Cách khắc phục Cricket không dây Samsung Galaxy S9 không thể gửi tin nhắn hình ảnh

#Samsung #Gal Wax # S9 là điện thoại hàng đầu được phát hành năm ngoái có một số tính năng nổi bật. Đây là điện thoại được chứng nhận IP68 được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình vô cực Super AMOLED 5, 8 inch, cho màu sắc rất đẹp. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 845, khi kết hợp với 4GB RAM cho phép các ứng dụng chạy trơn tru. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Cricket Wireless Samsung Galaxy S9 không thể gửi vấn đề tin nhắn hình ảnh.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Cricket không dây Samsung Galaxy S9 không thể gửi tin nhắn hình ảnh

Vấn đề: Này, tôi đã mua một chiếc S9 ngày hôm qua và tôi không thể lấy nó để gửi tin nhắn Ảnh. Tin nhắn văn bản thông thường hoạt động tốt, nhưng tôi không thể gửi tin nhắn hình ảnh (và tôi đoán có nhận được không?) Trên ứng dụng nhắn tin mặc định có tên là Tin nhắn Tin nhắn. Tôi đã thử mọi thứ trực tuyến mà tôi có thể tìm thấy, bao gồm cả apn mới, thiết lập lại được sao lưu, khởi động lại điện thoại của tôi, kiểm tra để đảm bảo mọi thứ cần bật đều thực sự được bật, v.v. Vấn đề này không phải là vấn đề lớn thỏa thuận nhưng tôi muốn nó được sửa chữa. Tôi chưa thử cài đặt một ứng dụng nhắn tin mới riêng biệt và sử dụng ứng dụng đó để xem nó có hoạt động không. Tôi có Cricket Wireless. Để tham khảo, tôi có thể gửi ảnh bằng các ứng dụng khác được cài đặt (Snapchat). Sẽ đánh giá cao bất kỳ sự giúp đỡ bạn có thể cung cấp, cảm ơn.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Vì bạn gặp sự cố khi gửi tin nhắn hình ảnh, điều bạn cần làm là kiểm tra xem bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động hay không và điện thoại của bạn có nhận được tín hiệu dữ liệu di động tốt hay không, tốt nhất là tín hiệu LTE.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn có cài đặt APN không dây Cricket chính xác.

Để truy cập APN điện thoại:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Kết nối> Mạng di động> Tên điểm truy cập.
Nếu có sẵn, hãy nhấn Xfinity APN
Nếu không có sẵn, chạm vào THÊM.
Xác minh và cập nhật các cài đặt sau cho APN dữ liệu:

Cài đặt APN không dây Cricket như sau:

Tên: Internet
APN: ndo
MMSC: //mmsc.aiowless.net
Proxy MMS: proxy.aiowless.net
Cổng tin nhắn đa phương tiện: 80
MCC: 310
MNC: 150
Loại APN: mặc định, mms, fota, hipri, supl
Giao thức APN: IPv4
Giao thức chuyển vùng APN: IPv4
Bật / tắt APN: BẬT

Khi điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Trong trường hợp nó sẽ tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ phải làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi nhưng cũng được khuyến nghị trong trường hợp cụ thể này.

Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản

Có những trường hợp khi dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin văn bản có thể gây ra sự cố cụ thể này. Nếu đây là trường hợp sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng này sẽ giúp.

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu> Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
Nhấn Lưu trữ> RAR RÀNG> DỮ LIỆU XÓA> XÓA.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng sự cố đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy đảm bảo rằng các cài đặt APN chính xác đã được cài đặt trước khi kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Tham gia với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và sự cố bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn trên thị trường hiện nay. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho câu hỏi của bạn. Liên lạc với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.