Cách khắc phục Báo động Apple iPhone XS đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật iOS lên phiên bản 12.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Vấn đề chính được giải quyết trong bài đăng này là một trong những vấn đề xảy ra sau khi thực hiện cập nhật iOS 12.1. Mặc dù điều này có thể không phải là một vấn đề lớn đối với một số người, những người dùng iPhone khác, những người đặc biệt với thời gian và lịch trình báo động có thể sẽ bị ảnh hưởng.

Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì trong trường hợp báo thức của bạn đột nhiên không hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất trên iPhone XS của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố báo động iPhone XS đã ngừng hoạt động

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng cài đặt ngày và giờ trên iPhone của bạn được cấu hình đúng. Cài đặt ngày và giờ không chính xác có thể là nguyên nhân cơ bản. Điều này thường xảy ra nếu bản cập nhật ghi đè cài đặt ngày và giờ của bạn và cuối cùng dẫn đến xung đột thời gian hoặc ngày. Hãy chắc chắn để kiểm tra trên đó đầu tiên. Nếu cần, hãy đặt cài đặt ngày và giờ tự động trên thiết bị của bạn. Nếu báo thức vẫn không hoạt động ngay cả khi ngày và giờ trên điện thoại của bạn được đặt đúng, thì hãy tiếp tục và thử các giải pháp tiếp theo này.

Giải pháp đầu tiên: Soft reset / khởi động lại iPhone của bạn.

Như mọi khi, thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại sau khi cài đặt các ứng dụng hoặc cập nhật phần mềm mới. Nó làm nhiều hơn là chỉ tắt thiết bị và sau đó bật lại. Trong các thiết bị di động, thiết lập lại mềm là giải pháp đơn giản nhất cho các loại sự cố khác nhau do lỗi ứng dụng ngẫu nhiên và trục trặc hệ thống. Sau khi cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới, các ứng dụng có thể bị lừa đảo vì những thay đổi gần đây. Và đây có thể là những gì xảy ra trên ứng dụng đồng hồ bạn đang sử dụng. Để loại trừ những mâu thuẫn ngẫu nhiên như vậy, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại mềm cho iPhone XS của bạn:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Power và các nút Âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Đợi cho đến khi điện thoại khởi động và sau đó kiểm tra báo thức để xem nó có hoạt động như dự định không.

Giải pháp thứ hai: Quản lý cài đặt báo thức của bạn.

Đây cũng có thể là một vấn đề với các cài đặt báo thức hiện tại của bạn. Ví dụ: có thể có một số tùy chọn tự động bị ghi đè bởi bản cập nhật và cuối cùng dẫn đến lỗi hoặc có thể là bạn đã cấu hình một số tùy chọn không chính xác. Để xóa chúng, bạn có thể truy cập cài đặt ứng dụng Đồng hồ và sau đó quản lý báo thức. Nếu bạn đang sử dụng đồng hồ tích hợp cho báo thức iPhone XS, thì bạn có thể tiến hành các bước sau:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Đồng hồ .
  2. Nhấn vào tab Báo thức .
  3. Chạm vào Chỉnh sửa ở góc trên bên trái của màn hình, sau đó nhấn để chọn báo thức bạn muốn chỉnh sửa hoặc thay đổi.
  4. Nếu cần, chạm vào chuyển đổi công tắc để bật báo thức. Bạn sẽ biết nếu nó được bật hoặc bật khi công tắc màu xanh lá cây.
  5. Đặt giờ, phút và AM / PM theo thời gian ưa thích của bạn bằng cách vuốt lên và xuống trên bộ chọn.
  6. Đặt và quản lý các tùy chọn báo thức khác bao gồm Lặp lại, Nhãn, Âm thanhBáo lại dựa trên sở thích của bạn.
  7. Thay đổi âm thanh báo thức bằng cách nhấn vào Âm thanh, sau đó cuộn qua và chọn âm thanh mong muốn cho báo thức của bạn. Đảm bảo giá trị Âm thanh không được đặt thành Không có . Kiểm tra âm thanh và đảm bảo âm thanh đủ nghe. Tăng mức âm lượng / âm thanh bằng cách nhấn nút Tăng âm lượng, nếu cần.
  8. Khi bạn hoàn tất cài đặt thời gian mới để báo thức kêu, hãy nhấn nút Lưu ở góc trên bên phải màn hình.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng của bên thứ ba cho báo thức của mình, thì bạn có thể vào menu cài đặt của ứng dụng và sau đó chọn các tùy chọn phù hợp. Tùy chọn menu khác nhau giữa các ứng dụng, do đó, mong đợi một số biến thể nhẹ hoặc tổng số.

Bạn cũng có thể đặt âm thanh báo thức tùy chỉnh nếu bạn nghĩ rằng âm thanh báo động tích hợp không theo tiêu chuẩn của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Đồng hồ .
  2. Nhấn vào tab Báo thức để xem các báo thức đã lưu của bạn.
  3. Nhấn vào nút Chỉnh sửa ở góc trên bên trái.
  4. Chọn Báo thức bạn muốn tùy chỉnh âm thanh trên.
  5. Chạm vào Âm thanh .
  6. Cuộn lên đầu danh sách sau đó chọn tùy chọn Chọn âm thanh.
  7. Nhấn để chọn tùy chọn tìm kiếm bạn thích bao gồm Nghệ sĩ, Album, Bài hát, v.v.
  8. Nhấn để chọn bài hát bạn muốn sử dụng cho âm thanh báo thức của bạn.
  9. Chạm vào nút Quay lại sau khi chọn.
  10. Sau đó chạm vào nút Lưu ở góc trên bên phải của góc.

Để đảm bảo rằng sự cố không phải do một số báo động mâu thuẫn, hãy xóa mọi báo thức đã lưu khác trên điện thoại của bạn. Để làm như vậy, chỉ cần chọn báo thức bạn muốn xóa, sau đó nhấn tùy chọn để Xóa Báo thức.

Sau khi thực hiện tất cả các thay đổi này, chọn tùy chọn lưu và ứng dụng các thay đổi gần đây cho cài đặt báo thức của bạn và sau đó kiểm tra xem báo thức đã hoạt động đúng chưa.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng của bên thứ ba và bạn đột nhiên gặp rắc rối với các chức năng báo thức của nó sau khi cập nhật phần mềm iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất, thì ứng dụng của bạn cũng có thể cần được cập nhật để theo kịp và tương thích với nền tảng mới. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý bằng tay bằng cách truy cập App Store. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn để mở App Store.
  2. Từ màn hình chính của App Store, cuộn xuống và sau đó nhấn vào tab Cập nhật . Một danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị.
  3. Sau đó tìm ứng dụng đồng hồ của bạn và nhấn nút Cập nhật bên cạnh nó. Làm như vậy sẽ thúc đẩy cài đặt thủ công các bản cập nhật Instagram.
  4. Nếu có nhiều bản cập nhật ứng dụng, chỉ cần chạm vào nút Cập nhật tất cả để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng cùng một lúc.

Một lần nữa, đừng quên khởi động lại iPhone của bạn sau khi cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý để áp dụng các thay đổi gần đây cho ứng dụng của bạn và tương tự để làm mới ứng dụng đồng hồ của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt.

Việc thiết lập lại này thường giúp ích khi xử lý các lỗi ứng dụng và các sự cố liên quan đến phần mềm trên iPhone, đặc biệt là các lỗi do cài đặt không đúng và cấu hình không hợp lệ. Nếu sự cố được kích hoạt bởi một số cài đặt không hợp lệ ghi đè từ bản cập nhật gần đây, thì việc thực hiện thiết lập lại này có thể sẽ khắc phục nó. Dưới đây là cách đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone XS của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn đến và sau đó nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt. Điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh khỏi điện thoại của bạn và sau đó khôi phục các giá trị và tùy chọn ban đầu.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn, khi được yêu cầu tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận đặt lại.

Điện thoại sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau đó, bạn có thể bắt đầu kích hoạt các tính năng riêng lẻ mà bạn muốn sử dụng bao gồm kết nối Wi-Fi và Bluetooth. Bạn có thể phải thiết lập báo thức mới để đảm bảo tất cả các thuộc tính được cấu hình đúng. Khi bạn đã hoàn tất việc quản lý cài đặt điện thoại của mình, hãy kiểm tra xem báo thức của bạn đã hoạt động chưa.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt mặc định của nhà máy trên iPhone XS của bạn.

Một thiết lập lại nhà máy có thể được xem xét trong số các giải pháp có thể cuối cùng để thử. Điều này sẽ cần thiết nếu sự cố xảy ra do lỗi cập nhật bài phức tạp hơn. Nhưng bạn phải lưu ý rằng thiết lập lại này sẽ dẫn đến mất dữ liệu vĩnh viễn vì mọi thứ sẽ được khôi phục về mặc định của nhà sản xuất hoặc cấu hình ban đầu. Nếu bạn muốn tiếp tục, thì hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes và khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm để mở Cài đặt .
  2. Chạm vào Chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi điện thoại của bạn, bao gồm các ứng dụng đã tải xuống, cài đặt tùy chỉnh và thông tin cá nhân.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại tổng thể.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn tự khởi động lại và sau đó tải các tùy chọn và cài đặt mặc định của nhà máy. Ngay khi khởi động, bạn có thể đặt iPhone của mình thành mới bằng cách sử dụng trình hướng dẫn thiết lập ban đầu. Sau đó, bạn có thể thiết lập báo thức mới trên thiết bị của mình.

Nói chung, các vấn đề liên quan đến phần mềm được khắc phục bằng cài đặt gốc, do đó mọi thứ sẽ hoạt động tốt. Nếu báo thức iPhone XS của bạn vẫn không hoạt động sau khi đặt lại, thì bạn có thể xử lý sự cố phần cứng do đó cần có dịch vụ.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể chuyển vấn đề đến Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc báo cáo vấn đề với nhà cung cấp thiết bị của bạn để họ có thể đánh giá thêm về kết thúc của họ. Nếu điều này được xác nhận là một lỗi cập nhật sau đó, thì Apple sẽ có nghĩa vụ phải tạo ra một bản vá sửa lỗi.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!