan tâm của bạn trước đây chưa. Nếu chúng tôi đã làm, hãy thử sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất và nếu chúng không hiệu quả, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Điều gì có thể khiến micro iPhone 6s Plus bị rối loạn chức năng?

Như đã đề cập trước đó, các vấn đề về micrô có thể liên quan đến phần mềm hoặc liên quan đến phần cứng. Liên quan đến phần mềm có nghĩa là micrô không hoạt động như dự định do sự cố của ứng dụng hoặc hệ thống. Trong khi đó, các sự cố micrô liên quan đến phần cứng biểu thị rằng thành phần micrô vật lý bị hỏng và dừng hoạt động. Hư hỏng phần cứng trên iPhone có thể là do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng. Xem xét bản thân may mắn nếu phần mềm là để đổ lỗi cho kết thúc của bạn. Nếu không, hãy cân nhắc đưa iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để đánh giá và / hoặc sửa chữa phần cứng. Những người dùng khác đã xử lý bất kỳ triệu chứng thích hợp nào cũng có thể nhận được giải pháp vĩnh viễn bằng thay thế micrô. Hóa ra, một trong những micro iPhone đã bị hỏng, không còn có thể được giúp đỡ và do đó cần phải được thay thế.

Trong khi đó, các vấn đề về micrô liên quan đến phần mềm có thể được kích hoạt bởi bất kỳ yếu tố nào sau đó.

Lỗi phần mềm hoặc trục trặc hệ thống ngẫu nhiên

Lỗi có thể được chứa trong các ứng dụng và cập nhật phần mềm. Mặc dù thực tế là các bản cập nhật phần mềm được lập trình để không có lỗi, mọi thứ vẫn thay đổi trong quá trình thực hiện. Một trong những lý do là tại sao điều này xảy ra là do người dùng đã định cấu hình các thiết bị tương ứng dựa trên sở thích của họ. Điều này có nghĩa là cấu trúc hệ thống được sử dụng làm cơ sở trong các thử nghiệm trước đó hoàn toàn khác với cấu trúc hệ thống thực tế được thực hiện bởi người dùng cuối. Điều đó đang được nói, vấn đề hậu cập nhật chắc chắn xảy ra. Điều tương tự có thể xảy ra trên một số ứng dụng nhất định sau khi cài đặt các bản cập nhật định kỳ. Do đó, việc tạo bản sao lưu được khuyến nghị trước khi cài đặt bản cập nhật phần mềm trên thiết bị iPhone của bạn. Bằng cách đó, bạn luôn có thể khôi phục lại bản sao lưu trước nếu có sự cố xảy ra sau khi thực hiện cập nhật phần mềm.

Các tệp và ứng dụng bị hỏng

Lỗi ứng dụng ngẫu nhiên hoặc trục trặc phần mềm thường xảy ra trong các thiết bị di động bất kể hệ điều hành. Một ứng dụng có thể không hoạt động khi chạy các tệp hoặc nội dung khác bị hỏng hoặc khi chính ứng dụng bị hỏng. Nói chung, ứng dụng trở lại trạng thái bình thường và hoạt động như dự định từ khởi động lại hoặc khởi động lại ứng dụng trên thiết bị. Tuy nhiên, có một số trường hợp ứng dụng bị hỏng vẫn không thể hoạt động sau khi khởi động lại. Đây thường là trường hợp nếu một số lỗi nhất định đã xâm nhập vào hệ điều hành, khiến hệ thống âm thanh và micrô bị rối loạn chức năng. Nếu đây là trường hợp, thiết lập lại hệ thống có thể là cần thiết để loại bỏ thủ phạm.

Cài đặt âm thanh được cấu hình không chính xác

Với cài đặt mặc định của iPhone, mọi thứ sẽ hoạt động như dự định. Nhưng đó không phải lúc nào cũng là trường hợp đặc biệt nếu người dùng cuối thực hiện một số sửa đổi hoặc cấu hình lại một số cài đặt theo sở thích của họ. Khi một cái gì đó được sửa đổi hoặc thay đổi không chính xác, có nhiều khả năng các tính năng nhất định sẽ không hoạt động. Đây có thể là trường hợp khi micrô iPhone ngừng hoạt động hoặc khi các triệu chứng bất thường xuất hiện sau khi thay đổi một số tùy chọn menu cho các chức năng âm thanh trên ứng dụng âm thanh cụ thể hoặc cài đặt âm thanh chung của iPhone.

Phụ kiện của bên thứ ba

Một số phụ kiện iPhone, đặc biệt là những phụ kiện được sản xuất bởi các nhà sản xuất bên thứ ba cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng đầu ra âm thanh từ micrô. Trong số các triệu chứng có liên quan đến việc sử dụng phụ kiện iPhone của bên thứ ba không tương thích là âm thanh tĩnh, âm thanh xa trong khi gọi điện thoại hoặc không có âm thanh nào phát ra từ micrô. Những thứ này có thể khiến bạn nghĩ rằng micro bằng cách nào đó trở nên rối loạn chức năng nhưng thực sự nó bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng một số phụ kiện nhất định trên iPhone như vỏ.

Thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng

Hư hỏng phần cứng do rơi cứng hoặc tiếp xúc với chất lỏng trên iPhone được coi là tồi tệ nhất trong số các nguyên nhân có thể. Nếu phần cứng bị đổ lỗi cho sự cố micrô của iPhone, khả năng bạn khắc phục sự cố này chắc chắn thấp hơn các nguyên nhân liên quan đến phần mềm. Các sự cố micrô được kích hoạt bởi phần cứng bị lỗi hoặc các thành phần âm thanh bị hỏng sẽ cần có sự trợ giúp của kỹ thuật viên để sửa chữa hoặc thay thế các thành phần bị lỗi.

Điều đó đang được nói, bạn nên ngay lập tức đưa iPhone của mình đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền, đặc biệt nếu bạn chắc chắn rằng sự cố là do phần cứng bị hỏng. Mặt khác, bạn có thể chọn để nắm lấy cơ hội của mình và thử bất kỳ cách giải quyết có thể áp dụng nào, kể cả những cách giải thích được nêu dưới đây.

Làm cách nào để xử lý các sự cố micrô liên quan đến phần mềm trên iPhone 6s Plus?

Các sự cố thiết bị được kích hoạt bởi phần mềm bị lỗi có nhiều khả năng được giải quyết bởi chính người dùng cuối. Nổi bật dưới đây là các giải pháp chung và giải pháp được đề xuất mà bạn có thể thử nếu bạn muốn tự khắc phục sự cố micrô iPhone 6s Plus của mình. Hãy chắc chắn kiểm tra micrô iPhone trước khi bạn tiến hành phương pháp tiếp theo để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử các giải pháp áp dụng khác.

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, đây là một vài mẹo hữu ích bạn có thể thử. Một số người dùng đã thử thực hiện các cách giải quyết này có thể thu được kết quả tích cực.

  • Kiểm tra micrô và giắc cắm tai nghe của iPhone xem có mảnh vụn, bụi bẩn nào không. Khi các thành phần này bị tắc do bụi bẩn, bụi hoặc mảnh vụn, xu hướng chất lượng đầu ra của micrô sẽ trở nên kém hoặc không tốt như mong đợi. Nếu cần, hãy vệ sinh các bộ phận này bằng máy thổi bụi, tăm hoặc kim để loại bỏ bất cứ thứ gì đang chặn micro hoặc tai nghe.
  • Tháo mọi vỏ hoặc phụ kiện của bên thứ ba được cắm vào giắc tai nghe. Nếu có thứ gì đó bên trong giắc cắm tai nghe, có khả năng đầu ra âm thanh của micrô bị chặn.
  • Đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với mạng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi hoạt động và ổn định. Các sự cố mạng cũng có thể ảnh hưởng đến hệ thống micrô / âm thanh của iPhone. Ví dụ, một số người dùng nói rằng họ gặp khó khăn khi nghe người ở đầu bên kia trong khi thực hiện cuộc gọi. Các triệu chứng phổ biến như âm thanh thấp hoặc xa, âm thanh không liên tục và nền tĩnh là một trong những mối quan tâm phổ biến nhất, được phát hiện là do các sự cố mạng.
  • Kiểm tra micrô của iPhone của bạn. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng âm thanh như Siri, Ghi nhớ giọng nói, Máy ảnh và FaceTime để đối mặt với bất kỳ micrô nào của iPhone không hoạt động như dự định.

Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra micrô bằng Voice Memos già

  • Nhấn để mở ứng dụng Voice Memos trên iPhone của bạn.
  • Khi ứng dụng khởi chạy, hãy nhấn vào biểu tượng Ghi âm để bắt đầu ghi âm giọng nói của bạn.
  • Đảm bảo nói rõ ràng với âm lượng lớn vào micrô chính nằm ở dưới cùng của iPhone.
  • Khi bạn hoàn tất ghi âm, hãy nhấn vào điều khiển Dừng / Kết thúc. Làm như vậy sẽ kết thúc ghi âm.
  • Để nghe bản ghi âm giọng nói trước đó của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng Phát hoặc điều khiển.
  • Cố gắng đánh giá ghi âm giọng nói của bạn kỹ lưỡng. Nếu bạn có thể nghe rõ giọng nói của mình thì đó là dấu hiệu cho thấy micrô đang hoạt động bình thường và vấn đề phải được kích hoạt bởi một số thủ phạm khác có thể nằm trong hệ thống iPhone.

Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra micrô iPhone 6s Plus của bạn bằng ứng dụng Siri

Siri là phần mềm lệnh đầu vào được cấp bằng sáng chế của Apple, chủ yếu được sử dụng để đưa ra hướng dẫn cho iPhone bằng cách sử dụng đầu vào bằng giọng nói hoặc đơn giản bằng cách nói vào điện thoại của bạn về những gì bạn muốn cho nó thực hiện. Nếu Siri hoạt động bình thường hoặc thực thi mọi lệnh đầu vào bạn đã nói, điều đó biểu thị rằng micrô vẫn ổn.

  • Để bắt đầu, hãy mở ứng dụng Siri trên iPhone 6s Plus của bạn.
  • Khi Siri hoạt động, hãy lên tiếng hoặc nói bất cứ điều gì bạn muốn iPhone làm cho bạn như trình duyệt Safari mở chẳng hạn.

Nếu Siri không thể nhận được đầu vào bằng giọng nói của bạn, hãy thử kiểm tra và đảm bảo rằng micrô nằm gần iSight không bị chặn bởi bất cứ điều gì. Nếu micrô này bị chặn bởi thứ gì đó, bạn có thể gặp các triệu chứng như âm thanh mờ khi cố gắng phát bản ghi âm trên iPhone. Cũng đảm bảo rằng không có gì là chặn người nhận.

Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra micrô iPhone 6s Plus của bạn bằng ứng dụng Máy ảnh hoặc ứng dụng FaceTime

Một điều khác bạn có thể thử làm là kiểm tra đầu ra micrô bằng cách khởi chạy ứng dụng Camera hoặc FaceTime, sau đó quay video và sau đó nghe phát lại. Nếu bạn có thể nghe rõ giọng nói của mình trong khi phát lại, điều đó có nghĩa là micrô đang hoạt động. Bạn cũng có thể làm tương tự với ứng dụng FaceTime, quay video và sau đó phát lại để xem đầu ra micrô có được chấp nhận hay không.

  • Để bắt đầu, hãy chạm vào biểu tượng Camera hoặc FaceTime để mở ứng dụng.
  • Bắt đầu quay video có tích hợp âm thanh bằng cách nhấn vào biểu tượng Ghi .
  • Top Stop / End i con để kết thúc ghi âm khi kết thúc.
  • Nhấn vào tùy chọn Phát lại để nghe bản ghi âm của bạn và đánh giá chất lượng âm thanh được tạo ra bởi mỗi micrô của iPhone.

Giải pháp tiềm năng cho các sự cố với micrô iPhone 6s Plus

Các cách giải quyết sau đây được xem xét các giải pháp chung được sử dụng để xử lý các sự cố về micrô trên iPhone. Các phương pháp này có khả năng mang lại kết quả tích cực, đặc biệt nếu nguyên nhân gốc rễ của vấn đề nằm trong phần mềm iPhone. Hãy thử bất kỳ phương pháp nào trong số những phương pháp này bất cứ khi nào bạn sẵn sàng.

Phương pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone 6s Plus của bạn

Sự cố phần mềm ảnh hưởng đến chức năng micrô hoặc âm thanh của iPhone có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại iPhone của bạn. Quá trình cũng được gọi là thiết lập lại mềm. Không có dữ liệu sẽ bị xóa trong quá trình do đó nó an toàn.

Thiết lập lại hoặc khởi động lại mềm là cách giải quyết đơn giản nhưng hiệu quả nhất để xử lý các trục trặc nhỏ của hệ thống, bao gồm cả những lỗi đang ảnh hưởng đến hệ thống micrô của iPhone.

Cách thích hợp để thực hiện thiết lập lại hoặc khởi động lại mềm trên iPhone 6s Plus sau đó sẽ được giải thích:

  • Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức trong vài giây cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
  • Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  • Đợi ít nhất 30 giây.
  • Sau khi hết thời gian, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi logo Apple xuất hiện. IPhone của bạn sau đó sẽ khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra micrô sau khi khởi động lại bằng bất kỳ ứng dụng âm thanh nào đã nói ở trên.

Phương pháp thứ hai: Kiểm tra và đảm bảo cài đặt âm thanh được cấu hình đúng

Như đã đề cập trước đó, cấu hình cài đặt không chính xác cũng có thể dẫn đến sự cố khi sử dụng micrô của iPhone. Nếu sự cố âm thanh chỉ xảy ra khi sử dụng một số ứng dụng nhất định, bạn có thể thử kiểm tra cài đặt quyền của ứng dụng để truy cập micrô với ứng dụng đó.

  • Để truy cập và định cấu hình tùy chọn này, hãy đi tới Cài đặt-> Quyền riêng tư-> Micrô . Khi bạn đạt đến menu này, hãy xác minh các tùy chọn về quyền của ứng dụng và đảm bảo mọi thứ được đặt hoặc cấu hình đúng.

Ngoài quyền của ứng dụng, bạn cũng có thể thử kiểm tra cài đặt Khử tiếng ồn trên iPhone 6s Plus. Đây là một trong những tính năng chính, với nhiệm vụ chính là giảm tiếng ồn xung quanh trong các cuộc gọi điện thoại. Với tính năng này được bật, người dùng có thể mong đợi một nền tảng rõ ràng và không có tiếng ồn trong các cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, không phải ai kích hoạt tính năng iPhone này cũng có trải nghiệm tích cực như nhau. Thực tế, một số người dùng đã phàn nàn về tiếng ồn nền khi có các cuộc trò chuyện qua điện thoại. Và điều này xảy ra ngay cả khi tính năng Khử tiếng ồn được bật hoặc bật. Như một giải pháp tạm thời, người dùng đã làm ngược lại đó là tắt hoặc tắt tính năng khử tiếng ồn trên iPhone của họ. Bạn cũng có thể thử bật hoặc tắt tính năng này và xem micrô của iPhone hoạt động như thế nào sau đó.

  • Để truy cập tùy chọn này trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Trợ năng-> Hủy tiếng ồn điện thoại . Khi bạn đến menu này, chạm vào công tắc để bật hoặc tắt tính năng.

Phương pháp thứ ba: Đặt lại tất cả Cài đặt

Hoàn nguyên các cài đặt iPhone trở lại khi vấn đề về micrô vẫn chưa xuất hiện cũng là một giải pháp khả thi mà bạn có thể thử. Cách giải quyết này chỉ có thể áp dụng nếu bạn chắc chắn cài đặt hoặc tùy chọn nào sẽ thay đổi trở lại cấu hình trước đó trước khi bắt đầu sự cố. Nhưng nếu bạn không còn chắc chắn cài đặt nào đã thay đổi, thì bạn đã có tùy chọn đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 6s Plus.

Làm như vậy sẽ đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn và khôi phục nó về cấu hình mặc định. Mặc dù phương pháp này có thể hữu ích theo một số cách, nhưng làm như vậy cũng biểu thị việc mất tất cả các cài đặt cá nhân của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quy trình. Lỗi phần mềm cũng sẽ bị xóa sạch. Theo lưu ý tích cực, làm như vậy cũng có thể giải quyết được nguyên nhân cơ bản và khiến micrô iPhone của bạn hoạt động bình thường như bình thường.

  • Để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 6s Plus, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Đặt lại tất cả cài đặt.
  • Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác để tiếp tục.
  • Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt một lần nữa để xác nhận hành động.

Đợi iPhone hoàn tất quy trình đặt lại cài đặt. Sau khi thiết lập lại xong, iPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Phương pháp thứ tư: Cập nhật iOS

Lỗi cũng có thể làm rối hệ thống âm thanh của iPhone do đó khiến micrô tạo ra âm thanh khó chịu hoặc trở nên rối loạn. Thông thường, các lỗi phần mềm nhỏ hoặc trục trặc có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị hoặc thiết lập lại mềm nhưng một số lỗi quá khó để duy trì sau khi khởi động lại. Trong trường hợp này, một sửa chữa xác định sẽ là cần thiết. Các bản cập nhật phần mềm cũng chứa các bản sửa lỗi cho một số lỗi ảnh hưởng đến hệ thống iPhone, bao gồm các chức năng âm thanh hoặc micrô. Nếu bạn nghi ngờ rằng điều này là đáng trách, hãy tiếp tục và kiểm tra các bản cập nhật phần mềm có sẵn cho iPhone của bạn.

  • Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu-> Cập nhật phần mềm. Một thông báo thường xuất hiện nếu có bản cập nhật.
  • Để tiến hành thực hiện cập nhật, chạm vào tùy chọn Tải xuốngCài đặt . Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật iOS.

IPhone của bạn sau đó sẽ khởi động lại khi bản cập nhật được cài đặt hoàn toàn.

Phương pháp thứ năm: Xóa iPhone của bạn (khôi phục cài đặt gốc)

Thiết lập lại này phải được coi là biện pháp cuối cùng khi giải quyết các lỗi và sự cố liên quan đến phần mềm trong thiết bị di động. Mặc dù thiết lập lại này có khả năng khắc phục sự cố, nhưng nó cũng sẽ xóa mọi thứ bạn lưu trong thiết bị bao gồm thông tin cá nhân, cài đặt tùy chỉnh và các nội dung đa phương tiện khác. Vì vậy, phương pháp này được coi là tùy chọn.

  • Nếu bạn muốn thử khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu iPhone của bạn và sau đó đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt-> sau đó nhấn Xóa iPhone để xác nhận hành động.

Một cách khác để thực hiện khôi phục cài đặt gốc là sử dụng iTunes. Bạn sẽ cần bảo mật một máy tính có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất để tiến hành thiết lập lại này.

  • Khi bạn đã thiết lập mọi thứ, hãy làm theo các bước sau:
  • Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB được cung cấp.
  • Đợi cho đến khi iTunes nhận ra hoặc phát hiện iPhone của bạn.
  • Khi iPhone của bạn được nhận dạng, hãy xác định tùy chọn hoặc nút để Khôi phục và thiết lập thiết bị của bạn như mới.
  • Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục.

Sau khi khôi phục xong, bạn có thể định cấu hình iPhone 6s của mình như mới.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm

Nếu bạn đã đạt đến điểm này nhưng không có kết quả hoặc micrô iPhone 6s Plus của bạn vẫn không hoạt động bình thường, thì bây giờ bạn nên xem xét việc chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ và đề xuất thêm.

Nếu không, bạn có thể đi thẳng đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra iPhone của bạn xem có thể bị hỏng phần cứng không. Khác với sửa chữa phần cứng, cũng có thể cần phải thay thế micrô để khắc phục sự cố vĩnh viễn.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp khắc phục sự cố của bạn với thiết bị Apple của bạn. Duyệt qua các bài viết khắc phục sự cố hiện có của chúng tôi hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi bằng cách hoàn thành biểu mẫu này và nhấn nút Gửi. Hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp tất cả các thông tin cần thiết về điện thoại của bạn và vấn đề để chúng tôi giúp bạn dễ dàng hơn.