Cách sửa Apple iPad Pro không kết nối với App Store

App Store đóng vai trò là trung tâm để bạn tải xuống các ứng dụng mới mà bạn muốn sử dụng trên Apple iPad Pro. Để thực hiện giao dịch trên App Store thành công, thiết bị của bạn phải có truy cập Internet ổn định và có nhiều dung lượng lưu trữ. Bạn cũng phải đăng nhập vào tài khoản App Store / iTunes bằng mật khẩu và ID Apple hợp lệ. Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với App Store, thì có thể thiết bị của bạn đang gặp sự cố kết nối mạng hoặc máy chủ App Store có thể bị hỏng tại thời điểm này.

Để loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm có thể cản trở thiết bị của bạn truy cập App Store, tôi đã ánh xạ một số giải pháp hữu ích bên dưới. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này bất cứ khi nào bạn gặp khó khăn khi kết nối với App Store trên thiết bị iPad Pro 2020.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự như của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPad của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Làm mới kết nối Internet của bạn.

Các vấn đề kết nối Internet thường là lý do chính là tại sao một thiết bị không thể sử dụng hoặc truy cập các dịch vụ trực tuyến. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân khiến iPad Pro của bạn không kết nối được với App Store, hãy làm mới kết nối Internet của bạn. Có nhiều cách để làm mới kết nối Internet của bạn. Bạn có thể bắt đầu từ chính nguồn modem hoặc bộ định tuyến không dây. Sau đó, bạn có thể chuyển đổi công tắc Wi-Fi hoặc công tắc Chế độ trên máy bay trên iPad Pro. Chỉ cần tham khảo các bước được phác thảo.

A. Làm mới Internet bằng cách khởi động bộ định tuyến / modem

Các sự cố mạng do sự cố phần sụn nhỏ trên bộ định tuyến hoặc modem không dây thường được khắc phục bằng quy trình này:

1. Nhấn nút nguồn để tắt thiết bị.
2. Khi nó tắt, rút ​​phích cắm bộ nguồn AC khỏi nguồn điện. Giữ nó như vậy trong khoảng 30 giây đến 1 phút.
3. Sau khi hết thời gian, cắm lại và sau đó bật lại.
4. Chờ cho tín hiệu ổn định.

Chỉ báo Wi-Fi trên iPad của bạn sẽ kích hoạt khi mạng sẵn sàng. Sau đó, bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi của mình để quay lại trực tuyến và xem App Store đã hoạt động chưa.

B. Làm mới Internet thông qua chuyển đổi Wi-Fi

Đây là giải pháp đơn giản nhất cho các lỗi Wi-Fi ngẫu nhiên đột ngột tạm dừng kết nối Internet của iPad của bạn:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Wi-Fi.
3. Sau đó bật công tắc để tắt Wi-Fi.
4. Sau 30 giây, bật lại công tắc để bật lại Wi-Fi.

Đợi cho đến khi iPad của bạn kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và sau khi kết nối, hãy khởi chạy lại ứng dụng App Store và xem nó đã hoạt động chưa.

C. Làm mới Internet thông qua chuyển đổi Chế độ trên máy bay

Các vấn đề ảnh hưởng đến các tính năng và dịch vụ không dây cũng có thể được giải quyết bằng cách thực hiện thủ thuật Chế độ trên máy bay. Chỉ cần làm theo các bước sau bất cứ khi nào bạn đã sẵn sàng để thử nó:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chế độ trên máy bay, sau đó bật công tắc để bật Chế độ trên máy bay. Làm như vậy sẽ vô hiệu hóa các chức năng không dây của iPad để bạn sẽ bị ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi của mình.
3. Trong khi Chế độ trên máy bay được bật, khởi động lại / mềm đặt lại iPad của bạn để kết xuất tất cả các tệp rác từ bộ nhớ trong hoặc thư mục iOS.
4. Sau khi khởi động xong, quay lại menu Cài đặt-> Chế độ trên máy bay, sau đó bật công tắc để tắt Chế độ trên máy bay.

Đợi iPad của bạn nhận ra mạng Wi-Fi của bạn sau đó kết nối lại để khôi phục quyền truy cập Internet và sử dụng các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục Apple iPad Pro 2020 không thể tải xuống ứng dụng mới qua App Store [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Xóa tất cả các ứng dụng nền sau đó làm mới App Store.

Các ứng dụng mà bạn đã sử dụng hoặc mở gần đây trên thiết bị iOS của bạn sẽ tiếp tục chạy trong nền trừ khi bạn kết thúc chúng hoặc khởi động lại thiết bị của mình. Giữ các ứng dụng ở trạng thái này có thể có lợi về mặt tải lại cùng các ứng dụng. Nhưng các ứng dụng nền bị treo trong thời gian dài cũng có thể bị hỏng và cuối cùng ngừng hoạt động. Khi điều này xảy ra, có khả năng các ứng dụng khác bị ảnh hưởng. Để loại bỏ điều này khỏi các trình kích hoạt có thể, hãy xóa tất cả các ứng dụng nền khỏi iPad Pro bằng các bước sau:

1. Điều hướng đến màn hình chính để bắt đầu.
2. Sau đó vuốt lên từ dưới cùng của màn hình và tạm dừng một chút ở giữa màn hình.
3. Sau đó vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng để đóng / kết thúc các ứng dụng riêng lẻ.

Sau khi xóa tất cả các ứng dụng nền, hãy khởi chạy lại ứng dụng App Store và xem iPad của bạn đã có thể kết nối chưa. Nếu không, hãy thử xóa bộ nhớ cache của App Store.

Xóa bộ nhớ cache của App Store cũng có thể giúp loại bỏ các trục trặc nhỏ có thể khiến ứng dụng đột nhiên ngừng hoạt động. Không giống như các ứng dụng iOS khác, App Store được xây dựng với cơ chế xóa bộ nhớ cache của riêng nó và tải lại thông tin cập nhật nhất cho ứng dụng. Làm như vậy cũng sẽ xóa các lỗi nhỏ trong ứng dụng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Khởi chạy ứng dụng App Store bằng cách nhấn vào biểu tượng của nó từ màn hình chính của iPad.
2. Trong khi ở màn hình chính của App Store, hãy nhấn vào bất kỳ tab nào ở dưới cùng mười lần (liên tiếp).

App Store sau đó sẽ kết xuất bộ nhớ cache của nó và tải lại mọi thứ mới và cập nhật. Thủ thuật này cũng được khuyến nghị bất cứ khi nào App Store không hiển thị ứng dụng hoặc cập nhật.

Giải pháp thứ ba: Quên mạng Wi-Fi sau đó kết nối lại.

Việc sử dụng mạng Wi-Fi bị hỏng cũng có thể ảnh hưởng đến cách các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến hoạt động. Ví dụ: nếu Wi-Fi không ổn định, kết nối Internet cũng không liên tục. Do đó, các ứng dụng và dịch vụ dựa trên Internet như App Store cũng không ổn định. Để khắc phục sự cố này, bạn nên xóa mạng Wi-Fi bị lỗi và thêm lại. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Wi-Fi. Đảm bảo rằng công tắc Wi-Fi đã được bật để bạn có thể xem danh sách các mạng Wi-Fi đã lưu bao gồm cả mạng mà bạn đã kết nối.
3. Chọn mạng Wi-Fi của bạn sau đó nhấn biểu tượng thông tin (i) bên cạnh tên mạng (SSID).
4. Sau đó nhấn tùy chọn để quên Mạng này.

Thực hiện theo các bước tương tự để quên tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu khác để ngăn chúng gây xung đột với mạng Wi-Fi đang sử dụng.

C READNG ĐỌC: Apple iPad Pro bị kẹt trên logo Apple. Đây là những gì bạn cần làm

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPad Pro của bạn.

Các dịch vụ và ứng dụng trực tuyến bao gồm App Store thường ngừng hoạt động bất cứ khi nào thiết bị gặp sự cố kết nối mạng. Các sự cố mạng do các cài đặt mạng không hợp lệ hoặc không chính xác có thể được giải quyết bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Bạn có thể coi đây là giải pháp tiếp theo nếu iPad Pro của bạn vẫn không thể kết nối với App Store cho đến bây giờ:

1. Chuyển đến màn hình chính, sau đó nhấn vào Cài đặt .
2. Tiếp theo, nhấn Chung .
3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Xác nhận khi được hỏi nếu bạn muốn đặt lại cài đặt mạng trên iPad của mình.

Thiết bị khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và sau đó tải lên các giá trị và tùy chọn mạng mặc định. Để kết nối lại với Internet và sử dụng các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến, hãy bật lại công tắc Wi-Fi và sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.

Giải pháp thứ năm: Xóa iPad Pro của bạn và khôi phục mặc định của nhà sản xuất.

Lỗi mạng phức tạp có thể là lý do chính tại sao không có giải pháp nào trước đây có thể khắc phục sự cố. Có thể có một số lỗi hệ thống phức tạp ảnh hưởng đến ứng dụng App Store và do đó thiết bị của bạn không thể truy cập hoặc kết nối với nó. Nếu đây là trường hợp, sau đó thực hiện thiết lập lại toàn bộ hệ thống thường là cần thiết. Làm như vậy sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn, bao gồm các ứng dụng và dữ liệu đã lưu cùng với các lỗi phức tạp và lỗi hệ thống gây ra các triệu chứng cứng đầu. Trước khi bạn làm như vậy, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng từ Bộ lưu trữ iPad của bạn để bạn vẫn có thể khôi phục và sử dụng chúng sau này. Sau đó, bạn có thể tiến hành các bước này bất cứ khi nào bạn hoàn tất cài đặt gốc cho iPad Pro:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nhập mật mã của bạn để tiến hành.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại toàn bộ hệ thống hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, iPad của bạn sẽ tự khởi động lại và sau đó tải lên các cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Bạn có thể sử dụng trình hướng dẫn khởi động để thiết lập mọi thứ trên iPad của mình như mới và sau đó sử dụng các ứng dụng và tính năng như lần đầu tiên bạn làm.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục Apple iPad Pro 2020 đột nhiên bị lag và đóng băng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Phương sách cuối cùng: Khôi phục iPad Pro của bạn trong iTunes.

Các sự cố phần mềm không thể khắc phục bằng cài đặt gốc thường yêu cầu khôi phục hệ thống. Và đây là khi iTunes đóng một vai trò quan trọng. Bạn có thể chọn khôi phục iPad Pro trong iTunes để thiết lập nó như mới hoặc khôi phục nó từ bản sao lưu trước. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần sử dụng máy tính Windows hoặc Mac có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy tiến hành các bước sau và bắt đầu khôi phục iPad Pro của bạn thông qua iTunes:

1. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
2. Kết nối iPad của bạn bằng cáp Lightning gốc hoặc cáp USB đi kèm với nó.
3. Khi iPad của bạn xuất hiện trong iTunes, hãy nhấp vào biểu tượng của nó để chọn nó.
4. Sau đó điều hướng đến phần Tóm tắt và nhấp vào nút Khôi phục [tên thiết bị] .
5. Nếu được nhắc, nhấp vào nút Khôi phục để xác nhận.
6. Làm như vậy sẽ nhắc iTunes bắt đầu xóa thiết bị của bạn và sau đó cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn.

Khi quá trình khôi phục kết thúc, iPad của bạn sẽ khởi động lại. Sau đó, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu và sử dụng trình hướng dẫn khởi động để đặt iPad của bạn là mới.

Quá trình khôi phục có thể mất vài phút để hoàn tất, vì vậy hãy đảm bảo hoàn tất trước khi bạn ngắt kết nối iPad khỏi máy tính.

Các lỗi hệ thống phức tạp thường được xử lý bằng cách khôi phục iOS thông qua iTunes, vì vậy iPad của bạn sẽ hoạt động bình thường ngay bây giờ. Nếu vẫn không thể kết nối với App Store, thì đó có thể không phải là vấn đề với iPad của bạn mà là với máy chủ App Store của Apple.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Báo cáo sự cố với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm nếu không có quy trình nào nêu trên có thể khiến iPad Pro của bạn được kết nối với App Store. Bạn có thể yêu cầu họ xác minh trạng thái hiện tại của Hỗ trợ Apple ngay từ bản tin hệ thống hoặc trạng thái.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.