Cách khắc phục sự cố lag màn hình cảm ứng iPhone sau khi cập nhật lên iOS 13

Khi điện thoại của bạn bắt đầu bị lag, nó có thể là một dấu hiệu cho thấy hiệu suất giảm. Điều này là bình thường mặc dù đặc biệt đối với các thiết bị đã được sử dụng trong vài tháng hoặc nhiều năm nay. Nhưng ngay cả các thiết bị mới cũng có thể gặp phải các vấn đề về độ trễ màn hình cảm ứng khi được kích hoạt bởi các trục trặc phần mềm ngẫu nhiên bao gồm các ứng dụng giả mạo, hỏng dữ liệu và cập nhật lỗi. Xử lý trong bài đăng này là một vấn đề tương tự trên màn hình cảm ứng iPhone đột nhiên bị lag sau khi cập nhật lên iOS 13.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề iOS của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố lỗi màn hình cảm ứng iPhone trong iOS 13

Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự sau khi thực hiện cập nhật iOS 13 (beta) gần đây.

Giải pháp đầu tiên: Kết thúc tất cả các ứng dụng nền.

Như đã đề cập trước đó, vấn đề lag màn hình cảm ứng iPhone có thể được quy cho các ứng dụng giả mạo. Đây thường là những gì xảy ra nếu bạn để một số ứng dụng của mình bị treo hoặc mở trong quá trình thực hiện cập nhật iOS 13. Có thể bất kỳ ứng dụng bị treo nào đó đã bị hỏng hoặc bị hỏng sau khi hệ thống mới thay đổi triển khai. Để xóa điều này, hãy kết thúc tất cả các ứng dụng nền trên iPhone của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

Đi đến màn hình chính, để bắt đầu.
Sau đó, vuốt lên từ dưới cùng của màn hình và tạm dừng một chút ở giữa màn hình.
Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các bản xem trước ứng dụng.
Sau đó, vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng để đóng nó.

Thực hiện theo các bước tương tự để xóa tất cả các ứng dụng nền còn lại của bạn để ngăn chúng phá hỏng các chức năng hệ thống thông thường.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone có nút Home vật lý, việc kết thúc tất cả các ứng dụng chạy nền được thực hiện theo cách này:

Chuyển đến Màn hình chính của bạn và bấm phím Home hai lần để xem các ứng dụng gần đây.
Vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng để đóng nó.
Làm tương tự để đóng tất cả các ứng dụng nền khác.
Sau đó chạm vào bất cứ nơi nào trên Màn hình chính hoặc bấm phím Home để quay lại Màn hình chính.

Kết thúc các ứng dụng nền cũng là một cách xóa bộ nhớ cache hệ thống và làm mới bộ nhớ của thiết bị. Sau đó, bạn nên chú ý rằng iPhone của bạn hoạt động nhanh hơn và mượt hơn một chút so với khi các ứng dụng vẫn đang chạy ẩn.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone của bạn bị lag.

Một giải pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả khác cho các triệu chứng hậu cập nhật nhỏ bao gồm vấn đề lag màn hình cảm ứng iPhone trong iOS 13 là khởi động lại hệ thống. Điều này mang lại cho ứng dụng của bạn và bản thân iOS một cách nhanh chóng. Sự không thống nhất hệ thống nhỏ từ bản cập nhật iOS gần đây dẫn đến hành vi bất lợi trên iPhone của bạn cũng được khắc phục trong quá trình này. Do đó, nếu bạn chưa khởi động lại iPhone sau khi cài đặt iOS 13, thì hãy làm theo các quy trình thiết lập lại mềm tiếp theo sau:

Nhấn và giữ nút Trên cùng và nút Âm lượng cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Top một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện

Để khởi động lại / đặt lại mềm iPhone bằng các nút Home vật lý, thay vào đó hãy làm theo các bước sau:

Nhấn và giữ nút Nguồn / Trên trong vài giây cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn.
Sau vài giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Trên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Trong trường hợp màn hình cảm ứng iPhone của bạn bị kẹt hoặc đóng băng, thực hiện khởi động lại bắt buộc là cần thiết. Khởi động lại bắt buộc là một quy trình loại bỏ pin mô phỏng được thực hiện để tắt máy và khởi động lại thiết bị iOS bị đóng băng. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào trên bộ nhớ trong, do đó không cần sao lưu tệp trước.

Để buộc khởi động lại iPhone mới từ iPhone 8 trở lên, chỉ cần làm theo các bước sau:

Bấm nhanh và nhả nút Tăng âm lượng.
Bấm nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Để buộc khởi động lại iPhone trước đó từ iPhone 7 Plus, 7 trở xuống, hãy tham khảo các bước sau:

Đồng thời nhấn và giữ nút Nguồn và nút Home cho đến khi thiết bị tắt và khởi động lại.
Khi logo Apple xuất hiện, hãy nhả cả nút Nguồn và nút Home .

Cho phép thiết bị của bạn hoàn thành trình tự khởi động, sau đó thử sử dụng nó như bình thường và xem vấn đề độ trễ màn hình cảm ứng trên iPhone của bạn đã được giải quyết chưa.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật tất cả các ứng dụng (với các bản cập nhật đang chờ xử lý).

Nếu triệu chứng lag màn hình cảm ứng được quy cho một số ứng dụng lỗi thời trên iPhone của bạn, thì việc cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý rất có thể sẽ khắc phục nó. Giống như các bản cập nhật iOS, các bản cập nhật được các nhà phát triển ứng dụng tung ra cũng cung cấp các bản vá sửa lỗi và cải tiến bảo mật cho các ứng dụng tương ứng của họ. Những cập nhật này thường được phát hành sớm trước hoặc sau khi phiên bản iOS mới được Apple phát hành. Điều đó làm cho các ứng dụng sẵn sàng thích ứng với những thay đổi mới từ bản cập nhật iOS mới. Nếu bạn chưa định cấu hình ứng dụng của mình để tự động cập nhật, thì bạn có thể đã bỏ lỡ một số cập nhật ứng dụng quan trọng và cuối cùng dẫn đến một số ứng dụng lỗi thời hoạt động trong iOS 13.

Nếu iPhone của bạn vẫn có thể phản hồi, được sạc đầy, có dung lượng lưu trữ lớn và có kết nối Internet ổn định, thì bạn có thể tham khảo các bước sau để kiểm tra thủ công và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý qua App Store:

Từ màn hình chính, chạm vào App Store để mở ứng dụng Apple Store.
Tiếp theo, cuộn xuống phía dưới màn hình, sau đó nhấn Cập nhật . Một danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị trên màn hình tiếp theo.
Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng để cài đặt các bản cập nhật ứng dụng riêng lẻ.
Nhấn vào nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải màn hình để cập nhật nhiều ứng dụng cùng một lúc. Tùy chọn này chỉ hiển thị nếu có nhiều bản cập nhật ứng dụng.

Sau khi cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, hãy khởi động lại iPhone của bạn và xem liệu điều đó có khắc phục được triệu chứng lag màn hình cảm ứng trong iOS 13 hay không.

Giải pháp thứ tư: Giải phóng không gian bộ nhớ.

'Một lý do rất phổ biến khiến iPhone của bạn gặp phải các vấn đề về hiệu năng như vấn đề lag màn hình cảm ứng sau khi cập nhật iOS là do không đủ dung lượng. Thông thường, thiết bị của bạn sẽ nhắc bạn rằng bộ nhớ trong sắp hết hoặc một cái gì đó tương tự. Khi điều này xảy ra, thiết bị của bạn chậm lại và bắt đầu hoạt động sai. Để khắc phục sự cố, bạn cần giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa các nội dung cũ và không mong muốn khỏi iPhone. Bạn có thể gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng không sử dụng, xóa ảnh, video và các tệp khác không còn cần thiết.

Đi đến màn hình chính để bắt đầu.
Chạm và giữ vào một biểu tượng ứng dụng cho đến khi các biểu tượng bắt đầu ngọ nguậy.
Nhấn vào X ở góc trên bên trái của ứng dụng mà bạn muốn xóa.
Nhấn vào Xóa nếu được nhắc để xác nhận xóa ứng dụng.
Thực hiện theo các bước tương tự để xóa các ứng dụng sai lầm khác khỏi điện thoại của bạn.
Khi bạn hoàn thành xóa các ứng dụng giả mạo, hãy nhấn vào bất cứ nơi nào trên Màn hình chính hoặc nhấn phím Home để ngăn các ứng dụng không bị rung.

Bạn cũng có thể truy cập vào thư mục lưu trữ iPhone của mình để xem trạng thái thực tế của bộ nhớ trong và xóa các ứng dụng không mong muốn không còn hữu ích với bạn. Chỉ cần làm theo các bước sau:

Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
Chọn Chung .
Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.
Cuộn qua danh sách các ứng dụng sau đó chọn ứng dụng bạn muốn xóa.
Nhấn vào tùy chọn để xóa ứng dụng sau đó xác nhận.
Thực hiện theo các hướng dẫn tương tự để xóa các ứng dụng khác.

Ngoài việc gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết, việc xóa ảnh, video, tin nhắn và các tệp cũ không sử dụng khỏi iPhone cũng có thể giúp ích. Di chuyển một số tệp quan trọng của bạn sang ổ đĩa được bảo mật như iCloud, iTunes hoặc phương tiện lưu trữ ngoài khác cũng mang lại lợi ích tương tự.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt.

Nếu bản cập nhật iOS gần đây đã tự động ghi đè cài đặt của bạn và những phần ghi đè đó dẫn đến lỗi và xung đột, thì việc khôi phục các giá trị và tùy chọn ban đầu rất có thể sẽ giải quyết được vấn đề. Để thực hiện điều này, hãy đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn thông qua các bước sau:

Nhấn Cài đặt bạn có thể từ Màn hình chính.
Nhấn chung .
Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
Cuối cùng, chạm vào tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Sau khi thiết lập lại, điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải lên các giá trị và tùy chọn ban đầu. Để sử dụng các tính năng iOS bị tắt theo mặc định, bạn cần bật lại từng cái một trên iPhone.

Phương sách cuối cùng: Nhà máy thiết lập lại iPhone của bạn.

Thực hiện thiết lập lại tổng thể thường được coi là một trong những giải pháp tiên tiến và giải pháp cuối cùng khi giải quyết các vấn đề lớn về hệ thống. Sự cố trên màn hình cảm ứng iPhone bị lag trong iOS 13 nhiều khả năng là do lỗi iOS phức tạp không thể xử lý bằng các quy trình cơ bản. Tại thời điểm này, bạn có thể chọn tiến hành xóa iPhone của mình và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất để loại bỏ các lỗi iOS phức tạp khiến triệu chứng lag màn hình cảm ứng tiếp tục. Chỉ cần đừng quên sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước để bạn vẫn có thể khôi phục chúng sau này. Khi bạn đã bảo mật bản sao lưu, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn:

Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
Nhấn chung .
Nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nhập mật mã của bạn để tiến hành.
Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại toàn bộ hệ thống hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, hãy sử dụng trình hướng dẫn khởi động để thiết lập iPhone của bạn như mới và kích hoạt các tính năng cần thiết bằng cách sử dụng cài đặt và cấu hình tự động.

Bạn cũng có thể sử dụng iTunes để tự xóa và khôi phục iPhone của mình về bản sao lưu iOS trước đó. Đây có thể được coi là một tùy chọn nếu màn hình cảm ứng iPhone của bạn rất chậm chạp hoặc không còn khả năng đáp ứng. Bạn có thể sử dụng máy Mac hoặc Windows PC có phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Khi bạn đã có thiết bị sẵn sàng, hãy sử dụng cáp USB hoặc cáp Lightning do Apple cung cấp để kết nối iPhone của bạn với cổng USB của máy tính. Đợi iTunes nhận ra và đồng bộ hóa với iPhone của bạn và sau đó bắt đầu xóa thiết bị thông qua các lệnh và điều khiển iTunes.

Màn hình cảm ứng iPhone của bạn vẫn bị lag trong iOS 13?

Thực hiện các giải pháp đã nói ở trên thường đủ để đối phó với các triệu chứng sau cập nhật nhỏ, bao gồm các triệu chứng được mô tả bởi các triệu chứng trễ màn hình cảm ứng. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, thì phải có một số lỗi hệ thống phức tạp hơn đòi hỏi các giải pháp nâng cao hơn. Tại thời điểm này, các tùy chọn còn lại của bạn là khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU qua iTunes. Nếu vẫn không khắc phục được sự cố lag màn hình cảm ứng trên iPhone iOS 13, thì bạn có thể sử dụng các công cụ sửa chữa và khôi phục iOS của bên thứ ba. Bạn có thể tải xuống và cài đặt công cụ ưa thích của mình trên một máy tính tương thích. Sau khi cài đặt xong, bạn có thể kết nối iPhone với máy tính như những gì bạn đã làm với iTunes và sau đó khởi chạy phần mềm của bên thứ ba để bắt đầu sửa chữa thiết bị của bạn.

Thực hiện một chuyến đi đến một trung tâm dịch vụ do Apple ủy quyền gần đó cũng là một lựa chọn khác để xem xét đặc biệt nếu bạn nghi ngờ rằng triệu chứng lag màn hình cảm ứng trên iPhone của bạn là do hư hỏng phần cứng.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.