Cách sửa Galaxy Note5 khi màn hình bị đen và không bật

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) không chính xác là điện thoại thông minh mới nhất và nhanh nhất của Samsung ngoài kia nhưng hàng triệu trong số chúng vẫn đang được lưu hành. Điều đó nói rằng, có rất nhiều người dùng Note5 vẫn đang sử dụng nó mặc dù một số người trong số họ giờ đây có thể bắt đầu gặp vấn đề. Một trong những vấn đề phổ biến của Note5 và vấn đề chúng ta sẽ giải quyết hôm nay là vấn đề Không có điện (không bật). Nếu bạn tình cờ có một Note5 với tình huống tương tự, bài đăng này sẽ giúp khai sáng cho bạn những gì bạn cần làm.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề của ngày hôm nay: Cách khắc phục Galaxy Note5 khi màn hình bị đen và không bật

Chào! Vì vậy, tôi đang gặp vấn đề ngay bây giờ khi cố gắng bật điện thoại của tôi. Đó là một chiếc Samsung Galaxy Note 5 và tôi đã không để nó trên bộ sạc của mình đêm qua nên giờ nguồn điện đã cạn kiệt. Tôi đã thử sạc nó trong một vài giờ (8 giờ kể từ bây giờ) để xem liệu điều đó có thể giải quyết vấn đề không nhưng nó đã không xảy ra. Tôi cũng đã thử sạc không dây. Khi tôi áp tai vào loa, tôi có thể nghe thấy những âm thanh ù, vì vậy tôi không chắc đây có phải là điều tốt hay không, nhưng tôi nghĩ rằng tôi nên đề cập đến nó. Tôi đã thử giữ nút nguồn nút Home và nút tăng âm lượng cũng như nút nguồn với nút giảm âm lượng, nhưng không có gì xảy ra. Đèn LED không có đèn báo cho biết nó đang sạc, nhưng một lần nữa, tiếng ù cho biết các dây đang hoạt động. Tôi cũng có thể thấy ánh sáng từ thiết bị sạc không dây của mình để tôi biết dây cáp không phải là vấn đề. Và chỉ cần ngẩng cao đầu, tôi không nhớ phiên bản Android nào tôi đang sử dụng vì tôi hiếm khi lo lắng về việc cập nhật điện thoại của mình (vì nó thường tự động cập nhật mà không có sự cho phép của tôi để bắt đầu). Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời! - John

Giải pháp: Chào John. Có một số lý do có thể khiến Note5 của bạn dường như không khởi động hoặc bật nguồn vào thời điểm này. Hãy thảo luận về từng người trong số họ để cho bạn biết ý tưởng của vấn đề.

Pin có thể đã cạn kiệt

Trong nhiều trường hợp, lý do chính khiến điện thoại có thể không bật lại được là do pin hết. Vấn đề là, chúng tôi không nghĩ rằng đây là nguyên nhân gây ra vấn đề của riêng bạn ngay bây giờ. Nếu đó đơn giản là do pin không được sạc, bạn không nên ở đây với chúng tôi. Có khả năng nó nghiêm trọng hơn một vấn đề sạc đơn giản. Đây là lý do tại sao.

Pin dựa trên pin lithium như pin trong điện thoại của bạn thường không hết pin. Ngay cả khi chỉ báo pin điện thoại của bạn cho biết mức pin là 0%, vẫn còn một lượng điện năng nhỏ để đảm bảo rằng các mạch của nó vẫn được cung cấp năng lượng và sẵn sàng nhận một lần sạc mới. Nói cách khác, pin không bị cạn kiệt. Nếu trong một tình huống không may bị cạn, pin sẽ không sử dụng được. Nó sẽ không sạc được cho dù bạn có cắm điện trong bao lâu. Đối với điện thoại thông minh có bộ pin không thể tháo rời như Note5, đây là bản án tử hình vì giờ đây sẽ cần một kỹ thuật viên được đào tạo để tháo pin chết và Thay thế nó bằng một cái mới.

Vậy làm thế nào để bạn biết rằng pin đã trở nên trống rỗng hoàn toàn? Không có cách nào trực tiếp để biết rằng trừ khi pin được tháo ra khỏi điện thoại và được kiểm tra bởi kỹ thuật viên. Một dấu hiệu rõ ràng mà bạn sẽ quan sát trên điện thoại của mình là thực tế là nó sẽ không bật chút nào, bất kể bạn sạc nó bao lâu.

Bộ sạc xấu

Một lý do khác khiến Note5 của bạn không còn bật nguồn ngay bây giờ có thể là vấn đề về bộ sạc. Chúng tôi sẽ không quan tâm đến yếu tố này lâu dài vì bạn đã cố gắng sạc điện thoại không dây mà không có sự khác biệt. Điều đó có nghĩa là nguyên nhân của sự cố không phải là cáp sạc hoặc bộ sạc xấu vì điện thoại sẽ không sạc không dây.

Màn hình không hoạt động

Nếu Note5 của bạn hiển thị đèn LED nhấp nháy hoặc rắn, điều đó có thể có nghĩa là bạn có thể gặp vấn đề về màn hình. Nói cách khác, điện thoại không thực sự chết mặc dù màn hình là. Nếu điện thoại bị rơi hoặc bị ướt trước khi không bật nguồn, có khả năng màn hình có thể bị hư hại. Thật không may cho tình huống này, bạn vẫn sẽ cần gửi điện thoại nếu bạn muốn khắc phục sự cố vĩnh viễn.

Khởi động để chế độ thay thế

Một lý do có thể khác khiến Note5 của bạn xuất hiện chết ngay bây giờ có thể là do lỗi Android không xác định. Có thể có một ứng dụng ngăn không cho nó khởi động hoặc can thiệp vào các chức năng của nó. Cũng có thể hệ điều hành có thể đã bị hỏng vì một số lý do, khiến điện thoại mất khả năng khởi động.

Đề xuất này chỉ có thể hoạt động nếu bạn đã thiết lập thực tế rằng điện thoại chưa hoàn toàn chết. Nếu nó không có đèn LED, không tạo ra bất kỳ thông báo âm thanh nào (bất kỳ âm thanh nào) hoặc không rung, đừng lãng phí thời gian của bạn để thực hiện bất kỳ kết hợp nút phần cứng nào.

Cách khởi động lại Note5 của bạn về chế độ an toàn

Để kiểm tra xem có ứng dụng xấu nào chặn điện thoại của bạn khởi động không, bạn có thể thử khởi động lại nó về chế độ an toàn. Nếu điện thoại của bạn khởi động lại ở chế độ an toàn nhưng hoàn toàn không khởi động ở chế độ bình thường, bạn có vấn đề về ứng dụng của bên thứ ba. Để khởi động về chế độ an toàn:

Tắt Note5 của bạn. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để điện thoại hết pin cho đến khi nó tự tắt. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể bật nguồn thiết bị, bạn hoàn toàn không thể khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Khi điện thoại đã được tắt, hãy sạc điện trong ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
Tắt Note5, bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Cách khởi động Note5 của bạn sang Chế độ khôi phục

Chế độ khôi phục sẽ cho phép bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Một lần nữa, chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng bạn phải tắt điện thoại để điều này hoạt động. Nếu không có cách nào để bạn kiểm tra xem điện thoại có tắt hay không.

Tắt Note5 của bạn. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để điện thoại hết pin cho đến khi nó tự tắt. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể bật nguồn thiết bị, bạn hoàn toàn không thể khởi động nó sang chế độ này. Khi điện thoại đã được tắt, hãy sạc điện trong ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
Bấm và giữ nút Tăng âm lượng và nút Home trước, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.

Cách khởi động Note5 của bạn sang Chế độ tải xuống

Chế độ tải xuống hoặc Chế độ Odin cho phép bạn flash firmware. Trong bài viết khắc phục sự cố này, mục tiêu của bạn không phải là flash điện thoại của bạn mà là để kiểm tra xem nó có thể bật lại hay không.

Tắt Note5 của bạn. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để điện thoại hết pin cho đến khi nó tự tắt. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể bật nguồn thiết bị, bạn hoàn toàn không thể khởi động nó sang chế độ này. Khi điện thoại đã được tắt, hãy sạc điện trong ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Bạn sẽ biết nếu bạn thành công trong việc khởi động thiết bị của mình sang chế độ Tải xuống bởi vì nó sẽ hiển thị Tải xuống Tải xuống trên màn hình.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp

Hãy nhớ rằng, mục đích chính của đề xuất này là kiểm tra xem hệ điều hành điện thoại của bạn có bị lỗi hay không. Nếu nó tắt hoặc hoàn toàn không bật, hãy ngừng lãng phí thời gian của bạn để làm bất cứ điều gì trong số họ. Có một cơ hội mong manh rằng thiết bị của bạn có lỗi phần mềm nào. Cách hiệu quả nhất để khắc phục vĩnh viễn sự cố của bạn là cho phép kỹ thuật viên Samsung kiểm tra thực tế thiết bị. Điều đó có nghĩa là gửi thiết bị nếu bất kỳ giải pháp nào ở trên không hoạt động.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.