Cách khắc phục sự cố wifi chậm trên iPhone XS Max

IPhone XS Max của bạn có hiệu suất wifi chậm gần đây không? Kiểm tra các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm để khắc phục bên dưới.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố wifi chậm iPhone XS Max

Biết lý do tại sao wifi không hoạt động tốt trên iPhone không phải lúc nào cũng đơn giản. Tìm hiểu phải làm gì khi gặp vấn đề này.

Xác minh nó không phải là wifi của bạn

Trước khi tiến hành bước khắc phục sự cố trên iPhone XS Max, bạn nên đảm bảo rằng đó không phải là mạng wifi của bạn gây ra sự cố. Tất nhiên, chúng tôi cho rằng bạn đang gặp sự cố với mạng wifi mà bạn có quyền kiểm soát. Nếu bạn chỉ gặp sự cố wifi chậm trên một mạng wifi cụ thể, như trong quán cà phê hoặc tại nơi làm việc, có thể iPhone của bạn không gặp vấn đề gì cả. Trong trường hợp này, bạn nên cân nhắc việc nói chuyện với quản trị viên wifi để xem liệu họ có thể giúp gì trong việc cải thiện tốc độ khi iPhone của bạn sử dụng mạng của họ không.

Nếu hiệu suất wifi iPhone của bạn chỉ chậm khi kết nối với mạng wifi của riêng bạn, bạn có thể cần khắc phục sự cố thiết bị mạng của mình để khắc phục sự cố. Cách tốt nhất để làm điều đó là cấp nguồn cho mọi thứ - modem, bộ định tuyến và các thiết bị không dây khác, bao gồm cả iPhone của bạn. Sau khi khởi động lại mọi thiết bị trong mạng của bạn, hãy thực hiện nhanh chóng để xem có cải tiến hay không. Đảm bảo kiểm tra tốc độ wifi tại nhà của bạn trên ít nhất hai thiết bị không dây để bạn có thể ước tính sơ bộ. Nếu thiết bị khác hiển thị tốc độ wifi chấp nhận được gần với tốc độ dự kiến, bạn phải so sánh kết quả kiểm tra tốc độ đó với kết quả trên iPhone của mình. Nếu thiết bị của bạn hiển thị tốc độ chậm hơn, phải có thứ gì đó trong thiết bị của bạn làm chậm internet.

Buộc khởi động lại

Để tiếp tục khắc phục sự cố trên iPhone XS Max, bước đầu tiên là làm mới hệ thống. Bạn có thể làm điều đó bằng cách mô phỏng hiệu ứng ngắt kết nối pin. Quá trình này được gọi là khởi động lại bắt buộc và nó hữu ích trong việc sửa các lỗi nhỏ. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side (Power) cho đến khi bạn thấy logo Apple.

Cài đặt cập nhật hệ thống

Đôi khi, lỗi mạng có thể phát triển và chỉ có thể được sửa bằng các bản cập nhật iOS. Đảm bảo luôn cập nhật hệ điều hành cho thiết bị của bạn để giảm thiểu lỗi.

IPhone của bạn được thiết lập để tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật iOS nhưng nếu bạn đã thay đổi cài đặt này trước đó, hãy nhớ kiểm tra cập nhật hệ thống theo cách thủ công thường xuyên.

Quên mạng wifi

Một số lỗi wifi có thể xảy ra do thông tin wifi lỗi thời. Cố gắng xóa (quên) wifi trên iPhone của bạn, sau đó kết nối lại.

Để quên một mạng wifi:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào Quên mạng này.
  4. Xác nhận hành động.
  5. Nhấn vào Quên.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trình duyệt

Nếu hiệu suất wifi dường như chỉ chậm lại khi sử dụng trình duyệt internet mặc định (Safari), bạn nên thử khắc phục sự cố ứng dụng thay thế. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa lịch sử, bộ đệm và cookie của nó.

Để xóa lịch sử và cookie của Safari:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Safari.
  3. Nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.

Để xóa cookie Safari và giữ lịch sử của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Safari.
  3. Nhấn Nâng cao.
  4. Nhấn vào Dữ liệu trang web.
  5. Nhấn Xóa tất cả dữ liệu trang web.

Đặt lại Cài đặt mạng

Nhiều người dùng iPhone XS Max thấy việc xóa cài đặt mạng của thiết bị của họ hữu ích trong việc khắc phục các sự cố wifi. Hãy chắc chắn để làm bước này nếu vấn đề vẫn còn cho đến thời điểm này.

  1. Nhấn Cài đặt để mở ứng dụng.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu thiết bị.
  6. Xác nhận hành động.

Khôi phục cài đặt gốc

Một giải pháp quyết liệt hơn trong trường hợp này là hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng với khôi phục cài đặt gốc. Giải pháp này sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu chúng trước thời hạn.

Để nhà máy đặt lại iPhone XS Max của bạn:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
  2. Chạm vào Chung.
  3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại.
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt. Điều này sẽ thiết lập lại iPhone XS Max của bạn.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Đảm bảo không có giới hạn bộ định tuyến

Nếu bạn không phải là quản trị viên của wifi gia đình, có thể người phụ trách có thể đã đặt giới hạn tốc độ dành riêng cho thiết bị của bạn. Hãy chắc chắn nói chuyện với người đó để có thể kiểm tra khả năng này. Nếu không có người khác có quyền truy cập vào bộ định tuyến và bạn là quản trị viên, hãy xem xét nhận trợ giúp từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để biết các bước khắc phục sự cố. Mỗi ISP có thiết bị duy nhất và có thể có một số cài đặt bộ định tuyến đã bị thay đổi gây ra sự cố này.

Liên hệ với Apple

Chúng tôi hiếm khi gặp sự cố wifi chậm trên iPhone để đảm bảo sửa chữa hoặc thay thế nhưng nếu không có gì thay đổi, hãy nói chuyện với Apple để họ có thể xem xét thay thế iPhone XS Max của bạn.


Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.