Cách sửa iPhone 7 Plus không sao lưu vào iCloud [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bài đăng này đặc biệt giải quyết một vấn đề trên iPhone 7 Plus không sao lưu vào iCloud. Nó nhấn mạnh một số giải pháp làm việc và đề xuất giải pháp để giải quyết vấn đề chính. Vì vậy, nếu bạn ở đây vì lý do tương tự và cần một số trợ giúp, thì bạn nên đọc tiếp để tìm hiểu thêm.

Có nhiều phương pháp khác nhau để bạn sao lưu iPhone để bảo vệ an toàn. Bạn có thể sao lưu thiết bị của mình lên iCloud hoặc sao lưu bằng iTunes. Cái sau đòi hỏi bạn phải bảo mật một máy tính chạy với phiên bản mới nhất của ứng dụng iTunes. Tuy nhiên, nếu bạn không có sẵn máy tính để sử dụng, bạn chỉ cần sao lưu iCloud. Vì vậy, bây giờ bạn đang cố gắng sao lưu iPhone theo cách thủ công nhưng tất cả những gì bạn thấy là một thông báo lỗi và vì một số lý do, iPhone của bạn sẽ không sao lưu vào iCloud. Điều này có nghĩa là bạn đã có một vấn đề cần khắc phục. Và để bắt đầu, hãy cố gắng xác định những lý do có thể.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Lý do có thể là tại sao iPhone 7 Plus của bạn không sao lưu vào iCloud

Có một số lý do là tại sao bạn không thể tạo bản sao lưu iCloud cho iPhone của mình. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố là do sự cố mạng và không đủ dung lượng lưu trữ iCloud.

Một trong những điều kiện quan trọng để sao lưu iCloud hoạt động là kết nối Wi-Fi hoạt động và ổn định. Một điều nữa là phải có đủ dung lượng lưu trữ có sẵn trong iCloud. IPhone của bạn cũng cần được cắm và màn hình phải tắt. Nếu bạn có thể đáp ứng tất cả các yêu cầu này, sẽ không có vấn đề gì khi sao lưu iPhone của bạn sang iCloud. Nếu không, bạn có thể phải cố gắng khắc phục sự cố bằng bất kỳ giải pháp tiếp theo nào.

Dưới đây là các giải pháp chung và cách giải quyết có thể áp dụng để giải quyết vấn đề trên iPhone 7 Plus không sao lưu vào iCloud. Hãy chắc chắn kiểm tra thiết bị của bạn sau khi thực hiện từng phương pháp để xác định xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo, nếu cần thiết.

Giải pháp đầu tiên: Xác minh và đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi.

Một lần nữa, Wi-Fi là một điều kiện tiên quyết để bạn sao lưu vào iCloud. Như đã giải thích trước đó, các bản sao lưu iCloud chỉ hoạt động qua kết nối Wi-Fi. Do đó, iPhone của bạn phải được kết nối với Wi-Fi. Vì vậy, đây là những gì bạn nên kiểm tra đầu tiên. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chạm vào nút Wi-Fi ở đầu màn hình.
  3. Nhấn vào mạng Wi-Fi bạn muốn kết nối.
  4. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu mạng chính xác, sau đó nhấn Tham gia .
  5. Đợi cho đến khi bạn được kết nối với mạng Wi-Fi.

Khi bạn đã kết nối, hãy thử thực hiện sao lưu iCloud một lần nữa bằng các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Cuộn xuống và sau đó nhấn để chọn iCloud từ các tùy chọn đã cho.
  3. Chạm vào nút Back Up Now ở cuối màn hình.

IPhone của bạn sau đó sẽ sao lưu vào iCloud.

Giải pháp thứ hai: Kiểm tra và đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng iCloud

Dung lượng iCloud không đủ cũng là một lý do có thể khác khiến các bản sao lưu iCloud của bạn không thành công. Để loại trừ điều này khỏi nguyên nhân có thể, hãy kiểm tra bộ nhớ iCloud có sẵn của bạn bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Cuộn xuống và sau đó nhấn iCloud .
  3. Nhấn vào tùy chọn Lưu trữ nằm ở trên cùng của màn hình.
  4. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy bộ nhớ hiện có được chỉ định bên cạnh tiêu đề Có sẵn . Nếu bạn không có đủ dung lượng để sao lưu iPhone, hãy nhấn nút Quản lý bộ nhớ để xem những gì chiếm dung lượng của bạn.
  5. Để mua thêm dung lượng, chạm vào nút Thay đổi gói lưu trữ ở cuối màn hình và sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quy trình.

Khi bạn đã đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng lưu trữ trong iCloud, hãy thử sao lưu lại iPhone 7 Plus của bạn với các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Cuộn xuống và sau đó nhấn iCloud .
  3. Cuộn xuống phía dưới màn hình, sau đó nhấn nút Sao lưu .
  4. Cuối cùng, chạm vào Back Up Now để xác nhận hành động.

Giải pháp thứ ba: Đăng xuất khỏi iCloud sau đó đăng nhập lại.

Một số người dùng đã tìm ra cách khắc phục vấn đề sao lưu iCloud tương tự bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của họ và sau đó đăng nhập lại. Thủ thuật này đã được sử dụng từ lâu để khắc phục mọi sự cố xác minh tài khoản có thể khiến sao lưu iCloud bị lỗi. Sẽ không đau nếu bạn thử lần này và xem điều gì sẽ xảy ra sau đó. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Cuộn xuống và sau đó nhấn iCloud .
  3. Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn Đăng xuất.
  4. Xác nhận rằng bạn muốn xóa tất cả các cài đặt. Khi bạn làm như vậy, bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của mình và được chuyển hướng đến trang đăng nhập iCloud.
  5. Để đăng nhập lại, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu iCloud của bạn.
  6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập hoàn toàn.
  7. Khi bạn có thể đăng nhập lại, hãy thử sao lưu iPhone của bạn sang iCloud một lần nữa.

Đăng xuất khỏi iCloud không có nghĩa là bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của mình. Mặc dù bạn có thể được nhắc với một thông báo nói rằng bạn sẽ xóa hoặc xóa dữ liệu khỏi iPhone, nhưng bạn thực sự mất bất cứ thứ gì trong quy trình vì tất cả các tệp của bạn được lưu trữ trong iCloud Drive để giữ an toàn. Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể truy cập các tệp của mình.

Khi bạn đăng nhập lại bằng iPhone, tất cả dữ liệu của bạn sẽ được tự động tải xuống thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 7 Plus của bạn.

Một lý do có thể khác là tại sao bạn không thể sao lưu vào iCloud là cài đặt iPhone của bạn có thể đã bị định cấu hình sai. Đây có thể là trường hợp nếu sự cố chỉ bắt đầu sau khi thực hiện các thay đổi gần đây cho cài đặt iPhone của bạn. Nếu bạn có thể, bạn có thể cố gắng hoàn nguyên các cài đặt về cấu hình trước đó. Nhưng nếu điều đó không hiệu quả, thì bạn nên xem xét thiết lập lại tất cả các cài đặt trên iPhone. Quá trình này sẽ không xóa bất kỳ nội dung nào khỏi iPhone của bạn ngoại trừ mật khẩu mạng Wi-Fi, cài đặt trợ năng, v.v. Về mặt tích cực, quy trình có thể xóa mọi cài đặt không chính xác can thiệp vào bản sao lưu iCloud của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống dưới cùng của menu sau đó nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.
  5. Xác nhận hành động nếu được nhắc làm như vậy.
  6. Đợi iPhone của bạn hoàn tất cài đặt lại và khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, hãy thử thực hiện một bản sao lưu iCloud khác để xem nó có hoạt động không. Nếu không, tiến hành giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ năm: Thực hiện khôi phục DFU.

Nếu không có phương pháp nào nêu trên có thể khắc phục sự cố và iPhone 7 Plus của bạn vẫn không sao lưu vào iCloud, thì bạn có thể xem xét khôi phục thiết bị của mình trong trường hợp này. Nhưng trước khi bạn tiến hành, hãy chắc chắn sao lưu iPhone của bạn trong iTunes. Điều này sau đó yêu cầu bạn kết nối iPhone với máy tính Windows hoặc Mac và sau đó sao lưu qua iTunes. Thực hiện theo các bước sau để tạo bản sao lưu iTunes:

  1. Kết nối iPhone 7 Plus với máy tính của bạn bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng iTunes.
  3. Chọn iPhone 7 Plus của bạn từ danh sách các thiết bị trong iTunes.
  4. Điều hướng đến trung tâm của màn hình trong phần Sao lưu .
  5. Nhấp vào nút có nhãn Máy tính này trong tiêu đề Tự động Sao lưu .
  6. Nhấp vào nút Back Up Now nằm ở bên phải màn hình. Làm như vậy sẽ sao lưu iPhone 7 Plus của bạn sang iTunes.
  7. Đợi cho đến khi sao lưu iTunes hoàn tất, sau đó tiến hành khôi phục DFU.

Khôi phục DFU được coi là loại khôi phục iPhone sâu nhất. Nó hoạt động bằng cách xóa cả cài đặt phần mềm và phần cứng của iPhone, do đó loại bỏ mọi sự cố có thể xảy ra và lỗi phần mềm khỏi iPhone của bạn. Khôi phục này thường được coi là biện pháp cuối cùng khi xử lý các trục trặc phần mềm phức tạp hơn ảnh hưởng đến iOS.

Đề phòng:

  • Không tìm cách khôi phục chế độ DFU nếu bạn nghi ngờ rằng iPhone của bạn có hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng. Nếu iPhone của bạn bị hỏng theo bất kỳ cách nào, khôi phục chế độ DFU có thể bị lỗi và có thể làm hỏng thiết bị của bạn và do đó bạn sẽ kết thúc với một iPhone hoàn toàn không sử dụng được.

Dưới đây là cách thực hiện khôi phục DFU (Cập nhật phần sụn thiết bị) trên iPhone 7 Plus của bạn:

  1. Cắm iPhone của bạn vào máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính. IPhone của bạn có thể được bật hoặc tắt.
  3. Trên iPhone 7 Plus, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức giấc và nút Giảm âm lượng đồng thời trong 8 giây.
  4. Sau khi hết thời gian, hãy nhả nút Ngủ / Thức dậy nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn sẽ thấy thông báo nói rằng iTunes iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục.
  5. Nhả nút Giảm âm lượng khi bạn thấy thông báo nói trên.
  6. Nếu bạn đã làm đúng, màn hình iPhone của bạn sẽ chuyển sang màu đen hoàn toàn. Điều này có nghĩa là bạn đã nhập thành công chế độ DFU. Nếu không, hãy thử lại từ đầu. Thời gian là một chìa khóa để vào chế độ DFU.
  7. Khi bạn đã ở chế độ DFU, hãy làm theo các bước để khôi phục iPhone 7 Plus bằng iTunes.

Sau khi khôi phục, hãy thử sao lưu iPhone 7 Plus của bạn sang iCloud một lần nữa sau đó xem nó có hoạt động như dự định không. Nếu không, đã đến lúc leo thang vấn đề đến các chuyên gia.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các giải pháp đã nói ở trên, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm và các tùy chọn khác. Mặc dù bạn có tùy chọn sao lưu iPhone 7 Plus sang iTunes thay vào đó, làm cho nó hoạt động với các dịch vụ sao lưu iCloud vẫn sẽ cần thiết.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.