Cách khắc phục iPhone 6 bị kẹt trên logo Apple màu trắng, vòng lặp khởi động vô hạn (các bước đơn giản)

IPhone 6 của bạn có thể bị kẹt trên logo Apple màu trắng hoặc bất kỳ màn hình nào vì điều gì đó đang ngăn không cho nó hoàn thành thói quen khởi động bình thường. Điều này có thể xảy ra do cập nhật bị lỗi, bẻ khóa và khôi phục các tệp sao lưu iOS bị hỏng trong iCloud hoặc iTunes. Phần mềm bảo mật, cáp USB bị lỗi hoặc cổng USB cũng có thể can thiệp vào quá trình truyền dữ liệu. Khi điều này xảy ra, phần mềm có thể bị hỏng và điều đó có thể khiến thiết bị của bạn bị kẹt trên logo Apple. Các vấn đề với iPhone bị kẹt nói chung thường sẽ yêu cầu sửa chữa nâng cao hơn vì đó là hệ thống chính bị ảnh hưởng. Xem xét rằng iPhone của bạn vẫn không thể hoàn tất quy trình khởi động, bạn có thể đổ lỗi cho các ứng dụng vì chúng không có quyền truy cập vào thói quen khởi động iPhone của bạn. Vì vậy, làm thế nào bạn sẽ đối phó với vấn đề này sau đó? Hãy cùng tìm hiểu.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác hơn về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn giải pháp tốt nhất.

Làm cách nào để iPhone 6 của bạn không bị kẹt trên logo Apple?

Trong trường hợp xấu nhất, iPhone có thể bị kẹt hoặc không khởi động được do hỏng phần cứng và do đó cần có dịch vụ. Nhưng trước khi vội vã đến một trung tâm dịch vụ, bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố phần mềm trên iPhone 6 bằng các cách khắc phục này.

Giải pháp đầu tiên: Buộc iPhone 6 của bạn khởi động lại.

Khởi động lại bắt buộc hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm. Nó có thể giúp khắc phục lỗi phần mềm và trục trặc đã khiến thiết bị của bạn không phản hồi, bị kẹt và đóng băng. Nó không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu iPhone nào của bạn vì vậy đây là phương pháp an toàn để bắt đầu. Nếu bạn chưa có, hãy thử và xem điều gì sẽ xảy ra sau đó. Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone 6 của bạn:

Khi iPhone của bạn tắt nguồn, nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong khoảng 10 đến 20 giây.
Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Đợi và xem thiết bị của bạn có thể khởi động hoàn toàn và khởi chạy Màn hình chính hay không. Nếu bạn có thể khởi động lên màn hình chính, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Cần thiết lập lại cài đặt gốc để xóa bất kỳ lỗi hoặc phần mềm độc hại nào có thể đã can thiệp vào thói quen khởi động iPhone của bạn. Nếu không, hãy xem xét các lựa chọn khác dưới đây.

Giải pháp thứ hai: Khôi phục hoặc cập nhật iOS trong iTunes.

Nếu bạn không tìm thấy may mắn từ phương pháp đầu tiên, thì bạn có thể nắm lấy cơ hội của mình với iTunes. Bạn có thể thử khôi phục hoặc cập nhật iPhone 6 bằng iTunes trên máy tính (Mac hoặc Windows PC). Điều đó nói rằng, hãy chuẩn bị máy tính của bạn và làm theo các bước sau để tiến hành cập nhật hoặc khôi phục iOS thông qua iTunes:

Mở iTunes trên máy tính của bạn. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất để tránh xung đột hệ thống.
Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB được cung cấp.
Nếu được nhắc, hãy nhấn tùy chọn Tin cậy máy tính này trên màn hình iPhone của bạn.
Chọn iPhone 6 của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
Nhấp vào Khôi phục sao lưu trong iTunes.
Xác định vị trí tệp sao lưu iOS mà bạn muốn sử dụng. Bạn có thể tham khảo ngày và kích thước của mỗi bản sao lưu và sau đó chọn liên quan nhất.
Nhấp vào Khôi phục để xác nhận hành động và đợi quá trình khôi phục kết thúc.

Đừng ngắt kết nối thiết bị của bạn sau khi thiết bị khởi động lại thay vào đó, hãy đợi thiết bị đồng bộ hóa với máy tính của bạn. Khi đồng bộ hóa kết thúc, đó là lúc bạn có thể ngắt kết nối.

Giải pháp thứ ba: Chế độ phục hồi hoặc khôi phục chế độ DFU.

Nếu khôi phục iTunes tiêu chuẩn không giúp ích, thì bạn có thể thử khôi phục iOS nâng cao hơn được gọi là khôi phục chế độ khôi phục. Một lần nữa, bạn sẽ cần sử dụng máy tính có phiên bản iTunes mới nhất trong quy trình. Đây là cách nó được thực hiện:

Kết nối iPhone 6 của bạn với máy tính và sau đó mở iTunes.
Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy buộc nó khởi động lại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút Nguồn và Home cùng một lúc. Tiếp tục giữ các nút này cho đến khi màn hình Kết nối với iTunes xuất hiện.
Nếu được nhắc với tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật, hãy chọn Cập nhật để cho phép iTunes cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn. Nếu không, chọn Khôi phục .

Đợi iTunes tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn sau đó thiết lập thiết bị của bạn khi quá trình hoàn tất.

Tùy chọn tiếp theo và cuối cùng của bạn nếu khôi phục chế độ khôi phục thất bại là khôi phục chế độ DFU. Đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU cho phép nó giao tiếp với iTunes trên máy tính mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động hoặc iOS. Điều này cho phép bạn khôi phục hoặc cập nhật thiết bị iOS của mình ngay cả khi phần mềm đã bị hủy hoại hoàn toàn. Nếu bạn muốn thử phương pháp này, hãy làm theo các bước sau để đặt iPhone 6 của bạn ở chế độ DFU:

Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB được cung cấp.
Mở iTunes trên máy tính của bạn.
Sau đó nhấn và giữ nút Nguồn và nút Home trong 10 giây. Nếu bạn thấy logo Apple, bạn đã giữ chúng quá lâu và bạn sẽ cần bắt đầu lại.
Nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Home trong khoảng 5 giây. Nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTunes, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ nút quá lâu và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.

Nếu màn hình vẫn đen, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU thành công. Tại thời điểm này, bạn sẽ thấy một thông báo cảnh báo rằng iTunes đã phát hiện iPhone của bạn và sẽ cho phép nó được khôi phục. Sau đó, bạn có thể khôi phục iPhone 6 của mình bằng iTunes ở chế độ DFU.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để biết các tùy chọn khác nếu không có giải pháp nào được đưa ra có thể khắc phục iPhone 6 của bạn và nó vẫn bị kẹt trên logo Apple. Nếu không, hãy mang thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ để đánh giá và / hoặc sửa chữa phần cứng, nếu cần. Rõ ràng, bạn không thể làm gì thêm để khắc phục sự cố. Xem xét rằng vấn đề vẫn tồn tại sau khi thực hiện tất cả các phương pháp trước đó, nhiều khả năng phần cứng bị hỏng khiến iPhone của bạn không khởi động được. Và điều đó đã yêu cầu dịch vụ.

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị iOS của mình, kể cả iPhone 6, bạn có thể truy cập Trang khắc phục sự cố của chúng tôi hoặc hoàn tất và gửi biểu mẫu này để nhận thêm hỗ trợ từ nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chỉ cần đảm bảo cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết, chẳng hạn như kiểu thiết bị iOS của bạn, cũng như biết thêm chi tiết về sự cố bạn gặp phải với thiết bị của mình. Ví dụ: khi nào thì sự cố bắt đầu xảy ra hoặc những gì bạn đã làm trước khi sự cố hiển thị. Bằng cách này, chúng tôi sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định nguyên nhân chính và giúp bạn hướng tới việc tìm giải pháp tốt nhất có thể.

Bài viết bạn cũng có thể thích đọc:

Cách khắc phục Ứng dụng Apple iPhone 6 bị kẹt trên trạng thái Chờ đợi trong quá trình tải xuống, cài đặt và cập nhật
iPhone 6 màn hình đen với vòng tròn tải, đường dọc sau khi sửa chữa, các sự cố màn hình khác
Khắc phục các ứng dụng iPhone 6 ở chế độ chờ sau khi gặp sự cố cập nhật, ứng dụng Tumblr không hoạt động, các sự cố khác