Cách khắc phục Samsung Galaxy J3 không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các vấn đề liên quan đến năng lượng rất phổ biến không chỉ với #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) mà còn đối với tất cả các điện thoại thông minh hoặc thiết bị sử dụng pin để tăng sức mạnh cho phần cứng của chúng. Vì vậy, nếu bạn sở hữu điện thoại thông minh, bạn có thể mong đợi rằng một trong những ngày này bạn sẽ gặp phải các sự cố như thiết bị của bạn sẽ không bật và sạc hoặc bị đóng băng trong nhiều giờ.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề với J3 bị đóng băng và sẽ không bật. Đó là một trong những vấn đề phổ biến có thể xảy ra mọi lúc, mọi nơi. Một trong những điều tốt với J3 là pin của nó có thể tháo rời được. Có nghĩa là, nếu pin bị hỏng, bạn chỉ cần mua pin khác và thay thế pin cũ mà không làm mất hiệu lực bảo hành của bạn. Đây là một trong những tính năng mà nhiều người mong muốn có sẵn trên các thiết bị Galaxy mới.

Hướng dẫn xử lý sự cố dưới đây là cơ bản và an toàn để làm theo. Nó dựa trên quy trình xử lý sự cố thực tế mà các kỹ thuật viên của chúng tôi sử dụng khi chúng tôi cố gắng khắc phục sự cố tương tự như sự cố chúng tôi đã giải quyết ở đây. Vì vậy, nó không chỉ dựa trên những gợi ý từ những người không có kinh nghiệm. Nhưng sau đó, các bước chỉ là gợi ý. Mọi thứ có thể xảy ra ngay cả khi bạn đang thực hiện các thủ tục an toàn nhất, vì vậy hãy tự chịu rủi ro.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn sở hữu thiết bị này và bạn hiện đang gặp phải một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang xử lý sự cố Galaxy J3 của chúng tôi để chúng tôi liệt kê mọi hướng dẫn khắc phục sự cố chúng tôi xuất bản trên trang web của chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố của bạn. Bên cạnh việc khắc phục sự cố, cũng có hướng dẫn và mẹo trên trang đó. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về vấn đề và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm giải pháp cho bạn.

Khắc phục sự cố Galaxy J3 không bật

Không có gì đảm bảo rằng sự cố sẽ được khắc phục nhưng bắt buộc chúng tôi phải thực hiện một số khắc phục sự cố để xác định nguyên nhân hoặc lý do đằng sau việc điện thoại từ chối bật lại. Bây giờ, trước khi chúng tôi tiếp tục, đây là một vấn đề chúng tôi đã nhận được từ một trong những độc giả tình cờ sở hữu điện thoại này và gặp phải chính xác vấn đề tương tự mà chúng tôi đang giải quyết ở đây.

Điện thoại của tôi là J3 và tôi hy vọng các bạn cũng ủng hộ điện thoại này. Trước đây, tôi đang sử dụng S6 nhưng tôi muốn có một thiết bị mới nên tôi đã đưa chiếc điện thoại khác của mình cho anh trai và mua chiếc điện thoại này để thay thế. Hôm qua, nó đã tắt và khi tôi bật lại, nó sẽ không hoạt động. Màn hình vẫn đen và điện thoại sẽ không phản hồi gì cả. Bạn có thể giúp? Giáo dục

Bước 1: Cố gắng buộc khởi động lại thiết bị của bạn

Đây là một quy trình cần thiết ngay trước khi bạn nhảy vào một số quy trình xử lý sự cố phức tạp. Nhiều người sẽ nghĩ sạc đơn giản như bộ sạc đẩy điện vào pin. Nhưng để tôi nói với bạn, phần sụn đóng vai trò rất lớn trong quá trình này. Hệ thống này thực sự là một hệ thống cho phép dòng điện chạy qua các mạch và vào pin. Nếu phần sụn bị hỏng và không phản hồi nữa thì việc sạc cũng không thể thực hiện được.

Để buộc khởi động lại điện thoại của bạn, bạn chỉ cần tháo nắp lưng và sau đó rút pin ra. Bây giờ, để làm cho quy trình này hiệu quả hơn nữa, hãy bấm và giữ phím Nguồn trong một phút trong khi pin không được kết nối với thiết bị. Điều này sẽ rút điện lưu trữ trong các tụ điện, do đó, làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn.

Sau một phút nhấn và giữ phím Nguồn, hãy thay pin và sau đó là nắp lưng. Hãy thử bật điện thoại. Nếu nó bật, thì vấn đề đã được giải quyết, nếu không, chúng tôi có thể xử lý phần mềm dịch vụ hoặc sự cố phần cứng.

Bước 2: Sạc điện thoại của bạn

Nếu điện thoại vẫn không bật sau khi khởi động lại bắt buộc hoặc thủ tục rút pin, thì hãy thử cắm điện thoại của bạn để sạc vì có thể pin đã cạn kiệt hoàn toàn, đó là lý do tại sao điện thoại không thể cấp nguồn cho tất cả các thành phần.

Bên cạnh lý do rõ ràng, việc sạc thiết bị cũng sẽ cho bạn ý tưởng nếu sự cố xảy ra do sự cố phần cứng hoặc phần sụn. Nếu đó là sự cố phần cứng thì thiết bị có thể không hiển thị biểu tượng sạc thông thường trên màn hình và / hoặc đèn LED sẽ không sáng.

Cho phép thiết bị sạc trong vài phút bất kể dấu hiệu sạc có hiển thị hay không. Sau đó, cố gắng bật lại điện thoại.

Nếu điện thoại không sạc được, hãy đọc bài đăng này: Cách khắc phục Samsung Galaxy J3 không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố].

Bước 3: Cố gắng khởi động nó ở các chế độ khác nhau

Sau khi các thủ tục kéo và sạc pin và điện thoại vẫn không bật, thì bạn cần thử khởi động nó ở các chế độ khác nhau. Chế độ đầu tiên bạn phải thử là Chế độ an toàn. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa trong chế độ này, vì vậy nếu sự cố do một trong những ứng dụng đó gây ra, điện thoại sẽ có thể khởi động mà không gặp sự cố nào.

Cách khởi động Galaxy J3 ở Chế độ an toàn

  1. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
  2. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  3. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  5. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  6. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu điện thoại vẫn không khởi động ở chế độ an toàn, hãy thử khởi động ở chế độ khôi phục. Khi ở chế độ này, giao diện Android sẽ không được tải vì vậy nếu sự cố là do sự cố phần sụn, điện thoại sẽ có thể khởi động thành công.

Cách khởi động Galaxy J3 ở Chế độ khôi phục

  1. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).

Bước 4: Gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế

Nếu vẫn thất bại, đừng ngần ngại kiểm tra điện thoại bởi kỹ thuật viên. Mang điện thoại đến cửa hàng, gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc tìm người có thể giúp bạn. Liên quan đến việc khắc phục sự cố, bạn đã thực hiện những gì bạn cần làm, vì vậy đã đến lúc nhận trợ giúp chuyên nghiệp.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn và chúng tôi nghiêm túc trong những gì chúng tôi làm. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng yên tâm chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

Điện thoại sẽ không được khắc phục sự cố

Điện thoại
Samsung Galaxy S8 sẽ không bật
Samsung Galaxy S7 sẽ không bật
Samsung Galaxy S7 Edge sẽ không bật
Samsung Galaxy S6 sẽ không bật
Samsung Galaxy S6 Edge sẽ không bật
Samsung Galaxy S6 Edge + sẽ không bật
Samsung Galaxy S5 sẽ không bật
Samsung Galaxy S4 sẽ không bật
Samsung Note 5 sẽ không bật
Samsung Note 4 sẽ không bật
Samsung Note 3 sẽ không bật
Samsung Galaxy J7 sẽ không bật
Samsung Galaxy J3 sẽ không bật
Google Pixel sẽ không bật
Google Pixel XL sẽ không bật
HTC 10 sẽ không bật
LG V20 sẽ không bật
LG G5 sẽ không bật
LG G4 sẽ không bật
Motorola Moto G4 sẽ không bật
Nexus 6P sẽ không bật
Nexus 5 sẽ không bật
Huawei P9 sẽ không bật
Xiaomi Mi5 sẽ không bật