Tự hỏi tại sao iPhone 8 của bạn không có âm thanh? Bạn đã kiểm tra và tăng mức âm lượng chưa? Nếu bạn đã làm và vẫn không nghe thấy âm thanh iPhone của bạn, thì có gì đó không đúng. Điều gì khiến iPhone mới của bạn không phát ra âm thanh và nên làm gì để khắc phục? Nếu bạn có cùng câu hỏi cần câu trả lời trong đầu, thì bài đăng này là dành cho bạn. Đọc tiếp để tìm hiểu những lý do có thể là tại sao không có sự cố âm thanh nào xảy ra trên thiết bị iOS mới của bạn và cách giải quyết nào là để bạn thử.
Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, họ ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có những giải pháp cho vấn đề của bạn. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Tại sao iPhone 8 của bạn không có âm thanh?
Một lần nữa khả năng đầu tiên là tại sao không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào phát ra từ thiết bị của bạn là vì âm lượng có thể đã được đặt ở mức thấp nhất hoặc thiết bị của bạn đã bị tắt tiếng. Bạn nên kiểm tra trước. Một yếu tố khác để xem xét là một ứng dụng bị lỗi. Không có vấn đề âm thanh nào có thể là vấn đề riêng biệt trên một ứng dụng, đặc biệt nếu nó chỉ xảy ra với một ứng dụng âm thanh nhất định bạn đang sử dụng trên iPhone 8. Ví dụ: bạn chỉ không thể nghe thấy âm thanh khi xem video qua ứng dụng YouTube. Trong trường hợp này, đây có thể là sự cố riêng biệt đối với tệp video bạn đang xem hoặc chính ứng dụng YouTube có thể bị trục trặc. Bạn có thể thử sử dụng các ứng dụng video / âm thanh khác trên thiết bị của mình và nếu các ứng dụng khác hoạt động thì vấn đề chỉ xảy ra với ứng dụng YouTube.
Cài đặt các bản cập nhật bị lỗi trên thiết bị của bạn hoặc ứng dụng nhất định cũng có thể gây ra vấn đề tương tự phát sinh. Vì vậy, nếu bạn bắt đầu không nghe thấy âm thanh nào phát ra từ thiết bị của mình sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho ứng dụng hoặc chính iOS, thì bản cập nhật đó phải là trình kích hoạt. Trước tiên hãy khởi động lại thiết bị của bạn để cố gắng khắc phục sự cố. Các trục trặc phần mềm nhỏ thường được khắc phục bằng cách khởi động lại.
Cũng có thể âm thanh của iPhone của bạn được chuyển hướng đến các thiết bị âm thanh khác. Đây rất có thể là lý do nếu iPhone của bạn hiện được ghép nối hoặc kết nối với thiết bị âm thanh hoặc phụ kiện hỗ trợ Bluetooth như âm thanh nổi trên xe hơi, tai nghe hoặc loa Bluetooth. Hãy chắc chắn để kiểm tra cái đó quá.
Điều tồi tệ nhất trong số các nguyên nhân có thể không có vấn đề âm thanh là hư hỏng phần cứng. Có thể loa iPhone hoặc một số thành phần âm thanh đã bị hỏng vật lý hoặc chất lỏng từ sự cố rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Thật không may nếu vấn đề bạn đang giải quyết liên quan đến phần cứng, thực sự bạn không thể làm gì nhiều để khắc phục nó. Thực hiện một chuyến đi đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền thường là cần thiết để kỹ thuật viên của Apple được chẩn đoán và sửa chữa (nếu cần thiết).
Giải pháp đề xuất và giải pháp có thể
Lưu ý rằng các cách giải quyết tiếp theo chỉ hoạt động nếu không có sự cố âm thanh nào trên iPhone 8 của bạn không bị hỏng bởi một thành phần phần cứng bị hỏng. Càng nhiều càng tốt, cố gắng loại trừ thiệt hại phần cứng từ các nguyên nhân có thể và một khi bạn đã làm điều đó và vấn đề vẫn tiếp tục, đó là khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố với các cách giải quyết tiếp theo này.
Ngoài ra, đừng quên kiểm tra iPhone của bạn sau khi hoàn thành từng phương pháp để tìm hiểu xem sự cố đã được khắc phục hay chưa và thiết bị của bạn đã có thể phát ra âm thanh sau đó. Nếu phương pháp đầu tiên không giải quyết được vấn đề, thì hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.
Kiểm tra công tắc Ringer và đảm bảo nó không được đặt thành tắt tiếng
Để tránh lãng phí thời gian trong việc thực hiện một loạt các quy trình khắc phục sự cố, hãy kiểm tra công tắc chuông của iPhone của bạn và đảm bảo rằng nó không được đặt ở chế độ im lặng. Làm như vậy nếu bạn không nghe thấy âm thanh từ loa iPhone cho các cuộc gọi đến hoặc từ các chức năng âm thanh khác.
Công tắc chuông nằm ở cạnh trên cùng bên trái của iPhone của bạn. Cố gắng bật công tắc đó để bật chế độ Im lặng rồi tắt. Nếu nó được đặt ở chế độ im lặng, âm thanh sẽ tắt và công tắc ở vị trí màu đỏ. Chỉ cần chắc chắn để chuyển nó đổ chuông.
Trong trường hợp công tắc dường như bị kẹt, hãy thử tháo vỏ để đảm bảo rằng công tắc không bị chặn bởi bất cứ điều gì.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục tiếng ồn trong khi gọi, lỗi cuộc gọi, các sự cố gọi khác trên Apple iPhone 8 và iPhone 8 Plus [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao Apple iPhone 8 của tôi không thể truy cập Internet Wi-Fi và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì khi Apple iPhone 8 của bạn không bật? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì khi Apple iPhone 8 của bạn không sạc? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Kiểm tra và đảm bảo không có bụi bẩn, bụi bẩn hoặc mảnh vụn trên loa iPhone
Bụi bẩn, bụi bẩn và mảnh vụn cũng có thể cản trở iPhone của bạn tạo ra âm thanh phát ra, đặc biệt nếu điều này có xu hướng chặn hoặc tắc trong loa. Bên cạnh việc không có âm thanh, âm thanh xa hoặc âm thanh bị cắt cũng là một trong những triệu chứng thông thường. Nếu cần, làm sạch các cổng loa.
Khởi động lại iPhone 8 của bạn (thiết lập lại mềm)
Nếu đây là lần đầu tiên loa iPhone của bạn không hoạt động bình thường, đó có thể là dấu hiệu có thể xảy ra sự cố phần mềm ngẫu nhiên, đặc biệt là truyền tải trên ứng dụng âm thanh hiện tại đang sử dụng. Để khắc phục những trục trặc này, tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm iPhone 8 của bạn.
Không chỉ là thiết lập lại mềm giúp loại bỏ các trục trặc phần mềm ngẫu nhiên, nó còn giúp giải phóng một phần dung lượng bộ nhớ trong của iPhone bằng cách xóa các tệp bộ nhớ cache.
Dưới đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện đúng trên iPhone 8 của bạn:
- Nhấn và giữ nút Side (Power) trong ít nhất 10 giây cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
- Kéo thanh trượt để Tắt nguồn iPhone hoàn toàn.
- Đợi trong 30 giây.
- Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Trong iOS 11, bạn đã có thể khởi động lại thiết bị bằng menu cài đặt. Nếu bạn muốn khởi động lại iPhone 8 của mình thông qua phương pháp này, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Tắt máy. Thiết bị của bạn sau đó tắt nguồn. Đợi khoảng 30 giây rồi bật lại. Không có dữ liệu sẽ bị ảnh hưởng bởi quá trình này, do đó, đây là một giải pháp an toàn và đơn giản để bắt đầu. Kiểm tra loa iPhone của bạn sau khi khởi động lại để xem nó đã hoạt động tốt chưa.
Điều chỉnh mức âm lượng và kiểm tra cài đặt âm thanh
Đối với các sự cố về âm thanh ở xa, âm thanh rất thấp hoặc không có âm thanh nào phát ra, có thể âm lượng được đặt ở mức thấp nhất hoặc chuông để cảnh báo âm thanh được đặt thành tắt tiếng. Để đảm bảo điều này không gây rắc rối cho bạn, hãy kiểm tra cài đặt âm lượng và thực hiện một số điều chỉnh. Cố gắng tăng âm lượng hoặc đặt thành âm lượng ưa thích của bạn và xem có bất kỳ thay đổi nào không.
- Để truy cập và quản lý cài đặt âm thanh trên iPhone 8 của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Âm thanh-> Chuông và Cảnh báo, sau đó điều chỉnh mức âm lượng lên mức cao hơn bằng cách kéo thanh trượt.
Sau khi thực hiện các điều chỉnh cần thiết về cài đặt âm lượng và âm thanh, hãy khởi động lại iPhone của bạn sau đó thử xem liệu bây giờ bạn có thể nghe thấy âm thanh từ nó không. Bạn có thể thử phát một số nhạc chuông, thực hiện các cuộc gọi thử nghiệm hoặc văn bản để xem liệu âm thanh cảnh báo cuộc gọi và văn bản có hoạt động không.
Xác minh và đảm bảo Bluetooth đã tắt
Khi bật Bluetooth, có thể iPhone 8 của bạn hiện đang được ghép nối và kết nối với một thiết bị âm thanh hỗ trợ Bluetooth khác như loa Bluetooth do đó bạn không nghe thấy âm thanh phát ra từ loa iPhone. Trong trường hợp này, loa iPhone đang hoạt động nhưng không được sử dụng tại thời điểm này vì âm thanh được chuyển hướng đến một thiết bị khác. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, hãy thử tắt Bluetooth trên iPhone 8 của bạn và sau đó kiểm tra loa nếu thiết bị đã hoạt động như dự định.
- Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Bluetooth và sau đó bật công tắc để tắt tính năng.
Khởi động lại iPhone 8 của bạn sau khi tắt Bluetooth để đảm bảo các thay đổi gần đây được thực hiện đúng. Kiểm tra loa sau đó.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 của bạn
Nếu vấn đề về loa mà bạn đang xử lý có liên quan đến các cài đặt không chính xác mà bạn không thể xác định, thì việc đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn có thể là chìa khóa để khắc phục nó. Tuy nhiên, tất cả các cài đặt cá nhân và tùy chọn tùy chỉnh của bạn sẽ bị xóa trong quá trình. Nếu bạn muốn nắm lấy cơ hội của mình và thử nó, hãy sao lưu cài đặt của bạn và làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Cài đặt .
- Nhấn chung .
- Chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn để tiếp tục.
- Đợi cho đến khi quá trình thiết lập lại kết thúc.
Khởi động lại iPhone 8 của bạn một lần nữa và sau đó kiểm tra xem loa đã hoạt động tốt chưa.
Cập nhật iPhone 8 của bạn lên phiên bản iOS mới nhất
Nếu bạn chưa cài đặt phiên bản iOS mới nhất cho iPhone 8, thì bạn nên xem xét việc đó. Các bản cập nhật phần mềm cũng chứa các bản sửa lỗi cho một số lỗi nhất định ảnh hưởng đến các tính năng và chức năng khác nhau trong các thiết bị iOS bao gồm các chức năng âm thanh trên iPhone của bạn. Nếu vấn đề bạn gặp phải được kích hoạt bởi một số lỗi khó khăn, thì bản cập nhật sẽ có thể khắc phục nó.
- Để bắt đầu, hãy đi tới Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Giới thiệu.
Một thông báo sẽ hiển thị nếu có bản cập nhật. Trước khi bạn tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS, hãy sao lưu iPhone của bạn để giữ an toàn.
- Để tiến hành thực hiện cập nhật iOS, chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc
Đây nên được coi là biện pháp cuối cùng của bạn khi xử lý các vấn đề về loa có liên quan đến trục trặc phần mềm. Đó là một quá trình tẻ nhạt nhưng thường tự hỏi trong việc sửa chữa các vấn đề liên quan đến phần mềm mà không thể khắc phục bằng bất kỳ giải pháp nào trước đó. Nhược điểm duy nhất là tất cả dữ liệu và thông tin của bạn sẽ bị xóa trong quá trình vì iPhone của bạn sẽ được khôi phục về mặc định của nhà máy sau đó. Bất kỳ lỗi nào trong cấu trúc hệ thống của iPhone không thể được loại bỏ bởi các quy trình nhỏ khác cũng sẽ bị xóa trong quá trình thiết lập lại. Nếu bạn muốn tiến hành khôi phục cài đặt gốc, đây là những gì bạn nên làm tiếp theo.
- Sao lưu dữ liệu iPhone của bạn.
- Chuẩn bị sẵn máy tính. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows hoặc Mac miễn là nó chạy phiên bản iTunes mới nhất.
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối hoặc cáp USB được cung cấp.
- Mở iTunes trên máy tính.
- Đợi cho đến khi iTunes có thể phát hiện hoặc nhận ra iPhone 8 của bạn.
- Điều hướng đến bảng Tóm tắt trên iTunes.
- Nhấp vào tùy chọn để Khôi phục iPhone .
- Xác nhận hành động bằng cách nhấp vào Khôi phục lại.
- Chờ cho đến khi khôi phục hệ thống hoàn tất.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt iPhone.
- Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt . Nhấn vào tùy chọn để xóa iPhone . Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn để tiếp tục.
IPhone của bạn bây giờ sẽ được đặt lại về mặc định của nhà máy. Kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nghe thấy âm thanh không.
Liên hệ Hỗ trợ của Apple
Nếu không ai trong số này có thể khắc phục sự cố và bạn vẫn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ iPhone 8, thì đó phải là một vấn đề nghiêm trọng hoặc phức tạp hơn. Tại thời điểm này, tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ Hỗ trợ của Apple là cần thiết. Rõ ràng, bạn không thể làm gì hơn nữa vì mọi thứ đã thất bại trong việc đưa ra giải pháp. Ngoài ra, hãy xem xét vấn đề leo thang nếu xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật iOS để có thể khắc phục sự cố trong số các sự cố sau cập nhật khác trong bản vá sửa lỗi của bản cập nhật sau.
Kết nối với chúng tôi
Nếu bạn cần trợ giúp thêm về việc sử dụng một số chức năng và tính năng nhất định của điện thoại thông minh Apple iPhone 8 mới, vui lòng truy cập Trang hướng dẫn của chúng tôi. Ở đó bạn có thể tìm thấy danh sách các nội dung hướng dẫn, hướng dẫn từng bước, cũng như câu trả lời cho Câu hỏi thường gặp về iPhone 8. Nếu bạn có những lo ngại khác hoặc gặp một số rắc rối khi sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này . Chỉ cần chắc chắn cho chúng tôi biết thêm chi tiết về sự cố hoặc (các) sự cố thiết bị bạn có thể gặp phải và chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ bạn thêm.
