Cách khắc phục Google Pixel của bạn sẽ không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

#Google #Pixel mới là một trong những thiết bị ấn tượng nhất trên thị trường hiện nay và trong khi nhiều người hài lòng với thông số kỹ thuật và tính năng của nó, thì nó không hoàn hảo. Bạn có thể gặp phải sự cố trên đường đi và một số trong số chúng chắc chắn sẽ phức tạp hơn để khắc phục.

Các vấn đề liên quan đến điện như không sạc và không phản hồi với màn hình đen là một trong những vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi một số chủ sở hữu. Vì chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ các thiết bị, đây là những loại vấn đề mà chúng tôi tiếp tục nhận được từ độc giả của mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi luôn coi việc giải quyết vấn đề này mỗi khi chúng tôi bắt đầu hỗ trợ các thiết bị mới.

Nếu bạn gặp vấn đề này, thì hãy đọc tiếp như hướng dẫn xử lý sự cố mà chúng tôi sử dụng ở đây có thể hữu ích cho bạn. Mặc dù chúng tôi chắc chắn rằng các bước chúng tôi sử dụng ở đây là an toàn, mọi thứ có thể xảy ra bất cứ lúc nào vì vậy hãy tự chịu rủi ro.

Nếu bạn có những lo ngại khác, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang xử lý sự cố Google Pixel của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi một số chủ sở hữu. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Google Pixel không bật

Nếu điện thoại thông minh không bật, luôn có khả năng xảy ra sự cố với phần cứng nhưng chúng tôi sẽ không biết chắc đó có thực sự là vấn đề không mà không thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố. Không cần phải nói, bạn phải loại trừ các khả năng khác để đưa ra ý tưởng về những gì thực sự gây ra vấn đề. Với tất cả những gì đã nói, có những bước bạn cần làm:

Bước 1: Đảm bảo phần sụn không bị sập

Sự cố hệ thống thường là nguyên nhân phổ biến của một số vấn đề liên quan đến phần cứng như không sạc và không bật nguồn đó là lý do tại sao bạn cần xác minh điều đó. Mặc dù Google Pixel không có pin rời, bạn vẫn có thể buộc nó khởi động lại để loại trừ khả năng lý do nó không bật là do hệ thống bị đóng băng.

Chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn trong 10 giây và điện thoại sẽ khởi động lại miễn là nó còn đủ pin và vấn đề không phải do hư hỏng do chất lỏng hoặc vật lý. Nếu điện thoại bật, thì vấn đề đã được giải quyết, nếu không, bạn phải tiếp tục khắc phục sự cố thiết bị của mình.

Bước 2: Cắm bộ sạc vào nguồn điện và kết nối điện thoại của bạn

Bước này sẽ cho bạn biết nếu có vấn đề với phần cứng điện thoại hoặc pin của nó. Cắm bộ sạc vào và kết nối nó với nguồn điện thường sẽ hiển thị các dấu hiệu sạc. Nhưng nếu có vấn đề với một trong các thành phần, thiết bị có thể không sạc, hãy để một mình hiển thị các dấu hiệu sạc thông thường.

Nếu các dấu hiệu sạc hiển thị, hãy để thiết bị sạc ít nhất 10 phút và sau đó thử bật nó lên. Thường xuyên hơn không, loại vấn đề này được khắc phục tại thời điểm này. Tuy nhiên, nếu thiết bị vẫn sạc nhưng vẫn không bật, thì hãy thử thực hiện quy trình khởi động lại bắt buộc trong khi thiết bị cắm vào vì có khả năng phần sụn bị hỏng và pin bị cạn hoàn toàn.

Mặt khác, nếu Pixel của bạn không sạc cũng không bật, hãy thử đọc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi để biết Google Pixel không sạc và sau đó tiến hành bước tiếp theo.

Bước 3: Cố gắng tăng sức mạnh cho Pixel của bạn ở chế độ an toàn

Có khả năng một hoặc một số ứng dụng của bạn gây ra sự cố này. Chúng ta cần loại trừ khả năng này trước khi tiến hành bước tiếp theo. Để làm điều này, bạn cần tăng sức mạnh cho Google Pixel của mình ở chế độ an toàn hoặc ít nhất là thử.

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Google xuất hiện trên màn hình rồi phát hành. Cho phép vài giây để logo xuất hiện.
2. Với logo Google vẫn còn trên màn hình, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi Chế độ an toàn của chế độ trực tiếp xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình mở khóa. Điều này có thể mất đến 30 giây.

Nếu điện thoại của bạn cấp nguồn thành công ở chế độ an toàn, thì chúng tôi có thể khắc phục sự cố này mà không cần bất kỳ trợ giúp nào từ kỹ thuật viên. Trong trường hợp này, chúng ta chỉ cần tìm ứng dụng hoặc nhóm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng trên Pixel:

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên biểu tượng Mũi tên (nằm ở dưới cùng) để xem Danh sách ứng dụng.
2. Điều hướng đến Cài đặt, sau đó Ứng dụng.
3. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu các ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (nằm ở phía trên bên phải)> Hiển thị hệ thống.
4. Nhấn Lực dừng.
5. Nhấn vào OK.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn Xóa dữ liệu. Tùy chọn này có thể không khả dụng cho một số ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng được cài đặt sẵn. Đặt lại ứng dụng hoặc xóa bộ nhớ dữ liệu có thể xóa thông tin đã lưu trong ứng dụng (ví dụ: các sự kiện lịch có thể bị mất).
8. Nhấn vào OK.

Hãy nhớ rằng tại thời điểm này, chúng tôi đã cấp nguồn điện thoại thành công nên vấn đề đã được giải quyết. Tuy nhiên, nếu điện thoại không khởi động ở chế độ an toàn, chúng tôi cần tiếp tục khắc phục sự cố.

Bước 4: Thử khởi động điện thoại của bạn vào Chế độ khôi phục

Khởi động Pixel của bạn vào chế độ khôi phục sẽ vô hiệu hóa giao diện Android và chạy điện thoại trên các barebones của nó. Nếu đó là sự cố phần mềm khiến điện thoại không bật nguồn thì có thể khởi động ở Chế độ khôi phục. Đây là cách bạn khởi động nó trong chế độ này:

1. Nếu thiết bị của bạn được bật, tắt nó đi.
2. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng. Trong khi giữ âm lượng, nhấn và giữ
3. Nút nguồn cho đến khi điện thoại bật. Bạn sẽ thấy từ bắt đầu ăn liền với một mũi tên xung quanh nó.
4. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng chế độ Recovery Recovery.
5. Nhấn nút Nguồn để bắt đầu chế độ khôi phục. Bạn sẽ thấy hình ảnh của một robot Android có dấu chấm than (bạn cũng có thể thấy Lệnh No No Lệnh).

Nếu thành công, bạn có thể muốn tiến hành cài đặt lại tổng thể để đưa điện thoại trở lại cấu hình ban đầu hoặc cài đặt hoạt động.

1. Nhấn và giữ nút Nguồn. Trong khi giữ Nguồn, nhấn nút Tăng âm lượng một lần. Sau đó nhả nút Nguồn.
2. Nếu dữ liệu Wipe xóa / khôi phục cài đặt gốc không được tô sáng, nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi có. Sau đó nhấn nút Nguồn để chọn nó.
3. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn làm nổi bật Có Có (hoặc Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng). Sau đó nhấn nút Nguồn để chọn nó.
4. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, nhấn nút Nguồn để chọn hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ.
5. Khi bạn hoàn thành, khôi phục dữ liệu của bạn.

Nếu điện thoại Pixel của bạn vẫn không bật một lần sau quy trình này, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài tìm kiếm sự trợ giúp.

Bước 5: Gửi điện thoại để kiểm tra, sửa chữa và / hoặc thay thế

Theo như xử lý sự cố một điện thoại hoàn toàn mới có liên quan, điều này là xa như bạn đi. Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại ngoài thời điểm này, thì đó là đặc quyền của nhà cung cấp hoặc nhà bán lẻ của bạn để thay thế điện thoại bằng một thương hiệu mới hoặc được giảm giá. Tất cả mọi thứ phụ thuộc vào cách các kỹ thuật viên nhìn thấy vấn đề bắt đầu. Nếu điện thoại bị hỏng do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, thì nó không được bảo hành và bạn có thể được cung cấp một số đặc quyền đặc biệt để có được cùng một kiểu máy hoặc một kiểu khác.

Nhưng đối với các lỗi sản xuất, bạn không phải lo lắng về một điều vì Google chắc chắn sẽ thay thế nó bằng một lỗi mới.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng yên tâm chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

Điện thoại sẽ không được khắc phục sự cố