Cách khắc phục iPhone 5 không có vấn đề về âm thanh, không có đầu ra âm thanh

Gặp sự cố khi nghe cảnh báo âm thanh từ iPhone 5 của bạn? Bài đăng này nhấn mạnh một vài điều chỉnh tiện dụng được sử dụng để loại trừ các sự cố liên quan đến phần mềm không gây ra vấn đề âm thanh nào trên điện thoại iPhone 5. Đọc tiếp nếu bạn nghĩ rằng bạn cần thông tin này.

Sự cố âm thanh trong thiết bị di động có thể được quy cho lỗi phần mềm, nếu không, hư hỏng phần cứng. Cài đặt âm thanh hoặc âm thanh không được định cấu hình đúng, ứng dụng giả mạo và cập nhật xấu thường là một trong những yếu tố phổ biến gây ra sự cố âm thanh xảy ra trên thiết bị. Trong trường hợp xấu nhất, không có âm thanh hoặc không có sự cố âm thanh là do hư hỏng phần cứng như loa bị hỏng hoặc các thành phần âm thanh khác. Xem xét thực tế là cả hai thuộc tính phần mềm và phần cứng có thể là nguyên nhân cơ bản của vấn đề, nên thử một số cách giải quyết tại nhà để loại bỏ các yếu tố liên quan đến phần mềm. Và nếu điều đó sẽ không mang lại kết quả tích cực và không có vấn đề âm thanh nào tiếp diễn, đó là lúc bạn nên chọn dịch vụ.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề iOS của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố không có vấn đề âm thanh trên iPhone 5 của bạn

Nếu các tính năng âm thanh của iPhone 5 của bạn hoạt động hoàn toàn tốt và sau đó đột nhiên chúng dừng lại, thì các yếu tố liên quan đến phần mềm phải được đổ lỗi. Như đã nói, thực hiện các giải pháp sau đây sẽ có khả năng giải quyết vấn đề. Đừng quên chạy một số ứng dụng hỗ trợ âm thanh trên iPhone 5 của bạn sau khi thực hiện từng quy trình tiếp theo này để tìm hiểu xem có vấn đề âm thanh nào được giải quyết hay không.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone 5 của bạn.

Trong trường hợp âm thanh của iPhone hoạt động hoàn toàn tốt và sau đó đột nhiên nó dừng lại, sự cố phần mềm ngẫu nhiên thường là nguyên nhân cơ bản. Đây có thể là những gì xảy ra nếu hệ thống âm thanh điện thoại của bạn bị hỏng. Để giải quyết các sự cố liên quan đến sự cố hệ thống nhỏ, thực hiện thiết lập lại mềm thường là đủ. Do đó, nếu bạn chưa có, hãy khởi động lại hoặc thiết lập lại iPhone 5 bằng các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn (Ngủ / Thức) trên đỉnh điện thoại trong vài giây.
  2. Nhả nút khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện. IPhone sau đó sẽ tắt.
  3. Sau vài giây, nhấn và giữ nút Nguồn (Ngủ / Thức) cho đến khi logo Apple xuất hiện và sau đó nhả nút.

Nếu iPhone của bạn dường như bị kẹt khi hệ thống âm thanh bị hỏng, thì việc khởi động lại bắt buộc là cần thiết. Điều này buộc hệ thống điện thoại của bạn phải tắt máy và nhập lại trình tự khởi động. Để buộc khởi động lại iPhone 5, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Nhấn và giữ đồng thời nút Homenút Ngủ / Thức trong khoảng 10 giây.
  2. Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Nhiều loại sự cố do sự cố phần sụn nhỏ được giải quyết bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm và khởi động lại bắt buộc. Cả hai phương pháp đều không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên điện thoại nên cuối cùng không cần phải lo lắng về việc mất các tệp quan trọng hoặc thông tin cá nhân.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố ghép nối Bluetooth của iPhone 5s sau khi cập nhật iOS

Giải pháp thứ hai: Tắt công tắc chuông và bật lại.

Ở phía trên bên trái của iPhone 5 của bạn là một công tắc chuông, chuyển đổi vật lý để chuyển từ giữa chế độ tắt tiếng và đổ chuông. Với vị trí của công tắc này làm cho nó dễ bị lật hơn, đặc biệt là khi điện thoại được đặt trong túi chật, túi, v.v. Có nói rằng, khả năng cao hơn là thiết bị của bạn có thể bị vô tình tắt tiếng. Và đây có thể là lý do chính khiến bạn không nghe thấy âm thanh phát ra từ thiết bị của mình. Để xóa điều này, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng công tắc chuông không được đặt thành tắt tiếng. Bạn sẽ biết nếu nó tắt tiếng nếu một thanh màu cam trên công tắc có thể nhìn thấy. Nếu bạn thấy thanh màu cam đó, chỉ cần lật công tắc lên hoặc theo hướng ngược lại để chuyển nó trở lại chế độ đổ chuông. Việc chuyển đổi qua lại cũng có thể giúp khắc phục các sự cố âm thanh nhỏ.

Cũng cố gắng điều chỉnh hoặc tăng âm lượng lên mức cao hơn hoặc cao nhất. Nếu bạn đã kiểm tra thiết bị của mình và xác nhận rằng thiết bị không bị tắt tiếng nhưng vẫn không có âm thanh, có thể âm lượng chỉ được đặt ở mức thấp hơn. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là tăng mức âm lượng. Cách dễ nhất để làm như vậy là bằng cách nhấn vào nút Tăng âm lượng vật lý được tìm thấy ở bên cạnh của điện thoại. Tuy nhiên, điều này chỉ hoạt động nếu bạn đã bật tùy chọn thay đổi mức âm lượng bằng các nút trên điện thoại.

Ngoài ra, bạn có thể quản lý cài đặt âm lượng trên iPhone 5 bằng các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt từ Màn hình chính.
  2. Cuộn xuống và nhấn Âm thanh .
  3. Sau đó kéo thanh trượt sang phải để điều chỉnh chuông và âm lượng cảnh báo trên thiết bị của bạn.

Âm lượng cho các cảnh báo và báo động trên điện thoại của bạn sau đó sẽ được tăng lên.

Giải pháp thứ ba: Vô hiệu hóa Bluetooth để khắc phục không có vấn đề âm thanh trên iPhone 5 của bạn.

Nếu iPhone của bạn hiện được ghép nối với thiết bị âm thanh hỗ trợ Bluetooth, thì âm thanh của nó sẽ được bỏ qua và được chuyển đến thiết bị được ghép nối của nó. Do đó, cảnh báo âm thanh và các đầu ra âm thanh khác sẽ không được phát qua loa iPhone mà thay vào đó là thiết bị Bluetooth được ghép nối hoặc kết nối với. Nếu đó là trường hợp, ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi thiết bị Bluetooth hoặc tắt hoàn toàn Bluetooth chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề. Đây là những gì bạn nên làm sau đó.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Nhấn Bluetooth .
  3. Sau đó bật công tắc Bluetooth để tắt tính năng TẮT .

Để đảm bảo điện thoại của bạn sẽ không tự động kết nối với mọi thiết bị Bluetooth đã lưu, bạn có thể xóa tất cả các phụ kiện Bluetooth đã lưu khỏi thư mục Bluetooth. Để làm điều này, tính năng Bluetooth của iPhone của bạn phải được kích hoạt. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính để bắt đầu.
  2. Chạm vào Bluetooth và đảm bảo bật công tắc.
  3. Cuộn đến danh sách các thiết bị Bluetooth đã lưu.
  4. Chọn tên của thiết bị Bluetooth, sau đó nhấn vào biểu tượng thông tin của i i bên cạnh nó.
  5. Nhấn Quên thiết bị này để xóa thiết bị khỏi thư mục Bluetooth của điện thoại.
  6. Nếu được nhắc, hãy nhấn tùy chọn để xác nhận rằng bạn muốn xóa thiết bị Bluetooth.
  7. Đồng thời xóa mọi thiết bị Bluetooth đã lưu khác không sử dụng để chúng không gây ra bất kỳ xung đột nào khi cố gắng ghép nối iPhone 5 của bạn với một phụ kiện Bluetooth mới.
  8. Sau khi xóa tất cả các thiết bị Bluetooth, tắt Bluetooth.

Sau đó, kiểm tra các chức năng âm thanh của nó mà không có bất kỳ thiết bị Bluetooth đã lưu nào và tính năng Bluetooth bị tắt trên iPhone 5. Nếu thiết bị vẫn không có âm thanh, hãy tiếp tục khắc phục sự cố và thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục iPhone 5 bị mất tín hiệu Wi-Fi

Giải pháp thứ tư: Tắt tính năng Không làm phiền, nếu được bật.

Một lý do có thể khác là tại sao iPhone của bạn không có âm thanh cho các thông báo và thông báo cuộc gọi đến là do tính năng Không làm phiền của nó được bật. Đúng như tên gọi, tính năng này sẽ tắt tất cả các cảnh báo âm thanh (trừ báo thức) trên iPhone của bạn bất cứ khi nào nó bị khóa, trừ khi bạn đặt một số ngoại lệ. Để loại trừ điều này, hãy bật Không làm phiền trên iPhone 5 của bạn bằng các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Cuộn đến và nhấn Không làm phiền.
  3. Chuyển đổi công tắc để tắt tính năng TẮT hoặc quản lý các tùy chọn để đặt một số ngoại lệ.

Ngoài ra, bạn có thể khởi chạy Trung tâm điều khiển trên iPhone 5 sau đó nhấn sâu để nhanh chóng điều chỉnh cài đặt Không làm phiền điện thoại hoặc chỉ cần bật biểu tượng DND để BẬT hoặc TẮT tính năng.

Giải pháp thứ năm: Cài đặt tất cả các bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý trên iPhone của bạn.

Cài đặt bản cập nhật phần mềm cũng có thể là chìa khóa để giải quyết vấn đề không có âm thanh trên iPhone 5 của bạn nếu nó xảy ra lỗi. Các bản cập nhật phần mềm thường nhúng các bản vá sửa lỗi được lên kế hoạch để loại bỏ các lỗi và phần mềm độc hại cùng với các triệu chứng liên quan của chúng. Một cách nhanh hơn để kiểm tra các bản cập nhật là thông qua cài đặt iPhone của bạn. Để làm như vậy, iPhone của bạn phải được kết nối với Internet và có đủ thời lượng pin. Cũng xem xét phân bổ một số dung lượng để lưu tệp cập nhật mới, nếu có. Để bắt đầu, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật, hãy đọc và xem lại thông tin, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật trên iPhone 5 của bạn.

Ngoài cập nhật iOS, cũng xem xét việc cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý để đảm bảo tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật. Các vấn đề về âm thanh cũng có thể được cách ly với một số ứng dụng hỗ trợ âm thanh đang hoạt động hoặc không ổn định. Và cách thông thường để sửa các ứng dụng không ổn định hoặc giả mạo là cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất hiện có. Để kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng của bạn, chỉ cần truy cập App Store. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn để mở App Store từ Màn hình chính của bạn.
  2. Từ màn hình App Store, cuộn xuống phía dưới rồi chạm vào tab Cập nhật . Làm như vậy sẽ mở ra một màn hình mới chứa danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
  3. Để cập nhật các ứng dụng riêng lẻ, hãy nhấn nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng.
  4. Để cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc, hãy nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải. Nút này chỉ hiển thị của nhiều bản cập nhật ứng dụng có sẵn mặc dù.

Sau khi cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng cũng như các bản cập nhật iOS, hãy khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone 5 của bạn để xóa và làm mới bộ nhớ của nó. Làm như vậy cũng sẽ lưu các thay đổi phần mềm gần đây. Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra hệ thống âm thanh của nó và xem liệu không có vấn đề âm thanh nào được khắc phục.

Giải pháp thứ sáu: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Nếu không có sự cố âm thanh nào bắt đầu sau khi cài đặt các bản cập nhật mới và nó vẫn tồn tại sau khi khởi động lại điện thoại, thì có thể các bản cập nhật gần đây đã ghi đè cài đặt âm thanh của bạn và cuối cùng dẫn đến vô hiệu hóa đầu ra âm thanh. Để xóa điều này, khôi phục cấu hình ban đầu trên điện thoại có thể giúp ích. Vì vậy, đây là những gì bạn nên thử tiếp theo:

  1. Chuyển đến màn hình chính, sau đó nhấn vào Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn nếu được nhắc.
  6. Sau đó nhấn để xác nhận rằng bạn muốn đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone.

Thiết lập lại này sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh của bạn và sau đó khôi phục các giá trị và tùy chọn ban đầu. Để sử dụng các tính năng bị tắt theo mặc định, bạn sẽ cần phải bật lại chúng.

Phương sách cuối cùng: Khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục iPhone của bạn trong iTunes.

Nếu tất cả các giải pháp trên không thể khắc phục được sự cố và iPhone 5 của bạn vẫn không có âm thanh, tùy chọn tiếp theo của bạn sẽ là thực hiện thiết lập lại toàn bộ hệ thống hoặc khôi phục cài đặt gốc. Điều này thường là cần thiết nếu sự cố xảy ra do lỗi hệ thống phức tạp, phần mềm độc hại và lỗi cứng đầu. Thực hiện thiết lập lại này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn, do đó mang lại cho thiết bị khởi động sạch sẽ và mới mẻ. Nếu bạn muốn tiếp tục, đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng được lưu trên bộ nhớ iPhone của bạn. Bạn có thể sao lưu chúng lên iCloud hoặc iTunes nếu muốn. Sau đó làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn thông qua cài đặt:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Chọn Đặt lại .
  4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt khỏi các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn để xác nhận rằng bạn muốn xóa iPhone của mình và khôi phục mặc định của nhà máy.

Bạn cũng có thể sử dụng iTunes để xóa thủ công iPhone của mình và sau đó thiết lập nó là mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu iOS gần đây. Tùy chọn thứ hai thường là cần thiết nếu không có vấn đề âm thanh nào xảy ra là vấn đề hậu cập nhật không thể được khắc phục bởi bất kỳ quy trình trước nào.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục Apple iPhone 5C Không có sự cố lỗi dịch vụ

Vẫn không có vấn đề âm thanh hoặc không có đầu ra âm thanh trên iPhone 5 của bạn?

Nếu bạn đã sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó nhưng không có kết quả, thì rất có thể thiết bị của bạn đã bị hỏng phần cứng, đặc biệt là đối với bất kỳ thành phần âm thanh nào. Một tác động hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó cuối cùng có thể dẫn đến loa bị vỡ và do đó khiến toàn bộ hệ thống âm thanh bị hỏng hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn. Để xóa điều này, bạn có thể mang điện thoại của mình đến thanh Apple Genius gần nhất ở vị trí của bạn và yêu cầu kỹ thuật viên kiểm tra kỹ. Nếu có hư hỏng phần cứng, thì iPhone 5 của bạn cần dịch vụ.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.