Cách khắc phục dữ liệu di động Galaxy Note10 + không hoạt động | dữ liệu di động sẽ không kết nối

Bạn có gặp sự cố với dữ liệu di động Galaxy Note10 + không hoạt động không? Bạn thật may mắn vì bài viết khắc phục sự cố này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android hoặc #Fitbit của riêng bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục dữ liệu di động Galaxy Note10 + không hoạt động | dữ liệu di động sẽ không kết nối

Có rất nhiều yếu tố có thể dẫn đến lý do tại sao dữ liệu di động Galaxy Note10 + của bạn không hoạt động. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những điều bạn phải kiểm tra cũng như các bước khắc phục sự cố cụ thể cần thực hiện để khắc phục sự cố này.

Trước khi bạn tiến hành, hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra hai điều cơ bản sau:

  • Dữ liệu di động đang BẬT
  • Đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động

Nếu cả hai mục được xác định là tốt, thì hãy chuyển sang phần còn lại của các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 1: Xác nhận cường độ tín hiệu tốt

Nếu bạn đã xác nhận rằng những điều cơ bản đã được đưa ra, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là đảm bảo rằng tín hiệu trên Galaxy Note10 + của bạn là tuyệt vời. Nhiều người dùng thường quên bước này. Biểu tượng thanh tín hiệu trên điện thoại của bạn là một chỉ báo tốt cho dù các dịch vụ mạng như cuộc gọi, văn bản và dữ liệu di động có hoạt động bình thường hay không. Nếu bạn ở một vị trí có vùng phủ sóng tín hiệu kém, các thanh tín hiệu sẽ hiển thị là yếu hoặc liên tục dao động. Nếu chỉ có 2 thanh ít hơn, bạn không thể hy vọng dữ liệu di động sẽ nhanh. Hãy thử di chuyển đến khu vực khác và xem liệu điều đó sẽ cải thiện các thanh tín hiệu trước khi kiểm tra lại dữ liệu di động. Nếu bạn đang ở trong một tòa nhà, hãy đến một khu vực thoáng hơn, lấy tín hiệu từ các thanh tín hiệu trên điện thoại của bạn.

Điều kiện thời tiết cũng có thể ảnh hưởng đến cách các dịch vụ mạng hoạt động. Bạn có thể mong đợi mạng kém hoặc các thanh tín hiệu thấp khi có bão, mưa hoặc điều kiện nhiều gió hoặc gió. Nếu khu vực của bạn có vùng phủ sóng mạng kém và thời tiết xấu, dữ liệu di động trên Galaxy Note10 + của bạn có thể không hoạt động chính xác.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 2: Kiểm tra cuộc gọi thoại hoặc nhắn tin

Hầu hết thời gian, các sự cố dữ liệu di động là do lỗi trong mạng hoặc phía máy chủ chứ không phải trên thiết bị. Nếu dữ liệu di động không hoạt động, hãy đảm bảo kiểm tra xem cuộc gọi thoại hoặc nhắn tin trên Galaxy Note10 + của bạn có gặp sự cố không. Nếu họ làm như vậy, bạn có thể cho rằng có thể có vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Điều bạn cần làm tiếp theo là tiếp tục khắc phục sự cố thêm một vài bước như thực hiện đặt lại cài đặt mạng và khởi động lại thiết bị. Nếu những điều này không có ích, hãy bỏ qua những gợi ý còn lại bên dưới và nhận trợ giúp từ nhà điều hành mạng của bạn.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 3: Đặt lại cài đặt mạng

Một trong những bước khắc phục sự cố cơ bản trong tình huống này là xóa cấu hình mạng hiện tại. Điều này là do đôi khi, các thay đổi trên toàn hệ thống có thể ảnh hưởng đến cài đặt mạng như cấu hình di động. May mắn thay, giải pháp là dễ dàng khi điều này xảy ra. Một cách đơn giản chỉ cần đặt lại cài đặt mạng của thiết bị về mọi thứ liên quan đến mạng được trả về cấu hình làm việc đã biết cuối cùng của chúng. Nếu bạn chưa thử cái này, hãy chắc chắn làm như vậy. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Quản lý chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 4: Thực hiện khởi động lại bắt buộc

Làm các giải pháp đơn giản như khởi động lại đôi khi cũng có thể sửa các lỗi mạng. Nếu bạn chưa thử, hãy nhớ khởi động lại Note10 +. Trước tiên hãy thử khởi động lại nó bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem nếu nó hoạt động.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu thực hiện khởi động lại thường xuyên sẽ không giúp đỡ, thì hãy thử điều này:

  1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không nhả nút.
  2. Trong khi giữ nó, nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các hiệu ứng của việc tháo bộ pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả trong việc sửa các thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy tiến hành các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên tự cấu hình điện thoại để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để thực hiện nhiệm vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Chăm sóc thiết bị.
  3. Nhấn vào 3 chấm ở trên cùng.
  4. Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 5: Luôn cập nhật phần mềm và ứng dụng

Một số sự cố mạng có thể yêu cầu sửa lỗi phần sụn modem, cài đặt mạng hoặc phần mềm của thiết bị. Trong tình huống này, các giải pháp thường được thực hiện thông qua các cập nhật qua mạng. Hãy chắc chắn để cài đặt bất kỳ bản cập nhật có sẵn. Nếu bạn chặn thiết bị của mình tự động tải xuống bản cập nhật phần mềm (một số thiết bị mang nhãn hiệu nhà cung cấp không có tùy chọn này), bạn có thể kiểm tra thủ công trong Cài đặt> Cập nhật phần mềm.

Cùng quan điểm, bạn cũng muốn cập nhật ứng dụng của mình. Một số ứng dụng được mã hóa kém có thể yêu cầu cập nhật gần đây nhất của chúng để bắt đầu hoạt động trở lại. Theo nguyên tắc chung, hãy đảm bảo cho phép Play Store tự động cập nhật ứng dụng. Đây là cài đặt mặc định nhưng nếu thay đổi nó, hãy đảm bảo rằng bạn thỉnh thoảng kiểm tra cập nhật ứng dụng.

Để kiểm tra cập nhật ứng dụng Play Store trên Galaxy Note10 + của bạn:

  1. Mở ứng dụng Play Store.
  2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường kẻ ngang).
  3. Nhấn Cài đặt.
  4. Nhấn tùy chọn tải xuống.
  5. Chỉ chọn qua wifi (chọn Trên bất kỳ mạng nào nếu bạn không có wifi).
  6. Nhấn Xong.
  7. Nhấn Tự động cập nhật ứng dụng.
  8. Chỉ chạm qua wifi (chọn Trên bất kỳ mạng nào nếu bạn không có wifi).
  9. Nhấn Xong.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 6: Tắt chuyển vùng

Nếu bạn không ở quốc gia và dữ liệu di động không hoạt động trên Galaxy Note10 +, Roaming có thể bị đổ lỗi. Bạn thường cần bật tính năng Chuyển vùng trong tài khoản của mình trước khi rời khỏi quốc gia để bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ mạng thông thường ở nước ngoài. Các quy trình chính xác về cách Roaming được kích hoạt khác nhau tùy theo nhà mạng, vì vậy hãy nhớ liên hệ với nhà điều hành mạng để biết thông tin chính xác.

Mặt khác, nếu bạn vừa trở về từ một chuyến đi nước ngoài, lý do cho vấn đề của bạn ngay bây giờ có thể là Roaming không bị tắt. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Kết nối.
  3. Nhấn Mạng di động.
  4. Di chuyển thanh trượt của Dữ liệu chuyển vùng sang trái để TẮT.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 7: Thay đổi chế độ mạng

Đôi khi, việc thay đổi chế độ mạng của thiết bị từ, giả sử, 4G LTE sang 3G có thể thoát khỏi các sự cố mạng. Nếu bạn chưa thử làm điều này vào thời điểm này, đây là các bước để làm theo:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Kết nối.
  3. Nhấn Mạng di động.
  4. Nhấn Chế độ mạng và chọn 3G hoặc 2G.
  5. Khởi động lại thiết bị và lặp lại các bước 1-3.
  6. Nhấn 4G hoặc LTE hoặc tự động kết nối để trở về cấu hình ban đầu.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 8: Ngắt kết nối mạng

Nếu dữ liệu di động Galaxy Note10 + của bạn vẫn không hoạt động tại thời điểm này, hãy xem xét tạm thời ngắt kết nối với nhà điều hành mạng của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Kết nối.
  3. Nhấn Mạng di động.
  4. Nhấn Toán tử mạng.
  5. Nhấn Chọn thủ công.
  6. Đợi thiết bị của bạn tìm kiếm mạng.
  7. Sau khi tìm kiếm xong, hãy chọn một mạng khác để kết nối. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng T-Mobile, hãy chọn AT & T hoặc bất kỳ mạng nào khác.
  8. Điện thoại của bạn sẽ bị buộc phải trả lại lỗi vì không thể đăng ký thành công.
  9. Sau đó, chọn lại mạng của chính bạn và xem liệu thiết bị của bạn bây giờ có thể đăng ký lại hay không và sửa lỗi CHỈ GỌI KHẨN CẤP KHẨN CẤP.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 9: Gắn lại SIM

Trong một số trường hợp liên quan đến mạng, tạm thời ngắt kết nối thẻ SIM Galaxy Note10 + của bạn có thể khắc phục sự cố. Nếu bạn chưa thử điều này, hãy làm theo các bước sau để tiến hành an toàn:

  1. Tắt Galaxy Note10 + của bạn. Điều này quan trọng. Lắp SIM trong khi thiết bị đang bật có thể dẫn đến dữ liệu bị hỏng.
  2. Với màn hình điện thoại của bạn đối diện với bạn, hãy tháo khay thẻ. Bạn có thể sử dụng công cụ chèn / xóa (hoặc kẹp giấy) để mở khóa khay bằng cách đưa nó vào khe được cung cấp. Lỗ nhỏ này sẽ hiển thị ở phần trên cùng của thiết bị.
  3. Tháo thẻ SIM khỏi khay. Bạn có thể nâng thẻ lên từ phía dưới. Để hỗ trợ, sử dụng mở ở phía đối diện của khay để đánh bật (sử dụng móng tay hoặc công cụ tương tự).
  4. Lắp lại khay thẻ.
  5. Nhấn vào khay để khóa nó vào vị trí.

Sau một lát, khi thiết bị vẫn tắt, hãy lắp lại thẻ SIM và kiểm tra sự cố.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 10: Kiểm tra sự cố trên Chế độ an toàn

Ứng dụng của bên thứ ba đôi khi có thể gây ra sự cố. Nếu dữ liệu di động trên Galaxy Note10 + của bạn bắt đầu không hoạt động sau khi cài đặt mới, việc xóa có thể giúp ích.

Nếu bạn không thể nhớ lại ứng dụng nào có thể gây ra sự cố, thay vào đó, hãy xem xét khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn. Để khởi động lại Samsung Galaxy Note10 + của bạn về chế độ an toàn:

  1. Khi thiết bị của bạn được bật, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
  2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả.
  3. Để xác nhận, chạm vào Chế độ an toàn.
  4. Quá trình có thể mất tới 30 giây để hoàn thành.
  5. Khi khởi động lại, chế độ An toàn của LỚP sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình chính.
  6. Kiểm tra vấn đề.

Chế độ an toàn có thể là một mẹo hữu ích trong việc kiểm tra sự cố nhưng nó sẽ không xác định chính xác ứng dụng. Để xác định ứng dụng nào của bạn có thể đứng sau sự cố, bạn sẽ phải thực hiện quy trình loại bỏ. Đây là những gì bạn cần làm chính xác:

  1. Khởi động Galaxy Note10 + về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Nếu sự cố trở lại hoặc một khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng một. Bạn sẽ cần dành thời gian để làm việc này nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Điều quan trọng là bạn chỉ gỡ cài đặt một ứng dụng duy nhất tại một thời điểm. Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra lại sự cố.
  5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4 cho đến khi ứng dụng giả mạo được xác định.

Hãy nhớ rằng không có lối tắt nào để biết ứng dụng nào xấu hay lỗi. Chỉ cần kiên nhẫn và tiếp tục lặp lại chu trình trên nếu sự cố trở lại sau khi xóa một ứng dụng. Khi sự cố dừng lại, ứng dụng gần đây nhất bạn đã xóa phải là thủ phạm. Hãy chắc chắn không cài đặt lại ứng dụng xấu. Bạn có thể thêm phần còn lại của ứng dụng bạn đã xóa trước đó.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 11: Làm mới bộ đệm hệ thống

Trong một số trường hợp, các vấn đề có thể phát sinh sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống. Điều này có thể gợi ý rằng nguyên nhân có thể liên quan đến bộ đệm hệ thống xấu. Cố gắng xóa phân vùng bộ đệm để bộ đệm hệ thống được làm mới. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Tắt thiết bị. Điều này rất quan trọng vì thiết bị của bạn sẽ không khởi động vào Chế độ khôi phục khi bật.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
  3. Khi màn hình Android Recovery xuất hiện, hãy nhả các nút.
  4. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng 'Xóa phân vùng bộ đệm.'
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng Có.
  7. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
  8. Đợi một chút khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
  9. Nhấn nút Nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
  10. Đó là nó!

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 12: Xóa thiết bị (khôi phục cài đặt gốc)

Bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện trên thiết bị của mình là khôi phục cài đặt gốc. Nếu nguyên nhân của vấn đề nằm ở phần mềm, điều này có thể giúp ích. Chỉ cần chắc chắn tạo bản sao lưu các tệp của bạn trước để tránh mất chúng.

Dưới đây là hai cách để nhà máy thiết lập lại Note10 + của bạn:

Phương pháp 1: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy Note10 + qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để lau Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước dưới đây. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn gì trong Cài đặt.

  1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
  2. Mở ứng dụng Cài đặt.
  3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
  4. Nhấn vào Đặt lại.
  5. Chọn khôi phục dữ liệu gốc từ các tùy chọn đã cho.
  6. Đọc thông tin sau đó nhấn Đặt lại để tiếp tục.
  7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng menu Cài đặt không thể truy cập, phương pháp này có thể hữu ích. Trước tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Khi bạn truy cập thành công Recovery, đó là lúc bạn bắt đầu quy trình thiết lập lại chính xác. Có thể mất một số lần thử cho bạn trước khi bạn có thể truy cập Recovery, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

  1. Nếu có thể, hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
  2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
  3. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  4. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
  5. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả cả hai phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  6. Menu màn hình Recovery sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, phát hành các nút.
  7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  9. Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng Có.
  10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Galaxy Note10 + dữ liệu di động không hoạt động sửa lỗi # 13: Liên hệ với nhà điều hành mạng

Nếu dữ liệu di động vẫn không hoạt động trên Galaxy Note10 + của bạn tại thời điểm này, bạn muốn có nhà mạng tham gia. Không phải tất cả các yếu tố của vấn đề này có thể được tìm thấy trên thiết bị của bạn. Có thể có một sự cố tài khoản hoặc mạng không bị ảnh hưởng bởi các bước khắc phục sự cố thiết bị được đề cập bên dưới để bạn muốn cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết điều đó.


Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.