#Google # Pixel3 là model mới nhất trong dòng Pixel được tung ra thị trường. Đây là chiếc điện thoại hàng đầu có màn hình Super AMOLED 5, 5 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 4GB RAM. Một lợi thế mà điện thoại này có được so với các điện thoại thông minh Android khác là nó thường là người đầu tiên nhận được các bản cập nhật phần mềm mới nhất. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Google Pixel 3 không gặp phải thông báo.
Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Google Pixel 3 không nhận được thông báo
Vấn đề: Tôi mới nhận được Pixel 3 từ Google vài ngày trước và rút thẻ SIM T-Mobile từ Samsung S7 của tôi vào Pixel và tải thông tin và một vài ứng dụng từ bản sao lưu. Tôi có một số vấn đề kỳ lạ với điện thoại ngay từ đầu. Tôi đã bật thông báo và chưa thấy bất kỳ thông báo nào bật lên trên màn hình xung quanh hoặc thanh trên cùng của điện thoại. Tất cả các thông báo được bật. Trong mỗi menu và cài đặt tôi có thể tìm thấy. Vấn đề lớn hơn là khi tôi nhận được một cuộc gọi, điện thoại của tôi rung và phát âm thanh, nhưng không có màn hình nào bật lên cho phép tôi trả lời nó. Vì vậy, không có cách nào để trả lời điện thoại của tôi. Các cuộc gọi đi là hoàn toàn tốt. Tôi cũng không nhận được thông báo về cuộc gọi nhỡ ngoại trừ trên màn hình cuộc gọi. Điều này có vẻ như một số loại vấn đề phần mềm. Tôi không có Skype hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác (ngoài Facebook Messenger) có thể gây ra sự cố khi trả lời điện thoại của tôi. Tôi có cần sao lưu và thực hiện khôi phục cài đặt gốc không?
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật phần mềm mới thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước trong điện thoại của mình.
Bật thông báo màn hình khóa
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là bật thông báo màn hình khóa của điện thoại vì nó có thể bị tắt.
- Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Chuyển đến Cài đặt - Ứng dụng & thông báo- Thông báo.
- Chạm vào màn hình khóa, sau đó chọn tùy chọn: Hiển thị tất cả nội dung thông báo
Khởi động lại Pixel 3 ở Chế độ an toàn
Có khả năng một ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra sự cố. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Khi thiết bị được bật nguồn, nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh phải) cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Khởi động lại về chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả.
- Nhấn OK để xác nhận.
Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Sao lưu dữ liệu để thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.
- Đảm bảo thiết bị được tắt nguồn.
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động (hình ảnh của Android có Bắt đầu phía trên nó) xuất hiện, sau đó phát hành.
- Chọn Chế độ khôi phục. Sử dụng các nút Âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút Nguồn để chọn. Thiết bị sẽ flash màn hình bắt đầu của Google sau đó khởi động lại ở chế độ Recovery.
- Chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Chọn Có.
- Chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ Google Pixel về vấn đề này.
Tham gia với chúng tôi
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và sự cố bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn trên thị trường hiện nay. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho câu hỏi của bạn. Liên lạc với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
