Cách khắc phục không may, dịch vụ IMS đã ngừng hoạt động trên Galaxy J7

Dịch vụ IMS hoặc Dịch vụ hệ thống đa phương tiện IP cho phép phần mềm Android của điện thoại như J7 hoạt động mà không gặp sự cố với nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp ứng dụng liên lạc. Điều này cho phép các dịch vụ đa phương tiện như cuộc gọi và SMS được gửi qua mạng IP. Tuy nhiên, có những trường hợp khi dịch vụ này không hoạt động, đó là lý do tại sao bạn có thể thấy thông báo lỗi, thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng chặn. Nếu bạn thấy thông báo lỗi này trong Galaxy J7 thì bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.

Cách khắc phục Thật không may Dịch vụ IMS đã dừng trên Galaxy J7

Kiểm tra xem một ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố không

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống không. Cách tốt nhất để làm điều này là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại thì có khả năng nó có thể được gây ra bởi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin đã bị hỏng. Nếu đây là trường hợp thì bạn sẽ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng tin nhắn.

  • Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Cuộn đến 'ỨNG DỤNG', sau đó nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  • Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  • Cuộn đến và nhấn Tin nhắn.
  • Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  • Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Nhà máy đặt lại J7

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / cài đặt lại nhà máy.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  • Bấm phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tham gia với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và sự cố bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn trên thị trường hiện nay. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho câu hỏi của bạn. Liên lạc với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.