Cách khắc phục Apple iPhone XR không thể tải xuống ứng dụng qua App Store [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tải xuống ứng dụng trên iPhone XR của bạn được cho là dễ dàng thực hiện bằng một vài thao tác trên màn hình. Nhưng điều này cũng có thể trở nên phức tạp do một số lý do. Trong hầu hết các trường hợp, điện thoại sẽ không thể tải xuống ứng dụng mới do không đủ dung lượng. Đây thường là trường hợp trong số các thiết bị ban đầu, đặc biệt là những thiết bị có dung lượng lưu trữ bị thu hẹp. Để khắc phục sự cố, nên giải phóng không gian trên bộ nhớ trong. Ngoài vấn đề về bộ nhớ hoặc lưu trữ, lỗi kết nối mạng cũng nằm trong số những trở ngại có thể có khác. Đây là khi iPhone của bạn gặp phải kết nối Internet không liên tục hoặc không ổn định hoặc hoàn toàn không có kết nối Internet.

Trong trường hợp này, giải quyết các sự cố Internet cũng là chìa khóa cho các hoạt động tải xuống của App Store để tiếp tục. Trong số các nguyên nhân có thể khác là các sự cố máy chủ như khi máy chủ Apple hiện không hoạt động hoặc không khả dụng. Các vấn đề liên quan đến phần mềm như cài đặt không chính xác, cập nhật xấu và phần mềm độc hại cũng là thủ phạm. Để cung cấp cho bạn một số thông tin đầu vào về cách giải quyết vấn đề này, tôi đã vạch ra một vài cách giải quyết được đề xuất và các giải pháp khả thi. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu iPhone XR của bạn không thể tải xuống ứng dụng thông qua App Store.

Trước khi xử lý sự cố, kiểm tra kết nối Internet của bạn. Hãy thử mở một ứng dụng trình duyệt sau đó điều hướng đến các trang web khác nhau hoặc đơn giản là mở các ứng dụng trực tuyến khác và xem chúng có hoạt động không. Nếu bạn không thể truy cập các trang web hoặc ứng dụng trực tuyến không hoạt động, thì trước tiên bạn cần khắc phục sự cố Internet trên iPhone của mình. Nếu không, hãy thử áp dụng bất kỳ giải pháp tiếp theo.

Giải pháp đầu tiên: Làm mới kết nối Internet của bạn.

Sự cố tải xuống trong thiết bị di động thường là do lỗi kết nối mạng hoặc sự cố Wi-Fi. Do đó, chúng cũng được khắc phục bằng cách làm mới các chức năng không dây của điện thoại. Có nhiều cách để làm mới tính năng Wi-Fi điện thoại của bạn và chúng được mô tả bên dưới.

1. TẮT Wi-Fi và BẬT lại. Các vấn đề kết nối Wi-Fi ngẫu nhiên thường được xử lý bằng cách tắt Wi-Fi và sau đó bật lại. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt iPhone của bạn- > menu Wi-Fi, sau đó nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt tính năng TẮT . Sau vài giây, bật công tắc để bật lại Wi-Fi.
2. Bật và tắt máy bay một lần nữa. Một thủ thuật cũ khác đã được chứng minh là hiệu quả khi xử lý các vấn đề kết nối không dây khác nhau trên iPhone là cái gọi là tinh chỉnh Chế độ trên máy bay. Để thực hiện việc này, điều hướng đến menu Cài đặt-> Chế độ trên máy bay, sau đó bật công tắc để bật Chế độ trên máy bay. Trong khi Chế độ trên máy bay được bật, hãy khởi động lại iPhone của bạn sau đó quay lại menu Cài đặt-> Chế độ trên máy bay để tắt tính năng này một lần nữa. Bật Chế độ trên máy bay sẽ vô hiệu hóa tất cả các bộ đàm không dây bao gồm kết nối Bluetooth và Wi-Fi trên điện thoại và tắt để bật lại các tính năng khác. Vì vậy, nó giống như khởi động lại nhanh chóng trên kết nối internet Wi-Fi của bạn.

Giải pháp tối ưu cho các vấn đề kết nối Internet là cấp nguồn cho thiết bị mạng (bộ định tuyến hoặc modem). Điều này sẽ cần thiết nếu tất cả các thiết bị của bạn đang gặp vấn đề tương tự với các ứng dụng và dịch vụ Internet. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể thực hiện việc này nếu bạn có thể truy cập bộ định tuyến / modem không dây vì nó liên quan đến việc tắt thiết bị, rút ​​phích cắm khỏi nguồn điện trong khoảng 1 phút sau đó cắm lại và bật lại.

Các dịch vụ Internet sau đó sẽ tiếp tục và các hoạt động trực tuyến bao gồm tải xuống ứng dụng qua App Store cũng sẽ hoạt động trơn tru trở lại.

Giải pháp thứ hai: Thoát khỏi App Store và xóa tất cả các ứng dụng nền.

Ứng dụng gặp phải sự cố ngẫu nhiên bất cứ lúc nào và App Store cũng không ngoại lệ. Nếu mọi thứ hoạt động hoàn toàn tốt với App Store cho đến bây giờ, thì có khả năng đó chỉ là một số trục trặc ứng dụng ngẫu nhiên khác có thể dễ dàng khắc phục bằng cách khởi động lại ứng dụng. Nếu bạn đã mở hoặc sử dụng App Store trước đó và chưa khởi động lại thiết bị của mình, ứng dụng vẫn có thể bị treo cùng với các ứng dụng nền khác. Trong trường hợp này, bạn cần thoát khỏi ứng dụng. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm đầu tiên:

1. Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình chính và sau đó tạm dừng một chút ở giữa màn hình.
2. Sau đó vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các bản xem trước ứng dụng.
3. Vuốt lên trên thẻ ứng dụng / xem trước của App Store để đóng nó. Làm tương tự để xóa phần còn lại của các ứng dụng nền.

Xóa tất cả các ứng dụng nền là cần thiết để loại bỏ các triệu chứng gây ra bởi bất kỳ ứng dụng nền nào bị hỏng.

Giải pháp thứ ba: Khởi động lại iPhone XR của bạn.

Nếu bạn vẫn không thể tải xuống ứng dụng sau khi khởi động lại App Store và xóa ứng dụng nền, thì các yếu tố tiếp theo cần loại bỏ là các vấn đề nhỏ ảnh hưởng đến chính hệ thống điện thoại. Các trục trặc hệ thống ngẫu nhiên thường được giải quyết bằng cách thực hiện khởi động lại đơn giản hoặc thiết lập lại mềm trên điện thoại. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và các nút Âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Bạn cũng có thể thực hiện khởi động lại bắt buộc trên iPhone XR của mình. Điều này hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm về mặt khắc phục các lỗi hệ thống nhỏ, bao gồm cả những lỗi gây ra sự cố cho hoạt động của App Store. Để buộc khởi động lại iPhone XR, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng .
3. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Cả hai thiết lập lại này sẽ không dẫn đến mất dữ liệu vĩnh viễn vì chúng không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin lưu trên bộ nhớ điện thoại.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XR của bạn.

Các lỗi liên quan đến mạng trên điện thoại cũng là một trong những nguyên nhân có thể. Nếu sự cố bắt đầu sau khi sửa đổi cài đặt có liên quan hoặc cài đặt các bản cập nhật mới, thì việc đặt lại cài đặt mạng có thể sẽ khắc phục được. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cài đặt và thông tin mạng tùy chỉnh bao gồm kết nối Bluetooth, mạng Wi-Fi và mật khẩu, APN, cài đặt máy chủ và thông tin tương tự. Cài đặt lại này cũng giúp giải quyết các sự cố nhỏ ảnh hưởng đến các chức năng không dây của điện thoại. Để đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XR của bạn, chỉ cần tham khảo các bước sau:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

Sau khi thiết lập lại, điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại. Đợi cho đến khi nó khởi động và sau đó bạn có thể bắt đầu kích hoạt các tùy chọn và tính năng cần thiết bao gồm kết nối Wi-Fi và Bluetooth. Khi thiết bị của bạn được thiết lập lại kết nối Internet và trở lại trực tuyến, hãy thử tải xuống ứng dụng thông qua App Store.

Giải pháp thứ năm: Đăng xuất và quay lại App Store.

ID Apple của bạn là khóa chính được sử dụng để xác định các giao dịch mua và tải xuống trên App Store của bạn. Để loại trừ các sự cố liên quan đến tài khoản có thể khiến bạn gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng từ App Store, hãy đăng xuất và quay lại App Store bằng các bước sau:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn iTunes & App Store.
3. Nhấn vào tiêu đề Apple ID .
4. Nếu được nhắc với thông báo bật lên, hãy nhấn tùy chọn để Đăng xuất. Sau đó bạn sẽ được đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.
5. Sau khi đăng xuất, chạm vào Apple ID của bạn một lần nữa sau đó chọn tùy chọn để Đăng nhập.

Đảm bảo nhập thông tin tài khoản chính xác sau đó khởi động lại hoặc làm mới ứng dụng Apple Store.

Đồng thời kiểm tra và đảm bảo rằng Apple ID bạn đang sử dụng là chính xác. Lưu ý rằng mọi ứng dụng được tải xuống đều được liên kết với một ID Apple cụ thể. Để kiểm tra điều này, hãy truy cập các chi tiết về giao dịch mua trên App Store của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ Màn hình chính của bạn.
2. Từ màn hình chính của App Store, chạm vào Cập nhật.
3. Sau đó nhấn để mở tab Đã mua . Một danh sách các ứng dụng sau đó sẽ được hiển thị.

Tìm ứng dụng mà bạn muốn tải xuống. Nếu nó không có trong danh sách, thì điều đó có nghĩa là ứng dụng đã được tải xuống bằng ID Apple khác với tài khoản bạn đang đăng nhập. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng iTunes để tìm ra Apple ID nào được sử dụng để tải xuống ứng dụng. Để làm như vậy, hãy mở iTunes trên máy tính của bạn sau đó chọn iPhone XR để truy cập danh sách ứng dụng của bạn. Mở menu Tệp sau đó nhấp vào tab Đã mua để xem chi tiết Apple ID.

Sự lựa chọn khác

Nếu tất cả các giải pháp đã nói ở trên không hoạt động và iPhone XR của bạn vẫn không thể tải xuống ứng dụng từ App Store, thì bạn có thể sử dụng iTunes làm giải pháp thay thế. Để thực hiện điều này, bạn cần bảo mật máy tính Mac hoặc Windows với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB / Lightning do Apple cung cấp, sau đó mở iTunes. Chỉ cần làm theo các lệnh trên màn hình để bắt đầu tải xuống ứng dụng iOS thông qua iTunes.

Đối với các tùy chọn khác và các giải pháp nâng cao hơn, hãy gọi cho nhà cung cấp / nhà cung cấp iPhone của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple. Hãy cho họ biết về mối quan tâm của bạn để họ có thể đánh giá thêm vấn đề và đưa ra giải pháp tối ưu.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!