Cách khắc phục iPhone X bị kẹt trên màn hình đen, không bật nguồn (các bước đơn giản)

Khi iPhone X của bạn bị kẹt trên màn hình đen và từ chối bật nguồn, đó có thể là do lỗi hệ thống hoặc lỗi phần cứng. Bất kỳ thiết bị nào, bất kể lớp hay biến thể đều có thể gặp sự cố tương tự tại một số điểm, đặc biệt là với một số kích hoạt. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề được cho là do sự cố hệ thống. Đối với các trường hợp liên quan đến phần cứng liên quan đến phần cứng màn hình đen, rất có thể thiết bị có thể đã phải chịu một số thiệt hại từ trường hợp rơi cứng hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó.

Nếu đây là trường hợp, bạn không có lựa chọn nào khác hoặc khôi phục thiết bị của mình ngoài sửa chữa hoặc dịch vụ. Nhưng nếu sự cố liên quan đến phần mềm, thì bạn vẫn có thể thử một số cách khắc phục để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố ở phía bạn. Nổi bật dưới đây là một số phương pháp có thể áp dụng mà bạn có thể thử nếu đã từng đến đây trong khi tìm kiếm một số đầu vào hữu ích. Bạn có thể bắt đầu bất cứ khi nào bạn hoàn toàn khắc phục sự cố iPhone X bị kẹt trên màn hình đen và không bật vì một số lý do.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố iPhone X của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với thiết bị. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc iPhone X của bạn khởi động lại.

Khởi động lại lực lượng là phương pháp được khuyến nghị để khởi động lại iPhone bị đóng băng. Nó hoạt động tương tự như khởi động lại thông thường hoặc thiết lập lại mềm nhưng sự khác biệt duy nhất là cách nó được thực hiện. Đây phải là cách giải quyết đầu tiên để thử khi xử lý các vấn đề nhỏ với độ trễ và hiển thị bị đóng băng là triệu chứng chính. Và đây là cách buộc iPhone X của bạn khởi động lại:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng .
  3. Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Thông thường nếu đó là sự cố phần sụn, bạn sẽ mất khoảng 20 giây hoặc lâu hơn để nhấn vào các nút này cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình. Vì vậy, chỉ cần tiếp tục nhấn vào các nút cho đến khi hệ thống iPhone của bạn cuối cùng khởi động.

Giải pháp thứ hai: Kết nối iPhone X của bạn với bộ sạc và để sạc một lúc.

Nhiều người lầm tưởng rằng iPhone của họ bị kẹt trên màn hình đen đơn giản chỉ vì nó không hiển thị gì trên màn hình mà là màu đen và tương tự như vậy, thiết bị từ chối bật lại. Nhưng điều thực sự xảy ra là thiết bị của họ vừa hết điện và vì vậy không thể bật trừ khi được sạc lại. Để đảm bảo đây không phải là vấn đề mà bạn đang giải quyết, hãy thử kết nối iPhone với bộ sạc và sau đó để sạc ít nhất 30 phút. Đó phải là thời gian đủ tốt để thiết bị của bạn tích lũy năng lượng và bật. Và như mọi khi, hãy đảm bảo chỉ sử dụng bộ sạc do Apple cung cấp hoặc OEM cho iPhone X. Bộ sạc của bên thứ ba khác có thể không thể hiển thị mức sản lượng điện mong muốn hoặc không tương thích với iPhone X của bạn. tránh gặp sự cố khi sạc thiết bị của bạn bao gồm sạc chậm hoặc iPhone hoàn toàn không sạc.

Giải pháp thứ ba: Buộc iPhone X của bạn khởi động lại trong khi sạc.

IPhone của bạn cũng có thể ở trạng thái này khi nó hoàn toàn hết điện, đặc biệt là do một số ứng dụng giả mạo. Có thể có một ứng dụng nào đó tiêu tốn một lượng pin lớn và do đó khiến thiết bị của bạn đột ngột ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, sự cố có thể được gắn thẻ trong số các sự cố về sạc hoặc nguồn khác, chủ yếu được kích hoạt bởi một số ứng dụng có lỗi. Bạn có thể sẽ có thể khắc phục các loại sự cố này bằng cách buộc iPhone của bạn khởi động lại trong khi cắm vào bộ sạc. Nếu bất kỳ ứng dụng nào của bạn gặp sự cố và gây hao pin lớn trên thiết bị của bạn, việc buộc thiết bị khởi động lại cũng sẽ xóa ứng dụng thất thường và do đó cho phép thiết bị của bạn sạc bình thường. Khi nó đã tích lũy đủ năng lượng để khởi động, bạn sẽ có thể bật lại.

Giải pháp thứ tư: Kết nối iPhone X của bạn với máy tính với iTunes.

Giải pháp khả thi tiếp theo bạn có thể thử nếu không có phương pháp nào trước đây hoạt động là iTunes. Hãy thử truy cập hệ thống iPhone của bạn thông qua iTunes bằng cách kết nối nó với máy tính của bạn và sau đó quản lý iOS nếu có thể. Để bắt đầu, bạn cần bảo mật máy tính Windows PC hoặc Mac chạy sau nếu không phải là phiên bản hệ điều hành mới nhất và tương tự như phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Sau khi bạn đã bảo mật máy tính, hãy kết nối iPhone X bằng đầu nối USB hoặc cáp Lightning được cung cấp, sau đó đợi iTunes nhận ra hoặc phát hiện thiết bị iOS của bạn. Nếu iTunes nhận ra điện thoại của bạn, bạn có thể ngay lập tức tiến hành tạo bản sao lưu tất cả các nội dung quan trọng của mình. Và khi bạn hoàn thành việc tạo bản sao lưu, bạn có thể cố gắng khôi phục iPhone X ở chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU. Cả hai đều là phương pháp khôi phục iOS nâng cao mà bạn có thể thử khi xử lý các sự cố phần mềm lớn có thể khiến thiết bị của bạn bị kẹt trên màn hình đen của cái chết.

Để thực hiện khôi phục chế độ khôi phục trên iPhone X của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Khi iPhone của bạn được kết nối và được máy tính nhận diện, hãy thực hiện khởi động lại bằng các bước sau:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Bấm và giữ nút Side / Power khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes . Không nhả các nút khi bạn thấy logo Apple vì bạn sẽ cần vào chế độ khôi phục.
  4. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật .
  5. Chọn Cập nhật trước để cập nhật iOS. Nếu không, chọn tùy chọn để Khôi phục .

Đợi iTunes cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn. iTunes và sau đó tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Nếu thời gian tải xuống mất hơn 15 phút, thiết bị của bạn sẽ thoát khỏi màn hình Kết nối với iTunes . Nếu điều này xảy ra, chỉ cần đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất, sau đó quay lại các bước trước đó để vào lại chế độ khôi phục.

Nếu khôi phục chế độ khôi phục vẫn không khắc phục được sự cố, thì bạn có thể tiến hành khôi phục chế độ Nâng cấp chương trình cơ sở thiết bị (DFU). Đây là loại khôi phục hệ thống sâu nhất mà bạn có thể thực hiện trên iPhone khi xử lý các lỗi hệ thống phức tạp hơn khiến thiết bị của bạn gặp trục trặc. Nhưng cũng đáng lưu ý rằng việc khôi phục chế độ DFU chỉ nên được thực hiện với thiết bị của bạn không có bất kỳ thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng nào. Có khả năng cao hơn cho iPhone của bạn biến thành cục gạch nếu khôi phục chế độ DFU không thành công hoặc không hoàn thành do hỏng phần cứng.

Để thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone X của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đóng mọi chương trình đang chạy trên máy tính của bạn. Làm như vậy sẽ ngăn bất kỳ chương trình đang chạy nào làm gián đoạn quá trình khôi phục chế độ DFU.
  2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning.
  3. Trong khi điện thoại của bạn được kết nối, nhấn và giữ nút Side / Power trong khoảng 3 giây.
  4. Tiếp tục nhấn vào nút Side / Power sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ các nút quá lâu và bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu.
  5. Nếu bạn không thấy logo, hãy nhả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây nữa.
  6. Nếu màn hình vẫn đen sau đó, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU thành công. Tại thời điểm này, bạn sẽ được nhắc với một thông báo cảnh báo trên máy tính của bạn nói rằng iTunes đã phát hiện iPhone của bạn . Nếu bạn thấy thông báo đó, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình khôi phục chế độ DFU.
  7. Nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTunes, điều đó có nghĩa là bạn chưa vào chế độ DFU và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.

Nếu bạn không sẵn sàng chấp nhận rủi ro, thì bạn luôn có tùy chọn thanh toán dịch vụ nếu không tận dụng bảo hành.

Tùy chọn sửa chữa

Mang iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple và được kỹ thuật viên có thẩm quyền kiểm tra. IPhone X của bạn có thể đã bị một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng khiến nó bị kẹt trên màn hình đen của cái chết. Trong trường hợp này, dịch vụ sẽ là cần thiết. Bạn có thể tận dụng để bảo hành dịch vụ hoặc thay thế đơn vị, nếu cần.

Tại sao màn hình iPhone X của bạn màu đen?

Màn hình iPhone có thể chuyển sang màu đen hoặc vẫn còn trên màn hình đen nếu phần sụn của nó bị hỏng, đây là một vấn đề nhỏ hoặc nếu nó có vấn đề phần cứng nghiêm trọng thường do hư hỏng chất lỏng hoặc vật lý. Một cách để biết vấn đề là gì, là xác định xem iPhone của bạn có một số dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng. Nếu không có, thì có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện Khởi động lại cưỡng bức hoặc bằng cách sạc thiết bị.

Hầu hết thời gian, khi iPhone bị kẹt trên màn hình đen, đó chỉ là sự cố phần sụn do một số ứng dụng và các sự cố phần mềm nhỏ khác gây ra. Các sự cố như thế này có thể được khắc phục mà không cần phải thực hiện chuyến đi đó đến Apple Store. Vì vậy, lần tới khi bạn thấy màn hình iPhone X của bạn màu đen, hãy thử thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản trước khi mang nó đến cửa hàng.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.

Bài viết bạn cũng có thể muốn xem:

  • Phải làm gì khi Apple iPhone X của bạn không bật? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì khi Apple iPhone X của bạn không sạc hoặc sạc rất chậm? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • iPhone X sẽ không bật lại sau khi vô tình rơi, bị kẹt trong màn hình logo của Apple, các vấn đề khác
  • Tại sao iPhone X của tôi nóng lên quá nhanh, quá nóng? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục iPhone X bị quá nóng sau khi cài đặt bản cập nhật firmware mới (các bước đơn giản)