Cách khắc phục Google Pixel 2 không tính phí [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Google Pixel 2 và Pixel 2 XL là một trong những ứng viên mới nhất tham gia thị trường điện thoại thông minh Android trong năm nay. Những thiết bị mới này của Google được coi là không thể tin được và có thể là điện thoại Android tốt nhất hiện nay. Nhưng cũng giống như bất kỳ điện thoại thông minh khác ngoài kia, những thiết bị cầm tay mới này cũng có thể chịu thua các loại vấn đề khác nhau xảy ra trong các điện thoại Android khác. Một trong những vấn đề phổ biến nhất dự kiến ​​sẽ xuất hiện là về nguồn điện, đặc biệt là với sạc. Đọc tiếp để tìm hiểu những gì có thể khiến thiết bị Pixel 2 của bạn dừng hoặc từ chối sạc và những gì phải được thực hiện như là biện pháp khắc phục.

Điều gì kích hoạt điện thoại Google Pixel 2 của bạn không sạc, sạc chậm hoặc ngừng sạc?

Khi điện thoại thông minh không sạc, điều đó không có nghĩa là pin bị đổ lỗi. Mặc dù có thể là một trong những yếu tố cần xem xét, nhưng bạn không thể đổ lỗi trực tiếp cho pin xấu, đặc biệt là trong các thiết bị mới như Google Pixel 2. Thông thường, phần mềm là lỗi. Tại sao và làm thế nào phần mềm có thể ngăn điện thoại sạc bạn hỏi? Đáp án đơn giản. Điện thoại của bạn là một máy tính tiện dụng hoạt động như một hệ thống. Mọi thứ trong thiết bị của bạn được lập trình để hoạt động với từng thành phần phần cứng. Chẳng hạn, một ứng dụng camera là cần thiết để sử dụng camera điện thoại để chụp ảnh hoặc quay video. Trong trường hợp này, ứng dụng camera (phần mềm) là chương trình được thiết kế riêng để hoạt động với camera (phần cứng). Nếu có sự cố xảy ra với ứng dụng camera, thì rất có thể camera của điện thoại sẽ không hoạt động như dự định hoặc nó có thể là cách khác. Khái niệm tương tự được áp dụng cho các chức năng sạc điện thoại của bạn. Điện thoại của bạn cũng có một chương trình cụ thể chịu trách nhiệm sạc. Sự khác biệt duy nhất của nó với các ứng dụng còn lại là sự can thiệp của người dùng sẽ không cần thiết để nó hoạt động. Miễn là nó phát hiện ra rằng điện thoại được kết nối với bộ sạc và cổng sạc, chương trình được kích hoạt. Và đó là khi nó quyết định có cho phép thiết bị của bạn sạc hay không. Nếu có sự cố xảy ra với chương trình đó chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng sạc, thì đó là khi bạn gặp phải các sự cố sạc trên thiết bị như sạc chậm, sạc không đầy đủ hoặc không sạc được. Điều tương tự có thể xảy ra nếu các ứng dụng khác trên điện thoại hoạt động sai. Một số ứng dụng có thể ảnh hưởng đến một số chức năng nhất định như sạc. Một bản cập nhật bị lỗi bao gồm các bản cập nhật hệ thống Android lớn cũng có vẻ là một trong những thủ phạm có thể xảy ra. Và nguyên nhân tồi tệ nhất có thể là hư hỏng phần cứng, thường xảy ra khi điện thoại bị ướt hoặc rơi sau đó không còn sạc sau đó.

Trừ khi phần cứng bị lỗi là lỗi, bạn vẫn có thể làm điều gì đó trong nỗ lực khắc phục sự cố ở phía cuối và khiến thiết bị của bạn phải sạc như dự định.

Các giải pháp và giải pháp tiềm năng để giải quyết các vấn đề về sạc trên Google Pixel 2

Xem xét rằng nguyên nhân cơ bản là do phần mềm thay vì hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên thiết bị, bạn có cơ hội sửa chữa thiết bị của mình cao hơn và khiến nó phải sạc lại. Các cách giải quyết sau đây sẽ giúp bạn cách ly vấn đề, xác định trình kích hoạt và cuối cùng khắc phục Pixel 2 không sạc được. Hãy chắc chắn kiểm tra thiết bị của bạn sau khi thực hiện từng phương pháp để bạn biết liệu sự cố đã được khắc phục chưa. Tiến hành phương pháp áp dụng tiếp theo, nếu cần thiết.

Điều đầu tiên cần làm và kiểm tra trước khi xử lý sự cố

• Kiểm tra thiết bị sạc. Kiểm tra và đảm bảo rằng cáp sạc, bộ sạc, cổng sạc và nguồn điện đang sử dụng đang hoạt động. Đôi khi vấn đề chính được kích hoạt bởi bất kỳ thiết bị sạc nào đang sử dụng. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, hãy xác minh và đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động trước. Bạn có thể thử sử dụng cáp sạc, bộ sạc, cổng sạc hoặc nguồn điện khác tương thích với thiết bị của mình. Làm như vậy sẽ giúp bạn xác định xem sự cố có được cách ly với cáp, bộ chuyển đổi, cổng hoặc nguồn điện hay không.
• Không sử dụng điện thoại trong khi sạc . Càng nhiều càng tốt, tránh sử dụng điện thoại của bạn trong khi sạc. Ngoài biện pháp an toàn, làm như vậy cũng sẽ cho phép thiết bị của bạn sạc nhanh hơn vì sẽ không có gián đoạn. Sử dụng điện thoại trong khi sạc là một trong những lý do khiến thiết bị của bạn sạc rất chậm hoặc không thể sạc đầy.

Sau khi xác minh rằng tất cả các thiết bị sạc đang hoạt động nhưng Pixel 2 của bạn vẫn không sạc, hãy xem xét thử các cách giải quyết tiếp theo này.

Khởi động lại Google Pixel 2 của bạn (nếu có)

Nếu thiết bị của bạn vẫn còn ít năng lượng, hãy thử khởi động lại điện thoại. Làm như vậy sẽ loại bỏ khả năng ứng dụng bị lỗi hoặc trục trặc phần mềm đang ngăn thiết bị của bạn sạc.

1. Tắt thiết bị rồi bật lại (đặt lại mềm) sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trên thiết bị của bạn. Để bắt đầu, đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện trên Google Pixel 2:
2. Nhấn và giữ nút Nguồn ở cạnh phải.
3. Nhấn tùy chọn để Tắt nguồn.
4. Hoặc bạn chỉ có thể nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây cho đến khi khởi động lại.

Hiệu chỉnh pin (nếu có)

Nếu bạn chưa có và nó có thể được thực hiện, hãy thử hiệu chỉnh pin trên điện thoại của bạn.

Hiệu chuẩn pin có thể giúp đảm bảo hiệu suất pin và thiết bị của bạn hiển thị mức pin chính xác. Quá trình này liên quan đến việc tiêu hao pin, do đó chỉ nên được thực hiện đôi khi. Lưu ý rằng tuổi thọ của pin có thể bị ảnh hưởng bất lợi do cạn kiệt liên tục hoặc xả hoàn toàn pin. Nếu bạn muốn cho nó một shot và bạn có thể, thì đây là cách nó được thực hiện:

1. Xả hết pin của bạn bằng cách sử dụng nó cho đến khi nó tắt nguồn.
2. Bật lại và sau đó để nó tự tắt.
3. Khi tắt nguồn, cắm nó vào bộ sạc và để sạc cho đến khi chỉ báo sạc cho biết nó đã đạt 100%.
4. Ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc sau đó bật nó lên.
5. Trong trường hợp điện thoại không nói sạc 100%, hãy cắm lại vào bộ sạc và để sạc lâu hơn một chút cho đến khi đạt 100%.
6. Nếu pin được sạc đầy (100 phần trăm), rút ​​phích cắm bộ sạc và khởi động lại điện thoại của bạn.
7. Bây giờ sử dụng điện thoại của bạn một lần nữa như bạn thường làm cho đến khi nó hết điện và tự tắt.
8. Kết nối nó với bộ sạc và để cho nó sạc cho đến khi nó đạt 100% mà không bị gián đoạn.
9. Mở điện thoại của bạn.

Pin hiện đã được hiệu chỉnh đầy đủ. Hãy thử kết nối nó với bộ sạc và xem nó đã sạc như dự định chưa. Bạn có thể thử nguồn điện khác như máy tính xách tay, bộ sạc xe hơi hoặc ngân hàng điện.

Các lựa chọn khác để xem xét

• Khắc phục sự cố ứng dụng. Ngoài các phương pháp trước đó, còn có các cách giải quyết khác mà bạn có thể xem xét thử nhưng chỉ khi bạn có thể. Nếu bạn vẫn còn một chút năng lượng còn lại trên Google Pixel 2, thì bạn có thể thử khắc phục sự cố ứng dụng trước. Nếu bạn có thể, hãy thử đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn. Bất kỳ ứng dụng nào trong số này có thể là tác nhân kích hoạt hoặc ngăn thiết bị của bạn sạc. Nếu vấn đề bắt đầu sau khi cài đặt một ứng dụng mới, thì có lẽ ứng dụng mới đó là lỗi. Chạy điện thoại ở Chế độ an toàn có thể giúp bạn xác định liệu ứng dụng của bên thứ ba có đáng trách hay không. Nếu có thể, hãy khởi động Google Pixel 2 của bạn vào Chế độ an toàn và sau đó thử sạc nó trong khi ở chế độ an toàn.
• Thiết lập lại chủ. Mặc dù tôi không khuyên bạn nên làm như vậy vì thiết bị của bạn sắp hết điện, thiết lập lại chính hoặc khôi phục cài đặt gốc cũng là một lựa chọn khác để xem xét khi xử lý các sự cố liên quan đến phần mềm trong thiết bị di động. Như đã đề cập trước đó, thường thì điện thoại không sạc được do vấn đề phần mềm thay vì pin xấu. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc có thể là biện pháp cuối cùng của bạn trong việc xử lý các sự cố phần mềm vì nó xóa hoàn toàn thiết bị của bạn, do đó mang lại cho điện thoại của bạn một khởi đầu mới sạch.

Trong trường hợp bạn muốn dùng thử và bạn có thể, đây là cách để thiết lập lại Google Pixel 2 của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn.
2. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khoảng 3 giây.
3. Sau 3 giây, nhấn phím Nguồn trong khi vẫn giữ nút Giảm âm lượng trong 3 giây nữa rồi thả cả hai nút.
4. Sử dụng nút Giảm âm lượng hoặc Lên để tô sáng Phục hồi từ các tùy chọn đã cho.
5. Bấm phím Nguồn để xác nhận lựa chọn.
6. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, nhấn và giữ phím Nguồn trong khoảng 2 giây.
7. Trong khi giữ phím Nguồn, nhanh chóng nhấn nút Tăng âm lượng.
8. Làm nổi bật tùy chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc bằng cách nhấn nút Âm lượng, sau đó nhấn phím Nguồn để xác nhận lựa chọn.
9. Sử dụng nút Âm lượng để chọn Có - xóa tất cả tùy chọn dữ liệu người dùng, sau đó nhấn Nguồn để xác nhận.

Đợi điện thoại khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy thử sạc thiết bị của bạn và xem liệu nó đã có thể làm như vậy chưa. Bạn có thể tiến hành thiết lập khi thiết bị đã được sạc đầy.

• Cuối cùng, hãy chắc chắn để sạc thiết bị của bạn đúng cách . Càng nhiều càng tốt, chỉ sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn. Các bộ sạc khác của bên thứ ba hoặc bộ điều hợp sạc có thể không tương thích với Google Pixel 2 của bạn, do đó, nó sẽ không sạc bằng các thiết bị này. Thật không may, sạc không dây không được hỗ trợ trong dòng Pixel 2 vì vậy không thể xem xét trong số các tùy chọn sạc của bạn ngay bây giờ.

Nếu không có phương pháp nào trong số các phương pháp này có thể khắc phục sự cố và Google Pixel 2 của bạn vẫn không bị tính phí, hãy thử liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn để biết các tùy chọn khác hoặc chuyển vấn đề đến Bộ phận hỗ trợ của Google. Nếu nó được chứng minh là do lỗi phần mềm hoặc lỗi hệ thống, thì điều đó cần được giải quyết chính xác bằng một bản cập nhật khác có chứa bản sửa lỗi.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng yên tâm chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.