Cách khắc phục sự cố Galaxy Tab S4 sẽ không tính phí

Xin chào các fan Android! Bài đăng này sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu Galaxy Tab S4 của bạn đã quyết định ngừng sạc vì một số lý do.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy Tab S4 không sạc được

Nếu Galaxy Tab S4 của bạn đã ngừng sạc, có thể có một ứng dụng, lỗi phần mềm hoặc trục trặc phần cứng gây ra. Để khắc phục vấn đề, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Buộc khởi động lại

Đôi khi, Android có thể không tải bình thường do lỗi tạm thời. Để xem lỗi có thể dễ dàng sửa chữa bằng cách làm mới hệ thống, bạn có thể mô phỏng hiệu ứng ngắt kết nối pin. Đây là cách thực hiện:

Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác

Nếu trước đây Galaxy Tab S4 của bạn đã sạc bình thường nhưng sau đó đã dừng, có thể có vấn đề với cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi hoặc cả hai. Dây nhỏ bên trong cáp sạc có thể bị đứt nếu bạn không cẩn thận. Đây là lý do thông thường tại sao cáp USB ngừng hoạt động. Nếu có thể, hãy thử lấy cáp và bộ chuyển đổi chính thức của Samsung và xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

Ngoài ra, bạn có thể mượn một bộ mới từ người khác hoặc ghé thăm nhà bán lẻ Samsung tại địa phương để tính phí.

Kiểm tra cổng

Nếu bạn khẳng định rằng bạn đang sử dụng cáp và bộ chuyển đổi đang hoạt động, điều tốt nhất cần làm là kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào có thể nhìn thấy trên cổng sạc hay không. Galaxy Tab S4 của bạn có thể ngừng sạc là do một số điều:

ăn mòn có thể được thiết lập nếu trước đó bạn tiếp xúc điện thoại với nước biển hoặc bất kỳ chất lỏng nào khác ngoài nước ngọt.
Việc sử dụng bất cẩn cũng có thể làm hỏng cổng nếu bạn không xử lý điện thoại đúng cách trong khi sạc.
sử dụng các phụ kiện sạc không chính thức có thể làm hỏng hệ thống sạc do không tương thích.
sự hiện diện của bụi bẩn hoặc vật lạ trong cổng sạc có thể làm kẹt hoặc ngăn cáp sạc hoạt động bình thường trong khi sạc.

Nếu bạn nghĩ rằng cổng bị bẩn hoặc có mảnh vụn hoặc xơ vải bên trong, hãy thử sử dụng một hộp khí nén để thổi chúng ra. Tránh dán bất cứ thứ gì vào cổng để giảm thiểu khả năng gây hư hỏng phần cứng vĩnh viễn.

Kiểm tra độ ẩm

Mặc dù Galaxy Tab S4 của bạn có thể sống sót sau khi bị mưa và mưa, nhưng nó có thể không cho phép bạn sạc nếu cổng sạc bị ướt hoặc nếu có sự hiện diện của hơi ẩm. Nếu thiết bị của bạn hiển thị Lỗi độ ẩm phát hiện, rằng cổng sạc cần được làm khô trước khi có thể sạc lại. Lỗi phát hiện độ ẩm đã được quan sát ở nơi có độ ẩm cao. Nếu bạn đang ở một nơi có độ ẩm cao hoặc trước đây bạn làm ướt điện thoại, bạn nên xem xét việc làm khô không khí. Để tránh làm hỏng hệ thống, Samsung thiết kế các thiết bị chống nước của mình không cho phép sạc khi có hơi ẩm trong cổng sạc. Để đảm bảo rằng cổng sạc hoàn toàn khô ráo, hãy thử đặt thiết bị ở nơi có nhiệt độ phòng và để thiết bị ở đó trong vài giờ. Nước bay hơi tự nhiên ngay cả trong nhiệt độ phòng. Bạn cũng có thể lắc nhẹ điện thoại để đánh bật mọi sự hiện diện có thể có của nước trong cổng. Ngoài ra, bạn có thể đặt điện thoại của bạn bên trong một túi nhựa và đổ gạo vào đó. Để điện thoại trong đó ít nhất 48 giờ để gạo hấp thụ chất lỏng.

Nếu bạn đã sấy khô điện thoại bằng các biện pháp khắc phục tại nhà nhưng vấn đề vẫn còn, hãy sử dụng điện thoại một cách chuyên nghiệp.

Sạc bằng máy tính

Một số người dùng trong quá khứ đã có thể khắc phục các sự cố về sạc trong quá khứ bằng cách sạc thiết bị của họ thông qua máy tính. Nếu bạn chưa thử mẹo này, hãy chắc chắn thực hiện. Thật đơn giản và dễ làm.

Sạc ở chế độ an toàn

Nếu thiết bị của bạn vẫn hoạt động bình thường, hãy thử khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn trước khi sạc lại. Điều này sẽ cho bạn biết nếu một ứng dụng ngăn không cho nó sạc. Khi ở chế độ an toàn, không có ứng dụng phần thứ ba nào được phép chạy. Vì vậy, nếu Galaxy Tab S4 của bạn chỉ sạc ở chế độ an toàn, đó là dấu hiệu rõ ràng của ứng dụng gây ra sự cố.

Để khởi động Galaxy Tab S4 của bạn về chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Sạc điện thoại.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

Khởi động về chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Galaxy Tab S4 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Ứng dụng có thể trở thành vấn đề vì một số lý do nhưng một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là do ứng dụng hoặc dịch vụ mặc định bị vô hiệu hóa. Để thực hiện một tác vụ nhất định, hầu hết các ứng dụng phụ thuộc vào ứng dụng Samsung hoặc Android mặc định. Nếu, vì một số lý do, một ứng dụng mặc định cần thiết đã bị vô hiệu hóa, các ứng dụng bên thứ ba có thể cần nó có thể không hoạt động đúng. Một tình huống như vậy có thể dẫn đến các vấn đề. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được bật, hãy thử đặt lại tùy chọn ứng dụng của bạn theo các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ba chấm) ở phía trên bên phải.
Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Một điều tốt khác để làm trong trường hợp này là trả lại cài đặt phần mềm của thiết bị về mặc định mà không cần thiết lập lại cài đặt gốc. Điều này thường hiệu quả khi xử lý các vấn đề do một số cấu hình sai. Đây là cách thực hiện:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt.
Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện thiết lập lại cài đặt.

Cài đặt bản cập nhật

Một cách thường bị lãng quên để giảm thiểu lỗi và đôi khi khắc phục trực tiếp các sự cố đã biết là cài đặt các bản cập nhật. Đảm bảo giữ cho hệ thống được cập nhật bằng cách cài đặt các bản cập nhật cho cả Android và ứng dụng.

Khôi phục cài đặt gốc

Một cách quyết liệt để khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến phần mềm là khôi phục cài đặt gốc. Bạn chỉ muốn thực hiện giải pháp này nếu không có gợi ý nào không giúp được.

Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nhận hỗ trợ của Samsung

Nếu không có gì thay đổi sau khi bạn hết tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên, bạn nên liên hệ với Samsung để thiết lập yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế. Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm rất nhiều để khắc phục sự cố như thế này. Bạn nên để kỹ thuật viên Samsung kiểm tra phần cứng để khắc phục sự cố.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.