Đối với mỗi phần cứng trong Samsung Galaxy S8 của bạn, luôn có một dịch vụ hoặc nhóm dịch vụ và quy trình đang chạy trong nền để làm cho chúng hoạt động theo cách chúng cần. Vì vậy, khi màn hình trong chiếc điện thoại tuyệt đẹp này bắt đầu nhấp nháy, chúng ta không thể nói ngay đó là sự cố với bảng hiển thị. Chúng ta đã từng thấy rất nhiều trường hợp trong quá khứ trong đó màn hình nhấp nháy là do một ứng dụng yêu cầu độ phân giải cao và điện thoại gặp khó khăn khi đưa ra yêu cầu. Vì vậy, nó đã dẫn đến một vấn đề nhấp nháy màn hình. Đối với trường hợp cụ thể đó, gỡ cài đặt ứng dụng sẽ khắc phục sự cố.
Vấn đề là, chúng ta cần biết vấn đề thực sự là gì và nguyên nhân gây ra nó. Trong khắc phục sự cố, nguyên nhân và kết quả sẽ luôn luôn quan trọng bởi vì hầu hết thời gian những gì chúng ta có thể thấy đã là kết quả hoặc tác động của những gì thực sự xảy ra bên trong điện thoại. Đó có thể là sự cố nhấp nháy màn hình là do pin bị lỗi hoặc sự cố phần mềm nghiêm trọng cần được xử lý ngay lập tức. Chúng ta phải loại trừ hết khả năng này đến khả năng khác cho đến khi chúng ta có thể xác định chính xác tất cả những gì về nó. Bằng cách này, chúng ta có thể cố gắng xây dựng một giải pháp có thể khắc phục vấn đề và ngăn nó quay trở lại một lần nữa trong tương lai.
Vì vậy, nếu bạn sở hữu điện thoại này và hiện đang gặp phải vấn đề nhấp nháy màn hình, thì hãy tiếp tục đọc bên dưới vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn hiện đang gặp phải các sự cố khác nhau với điện thoại của mình, thì tôi khuyên bạn nên truy cập trang xử lý sự cố Samsung Galaxy S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu cung cấp hỗ trợ cho những độc giả sở hữu thiết bị này. Chúng tôi hiểu rằng điện thoại của bạn vẫn hoàn toàn mới và nó sẽ hoạt động hoàn hảo mà không gặp trở ngại nào nhưng thậm chí Samsung không thể đảm bảo sẽ không có bất kỳ vấn đề nào. Những gì chúng tôi làm ở đây là cung cấp trợ giúp cho độc giả của chúng tôi tốt nhất có thể vì vậy nếu chúng tôi chưa xuất bản bài đăng về mối quan tâm của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Phải làm gì nếu màn hình Galaxy S8 của bạn bắt đầu nhấp nháy
Vấn đề : Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi vì tôi thực sự lo lắng về điện thoại mới của mình. Đó là một chiếc Galaxy S8 tôi đã mua cách đây một tuần. Vấn đề là màn hình bật và tắt ngẫu nhiên nhưng việc bật và tắt xảy ra liên tiếp rất nhanh mà tôi thậm chí không thể đếm được bao nhiêu lần nó bật và tắt. Tôi không biết chuyện gì đã xảy ra với nó nhưng tôi chắc chắn rằng nó không bao giờ bị ướt hay rơi. Có nên quay lại cửa hàng và yêu cầu kỹ thuật viên của họ xem xét vấn đề này hoặc tôi có thể làm gì để khắc phục vấn đề này? Giáo dục
Xử lý sự cố : Nếu bạn là chủ sở hữu Galaxy S8 và bạn hiện đang gặp sự cố nhấp nháy màn hình, thì bạn không phải là người duy nhất. Nhiều người đã thực sự gặp phải vấn đề này và có vẻ như Samsung phải làm gì đó với nó. Tuy nhiên, có những trường hợp trong đó hiện tượng nhấp nháy màn hình là do một số yếu tố khác ngoài vấn đề phần cứng. Đó là lý do tại sao, nó luôn luôn đáng để cố gắng khắc phục sự cố, sau tất cả, không có gì để mất. Nếu điện thoại thực sự bị lỗi, thì Samsung có nghĩa vụ phải thay thế nó. Vì vậy, trước khi bạn gửi lại, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm (đừng lo lắng, sẽ chỉ mất vài phút)
Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn
Điều này chỉ dành cho mục đích quan sát và không khắc phục vấn đề. Khi ở chế độ An toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu một hoặc một số trong số chúng gây ra sự cố, thì màn hình không nên nhấp nháy trong khi Galaxy S8 của bạn ở trạng thái này:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
- Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Bước 2: Tìm, đặt lại và / hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng đáng ngờ
Giả sử sự cố nhấp nháy màn hình được khắc phục ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một hoặc một số ứng dụng có liên quan đến sự cố. Bạn cần tìm ứng dụng đó, đặt lại ứng dụng và nếu nó không hoạt động, bạn phải gỡ cài đặt nó.
Cách đặt lại ứng dụng trên Galaxy S8
- Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn Lưu trữ.
- Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
Cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy S8
- Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn Gỡ cài đặt.
- Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.
Tuy nhiên, nếu màn hình vẫn nhấp nháy khi ở chế độ an toàn, thì bạn phải chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ Khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
Bước này vẫn đáng để thực hiện vì cá nhân tôi biết hai trường hợp trong đó vấn đề nhấp nháy màn hình đã được khắc phục bằng cách xóa phân vùng bộ đệm. Quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp tạm thời được tạo bởi hệ thống. Các tệp này được gọi là cache và chúng thường được sử dụng để làm cho hiệu suất thậm chí còn tốt hơn. Tuy nhiên, khi chúng bị hỏng, chúng sẽ gây ra những lo ngại liên quan đến hiệu suất.
Nó vẫn đáng để thử vì nó có thể khắc phục vấn đề. Gửi lại điện thoại có thể mất vài tuần trước khi bạn thực sự có thể nhận được bộ phận thay thế. Vì vậy, bạn nên thử các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa.
- Bấm phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu màn hình vẫn nhấp nháy sau đó, thì bước tiếp theo là quy trình cuối cùng bạn cần làm trước khi gửi lại điện thoại.
Bước 4: Thực hiện Cài đặt lại trên Galaxy S8 của bạn
Điều này sẽ loại trừ khả năng sự cố xảy ra do sự cố phần sụn nhưng ngoài ra, điều này sẽ xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn, điều cần thiết trước khi bạn thực sự gửi lại điện thoại. Nhưng trước khi thiết lập lại, nếu bạn có các tệp và dữ liệu quan trọng trên điện thoại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu vì chúng sẽ bị xóa và không thể khôi phục được nữa. Và nếu có thể, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa điện thoại sau khi đặt lại, đặc biệt nếu bạn không biết ID và mật khẩu Google của mình.
Cách tắt FRP trên Galaxy S8 trước khi đặt lại
- Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn Tài khoản.
- Nhấn vào Google.
- Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
- Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
- Nhấn Xóa tài khoản.
- Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.
Cách đặt lại Galaxy S8 của bạn
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
- Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt lại điện thoại của mình từ menu Cài đặt
- Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả.
Sau tất cả những điều này và vấn đề vẫn còn, sau đó gửi lại điện thoại. Bạn đã làm mọi thứ bạn có thể làm, nhưng bây giờ, đến lượt Samsung giải quyết vấn đề.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng yên tâm chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
