Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố trên iPhone X của bạn (các bước đơn giản)

Bất kỳ ứng dụng nào trên điện thoại thông minh của bạn có thể bị sập bất cứ lúc nào vì những lý do nhất định. Mặc dù điều này có thể không phải là một vấn đề lớn nếu nó xảy ra với một ứng dụng ít quan trọng hơn nhưng nó có thể đặc biệt nếu bạn tham gia vào Facebook trên Facebook với điện thoại của bạn. Chỉ cần tưởng tượng bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu Facebook bất ngờ gặp sự cố trong khi bạn đang tận hưởng cuộc trò chuyện trên mạng với một người bạn đã mất. Chắc chắn là một người ồn ào, phải không? Trong trường hợp này, bạn thực sự cần phải sửa nó.

Ở đây trong bài đăng này, tôi sẽ giải thích lý do tại sao Facebook bị sập trên iPhone X của bạn và cách khắc phục bằng một số giải pháp chung và giải pháp được đề xuất. Vui lòng tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố này bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp với tình huống khó xử trong ứng dụng Facebook của iPhone X.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố iPhone X của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với thiết bị. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi để liên hệ với chúng tôi.

Cách sửa iPhone X bằng ứng dụng Facebook liên tục bị sập

Trước khi bạn bắt đầu thực hiện bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố nào sau đó, hãy thử kiểm tra mọi cập nhật cho ứng dụng Facebook của bạn. Truy cập App Store và nếu có bản cập nhật, hãy triển khai nó. Đây có thể là điều duy nhất bạn cần để Facebook hoạt động trở lại. Nhưng nếu không có bản cập nhật để cài đặt, thì đã đến lúc tiến hành và khắc phục sự cố phần mềm iPhone của bạn bằng các quy trình này.

Giải pháp đầu tiên: Buộc ứng dụng đóng lại.

Một cách để khắc phục một ứng dụng có vấn đề là khởi động lại ứng dụng. Nếu bạn không thể khởi động lại nó theo cách thông thường như khi ứng dụng gặp sự cố và khiến điện thoại của bạn không phản hồi, thì bạn có thể thực hiện khởi động lại bắt buộc. Dưới đây là cách buộc ứng dụng Facebook thoát và khởi động lại trên iPhone X của bạn:

  1. Nhấn nhanh nút Home hai lần. Làm như vậy sẽ hiển thị danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây của bạn trên màn hình Xem trước ứng dụng .
  2. Điều hướng đến và sau đó vuốt lên trên ứng dụng Facebook để xóa nó.

Nếu bạn có các ứng dụng khác đang chạy trong nền, thì hãy làm tương tự để buộc chúng cũng đóng. Làm như vậy sẽ ngăn bất kỳ ứng dụng nào trong số này gây ra xung đột khi chạy Facebook vào lần tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Soft reset / khởi động lại iPhone của bạn.

Khởi động lại iPhone của bạn cũng có thể khắc phục các sự cố ứng dụng và các trục trặc nhỏ trong hệ thống điện thoại. Nếu đây là lần đầu tiên Facebook gặp sự cố trên iPhone X, thì đó có thể chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên, có thể dễ dàng khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc đặt lại mềm trên thiết bị của bạn. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi menu Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Kéo thanh trượt từ trái sang phải để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu iPhone của bạn đóng băng sau khi Facebook gặp sự cố, thì bạn có thể buộc nó khởi động lại thay thế. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đó là quy trình tháo pin mô phỏng được sử dụng để xử lý sự cố khi thiết bị không phản hồi, bị đóng băng hoặc bị kẹt trên màn hình đen do ứng dụng hoặc sự cố phần sụn. Tương tự như thiết lập lại mềm, khởi động lại bắt buộc sẽ không xóa dữ liệu iPhone của bạn.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.

Cài đặt bản cập nhật mới nhất cho iPhone X của bạn cũng có thể giúp ích đặc biệt nếu sự cố xảy ra do một số lỗi hệ thống. Cập nhật phần mềm không chỉ mang đến các tính năng mới và nâng cao mà còn sửa các bản vá để giải quyết một số lỗi khiến iPhone hoặc một số chức năng nhất định trở nên thất thường.

Để kiểm tra cập nhật phần mềm trên iPhone X của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm . Một thông báo cập nhật sẽ bật lên nếu có bản cập nhật.

Trước khi bạn tải xuống và cài đặt bản cập nhật, hãy nhớ sao lưu dữ liệu iPhone của bạn để giữ an toàn. Một số cập nhật tự động ghi đè cài đặt hiện tại trên iPhone để có thể mất mọi tùy chọn tùy chỉnh.

Giải pháp thứ tư: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Facebook.

Nếu ứng dụng Facebook tiếp tục gặp sự cố sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó, thì bạn có thể cần xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của mình. Sau khi xóa ứng dụng, bạn có thể tải xuống và cài đặt phiên bản Facebook mới nhất cho iPhone X. Để hoàn thành việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào từ Màn hình chính.
  2. Khi các biểu tượng bắt đầu lắc lư, hãy nhấn X ở góc trên cùng hoặc biểu tượng ứng dụng Messenger để gỡ cài đặt nó.
  3. Nhấn vào Xóa để xác nhận.

Sau khi ứng dụng Facebook đã được gỡ cài đặt thành công khỏi iPhone X, hãy khởi động lại thiết bị của bạn sau đó truy cập App Store, tìm kiếm phiên bản Facebook mới nhất cho iOS, sau đó tải xuống và cài đặt nó trên iPhone X.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại iPhone của bạn (khôi phục cài đặt gốc).

Khôi phục cài đặt gốc có thể không phải là một lựa chọn khả thi nhưng nếu bạn thực sự không thể sống mà không có Facebook trên iPhone, thì bạn có thể tiếp tục và đặt lại iPhone của mình. Chỉ cần đừng quên sao lưu dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn vì tất cả chúng sẽ bị xóa sạch trong quá trình này. Khi mọi thứ được đặt, hãy làm theo các bước sau để đặt lại iPhone X về mặc định của nhà sản xuất:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Xác nhận đặt lại iPhone.

Khi thiết lập lại xong, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại. Sau đó, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu để sử dụng lại thiết bị của mình.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khôi phục iOS thông qua iTunes trên máy tính. Đây có thể là một lựa chọn tốt hơn nếu ứng dụng Facebook của bạn bắt đầu gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới hoặc cập nhật iPhone X của bạn lên phiên bản iOS mới nhất hiện có. Trong trường hợp này, có thể đổ lỗi cho bản cập nhật mới, do đó bạn có thể chọn quay lại phiên bản iOS trước đó ổn định và không có lỗi trong khi chờ Apple đưa ra bản sửa lỗi. Điều này tuy nhiên có thể được coi là hạ cấp nhưng cũng có thể đáng giá.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Facebook để giải quyết vấn đề bạn gặp phải với ứng dụng. Nó có thể là do một lỗi phức tạp hơn đòi hỏi phải sửa lỗi. Facebook thường tung ra bản cập nhật có chứa các bản sửa lỗi để tốt hơn cho họ biết về sự cố để họ có thể đưa vào bản sửa lỗi cần thiết trong bản cập nhật tiếp theo của họ.

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn cần trợ giúp thêm về việc sử dụng một số chức năng và tính năng nhất định của điện thoại thông minh Apple iPhone X mới, vui lòng truy cập Trang hướng dẫn của chúng tôi. Ở đó bạn có thể tìm thấy danh sách các nội dung hướng dẫn, hướng dẫn từng bước, cũng như câu trả lời cho Câu hỏi thường gặp về iPhone 8. Nếu bạn có những lo ngại khác hoặc gặp một số rắc rối khi sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này . Chỉ cần chắc chắn cho chúng tôi biết thêm chi tiết về sự cố hoặc (các) sự cố thiết bị bạn có thể gặp phải và chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ bạn thêm.

Bài viết bạn cũng có thể muốn xem:

  • Phải làm gì khi Apple iPhone X của bạn không bật? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì khi Apple iPhone X của bạn không sạc hoặc sạc rất chậm? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • iPhone X sẽ không bật lại sau khi vô tình rơi, bị kẹt trong màn hình logo của Apple, các vấn đề khác
  • Tại sao iPhone X của tôi nóng lên quá nhanh, quá nóng? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục iPhone X bị quá nóng sau khi cài đặt bản cập nhật firmware mới (các bước đơn giản)
  • Bạn có thể làm gì nếu màn hình iPhone X không phản hồi [hướng dẫn xử lý sự cố]
  • Làm cách nào để sửa lỗi Apple iPhone X không thể nhận email thông qua ứng dụng Mail? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]