Google Chrome thường là một trong những trình duyệt web được cài đặt sẵn trên các thiết bị Samsung. Trong hầu hết các trường hợp, ứng dụng này thường ổn định và cung cấp các sự cố tối thiểu trong các thiết bị Galaxy Note10 + nhưng một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải là Chrome đã dừng lỗi. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước cần thực hiện để giải quyết vấn đề này. Hãy chắc chắn làm theo các giải pháp của chúng tôi dưới đây theo thứ tự trình bày.
Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android hoặc #Fitbit của riêng bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.
Cách khắc phục Chrome đã dừng trên Galaxy Note10 + | Chrome liên tục gặp sự cố
Bài viết khắc phục sự cố này sẽ chỉ cho bạn cách xử lý Chrome đã dừng lỗi trên Galaxy Note10 +. Nếu bạn là một trong số ít người không may mắn gặp phải sự cố về Chrome, hãy tìm hiểu những việc cần làm dưới đây.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 1: Nhận lỗi
Nếu bạn thấy Galaxy Note10 + Chrome của bạn liên tục bị sập, điều đầu tiên bạn muốn làm là xem nó có hiển thị thông báo lỗi hay không. Lỗi thường là chìa khóa để khắc phục sự cố, vì vậy hãy chắc chắn lưu ý bất kỳ mã lỗi hoặc thông báo. Đó có thể là một chỉ báo quan trọng cho vấn đề cụ thể mà bạn đang gặp phải. Nếu bạn có một mã lỗi cụ thể, hãy tìm kiếm nhanh trên Google và xem có giải pháp trực tuyến khả dụng nào không.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 2: Buộc thoát ứng dụng
Đôi khi, thật không may, Chrome đã tự dừng lỗi lỗi sau khi khởi động lại ứng dụng. Nếu bạn chưa thử điều này, hãy chắc chắn buộc thoát khỏi Google Chrome. Có hai cách để làm điều này.
Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng phím Ứng dụng gần đây
- Trên màn hình của bạn, hãy nhấn phím mềm Ứng dụng gần đây (phím mềm có ba đường thẳng đứng ở bên trái nút Home).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn quản lý để chạy nó trước đó.
- Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu không có, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả không kém. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn có kế hoạch thực hiện khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của nó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng.
- Nhấn Dừng lực lượng.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 3: Khởi động lại thiết bị
Nếu bạn tiếp tục gặp phải Chrome đã dừng lỗi trên Galaxy Note10 +, hãy nhớ tự khởi động lại thiết bị. Trước tiên hãy thử khởi động lại nó bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem nếu nó hoạt động.
Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.
Nếu thực hiện khởi động lại thường xuyên sẽ không giúp đỡ, thì hãy thử điều này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không nhả nút.
- Trong khi giữ nó, nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các hiệu ứng của việc tháo bộ pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả trong việc sửa các thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy tiến hành các đề xuất tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên tự cấu hình điện thoại để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để thực hiện nhiệm vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào 3 chấm ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 4: Cài đặt bản cập nhật
Một số lỗi chỉ có thể sửa chữa với một bản cập nhật. Hãy chắc chắn rằng ứng dụng Google Chrome của bạn chạy phiên bản mới nhất. Bạn có thể làm điều đó bằng cách kiểm tra bản cập nhật mới nhất trong Cửa hàng Play. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng còn lại của bạn đều được cập nhật để giảm thiểu khả năng xảy ra sự cố từ các ứng dụng khác.
Galaxy Note10 + của bạn được thiết kế để thông báo cho bạn về bản cập nhật phần mềm khả dụng nhưng trong trường hợp bạn muốn kiểm tra cập nhật thủ công bất cứ lúc nào, hãy đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm .
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi số 5: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng
Bất cứ khi nào bạn đang xử lý một vấn đề ứng dụng cụ thể, một trong những điều đầu tiên bạn phải làm là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Đây là cách thực hiện:
- Đi đến màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn Lưu trữ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Kiểm tra vấn đề.
Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng sẽ không tạo ra sự khác biệt, hãy thử đặt lại cài đặt của nó về mặc định. Để xóa dữ liệu của ứng dụng và đưa nó về mặc định của nó:
- Đi đến màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn Lưu trữ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 6: Đặt lại cài đặt mạng
Đặt lại cấu hình mạng hiện tại của thiết bị đôi khi có thể khắc phục các sự cố mạng. Nếu bạn chưa thử thực hiện bước khắc phục sự cố này, đây là cách:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 7: Quan sát ở Chế độ an toàn
Nếu Chrome đã dừng lỗi trên Galaxy Note10 + của bạn bắt đầu sau khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể gặp sự cố ứng dụng của bên thứ ba. Xóa ứng dụng mới được cài đặt và xem nếu điều đó sẽ khắc phục vấn đề. Nếu sự cố không được khắc phục sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn và xem điều gì sẽ xảy ra. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn. Để khởi động lại chế độ an toàn, đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả.
- Để xác nhận, chạm vào Chế độ an toàn.
- Quá trình có thể mất tới 30 giây để hoàn thành.
- Khi khởi động lại, chế độ An toàn của LỚN xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình chính.
- Kiểm tra vấn đề.
Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết đâu là nguyên nhân thực sự. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng bên thứ ba lừa đảo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Đây là những gì bạn cần làm chính xác:
- Khởi động về chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
LƯU Ý : Nếu bạn chỉ gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba, hãy bỏ qua quy trình chế độ an toàn. Điều này chỉ áp dụng nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng đi kèm với phần mềm.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 8: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Một số ứng dụng, bao gồm Google Chrome cho Android, yêu cầu các ứng dụng hệ thống mặc định để hoạt động. Đôi khi, các ứng dụng mặc định này có thể bị tắt bởi các ứng dụng khác hoặc sau khi một số thay đổi hệ thống như sau khi cập nhật. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được bật lại, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại Galaxy Note10 + của bạn và kiểm tra sự cố.
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 9: Làm mới cập nhật hệ thống
Một nguyên nhân có thể khác cho sự cố Chrome của bạn có thể là bộ đệm hệ thống xấu. Nếu sự cố xảy ra sau khi bạn cài đặt bản cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng, bạn nên xem xét xóa phân vùng bộ đệm. Thực hiện theo các bước dưới đây về cách xóa phân vùng bộ đệm.
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả cả hai phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Recovery sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, phát hành các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng 'Xóa phân vùng bộ đệm.'
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ đệm.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
- Đợi một chút khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn nút Nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
- Đó là nó!
Galaxy Note10 + Chrome đã dừng sửa lỗi # 10: Trả phần mềm về mặc định (khôi phục cài đặt gốc)
Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp được cho đến nay, hãy xem xét việc xóa điện thoại. Điều này sẽ khôi phục phần mềm về mặc định của nó. Để tránh mất dữ liệu cá nhân như ảnh, video, tài liệu và tin nhắn văn bản, hãy nhớ sao lưu chúng trước thời hạn.
Dưới đây là hai cách để nhà máy thiết lập lại Note10 + của bạn:
Phương pháp 1: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy Note10 + qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để lau Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước dưới đây. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn gì trong Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn khôi phục dữ liệu gốc từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin sau đó nhấn Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng menu Cài đặt không thể truy cập, phương pháp này có thể hữu ích. Trước tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Khi bạn truy cập thành công Recovery, đó là lúc bạn bắt đầu quy trình thiết lập lại chính xác. Có thể mất một số lần thử cho bạn trước khi bạn có thể truy cập Recovery, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả cả hai phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Recovery sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, phát hành các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Tham gia với chúng tôi
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
