Cách khắc phục Malwarebytes không thể kết nối với lỗi dịch vụ

Malwarebytes là một phần mềm chống phần mềm độc hại phổ biến để quét và xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của bạn. Nó có sẵn cho các nền tảng Windows, macOS, Android và iOS và có phiên bản miễn phí và cao cấp. Mặc dù đây là một ứng dụng vững chắc, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục các Malwarebytes không thể kết nối với lỗi dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với máy tính hoặc thiết bị Android thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Malwarebytes không thể kết nối với lỗi dịch vụ

Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố được đề xuất nào được liệt kê bên dưới, tốt nhất bạn nên khởi động lại máy tính trước. Hành động này làm mới hệ điều hành và xóa mọi dữ liệu tạm thời bị hỏng có thể gây ra sự cố.

Kiểm tra xem dịch vụ Malwarebytes có chạy không

Malwarebytes có một dịch vụ chạy trên máy tính của bạn và nếu dịch vụ này không chạy thì rất có thể bạn sẽ gặp vấn đề này. Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm là đảm bảo rằng nó đang chạy.

Nhấp chuột vào Start Menu
Gõ dịch vụ của Wap.mscv và mở kết quả đầu tiên bằng cách chạy nó với tư cách quản trị viên.
Nhấp vào cột Tên và định vị dịch vụ Malwarebytes.
Nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Thuộc tính.
Định vị tùy chọn Loại khởi động và thay đổi thành Tự động nếu bất kỳ cài đặt nào khác đã được bật.
Nếu dịch vụ không chạy, hãy đảm bảo bạn khởi động nó bằng cách nhấp vào Bắt đầu cho đến khi trạng thái của nó thay đổi thành Chạy Running.

Kiểm tra xem Malwarebytes không thể kết nối lỗi dịch vụ vẫn xảy ra.

Gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại Malwarebytes

Có khả năng vấn đề là do cài đặt Malwarebytes bị hỏng. Nếu đây là nguyên nhân gây ra sự cố thì bạn sẽ phải gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại Malwarebytes.

Mở Malwarebytes, sau đó truy cập Tài khoản của tôi và nhấp vào Hủy kích hoạt.
Mở Cài đặt - Cài đặt nâng cao và bỏ chọn hộp bên cạnh mô-đun Tự kích hoạt tự động.
Đóng chương trình và tải xuống mbam-clean.exe từ trang web của Malwarebytes (quá trình tải xuống sẽ bắt đầu ngay lập tức).
Đóng tất cả các chương trình đang mở và tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn.
Chạy công cụ mbam-clean.exe và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Khởi động lại máy tính của bạn khi được nhắc
Tải xuống phiên bản mới nhất của Malwarebytes từ trang web của họ và cài đặt nó bằng cách làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Nếu bạn gặp sự cố khi gỡ cài đặt Malwarebytes, hãy thử thực hiện quy trình ở Chế độ an toàn.

Gõ ms msconfig vào thanh Tìm kiếm và điều hướng đến tab Khởi động.
Trong tab Khởi động, chọn hộp bên cạnh tùy chọn Khởi động an toàn và nhấp vào nút radio bên cạnh tùy chọn Tối thiểu.
Nhấp vào OK và xác nhận rằng bạn sắp khởi động lại máy tính của mình.
Máy tính sẽ khởi động lại ở Chế độ an toàn.
Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng trong menu Bắt đầu và điều hướng đến Ứng dụng.
Xác định vị trí Malwarebytes trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt.
Mở msconfig lần nữa và tắt tùy chọn Khởi động an toàn.
Cài đặt lại Malwarebytes bằng cách tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web của họ.

Kiểm tra xem Malwarebytes không thể kết nối lỗi dịch vụ vẫn xảy ra.

Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút

Mặc dù Malwarebytes có thể hoạt động với bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào, có những trường hợp khi phần mềm chống vi-rút có thể gây ra sự cố với cách thức hoạt động của Malwarebytes. Để kiểm tra xem đây có phải là những gì đang xảy ra ngay bây giờ không, bạn sẽ phải tắt chương trình chống vi-rút.

Nếu bạn đang sử dụng Windows Security

Chọn Bắt đầu - Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật - Bảo mật Windows - Bảo vệ chống vi-rút và đe dọa> Quản lý cài đặt
Chuyển bảo vệ thời gian thực sang Tắt.

Nếu bạn đang sử dụng Avast

Tìm kiếm biểu tượng Avast trong khay hệ thống của máy tính và nhấp chuột phải vào biểu tượng đó.
Nhấp vào điều khiển khiên Avast.
Xác định vị trí các tùy chọn để vô hiệu hóa chương trình - các tùy chọn là vô hiệu hóa nó trong 10 phút, một giờ, cho đến khi máy tính được khởi động lại hoặc vĩnh viễn (cho đến khi bạn tự bật lại). Chọn bất kỳ tùy chọn nào phù hợp với bạn nhất và sử dụng nó để vô hiệu hóa chương trình.

Nếu bạn đang sử dụng AVG

Tìm kiếm biểu tượng AVG trong khay hệ thống của máy tính của bạn và nhấp chuột phải vào biểu tượng đó.
Nhấp vào Tạm thời vô hiệu hóa bảo vệ AVG.
Chọn khoảng thời gian bạn muốn tắt AVG và liệu bạn có muốn AVG tắt Tường lửa của nó không.
Nhấn vào OK để vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút.

Nếu bạn đang sử dụng McAfee

Tìm kiếm biểu tượng McAfee Antivirus trong khay hệ thống trên máy tính của bạn và nhấp chuột phải vào biểu tượng đó.
Bấm vào Thoát.
Bạn sẽ thấy một hộp thoại cảnh báo bạn rằng bảo vệ của McAfee sẽ bị tắt. Nhấp vào Có trong hộp thoại này để tắt chương trình chống vi-rút

Kiểm tra xem Malwarebytes không thể kết nối lỗi dịch vụ vẫn xảy ra. Nếu không, bạn nên thêm Malwarebytes vào danh sách ngoại lệ của phần mềm chống vi-rút của bạn.

Tham gia với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và sự cố bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn trên thị trường hiện nay. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho câu hỏi của bạn. Liên lạc với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.