Cách sửa iPhone bị vô hiệu hóa; kết nối với lỗi iTunes

Các mục nhập mật mã không chính xác liên tiếp có thể khiến iPhone bị vô hiệu hóa trong một khoảng thời gian nhất định hoặc tệ nhất, bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Nếu thông báo nói rằng iPhone của bạn bị vô hiệu hóa và bạn sẽ phải thử lại sau [số] phút, thì chờ đợi là chìa khóa để bạn thử lại và khắc phục sự cố. Chỉ cần chắc chắn nhập mật mã chính xác, nếu không iPhone của bạn sẽ hoàn toàn không thể truy cập được.

Nhưng nếu iPhone của bạn nói rằng nó bị vô hiệu hóa và bạn sẽ phải kết nối với iTunes, điều đó có nghĩa là cách duy nhất để mở khóa thiết bị của bạn và sử dụng lại thiết bị đó là xóa và khôi phục thiết bị thông qua iTunes. Đây là một tính năng bảo mật mà mỗi iPhone tích hợp như là cách ngăn chặn truy cập trái phép hoặc đánh cắp thông tin. Mặc dù tính năng này mang lại lợi ích cho bạn bất cứ khi nào iPhone bị mất hoặc bị đánh cắp, nhưng nó chắc chắn là một nhược điểm nếu nó có hiệu lực trong khi thiết bị nằm trong tầm ngắm của bạn.

Điều tốt là có một số cách để bạn kích hoạt và mở khóa iPhone của bạn một lần nữa, nhưng điều cuối cùng là bạn có thể sẽ mất một số dữ liệu quan trọng trong quá trình này. Đây không phải là vấn đề nếu bạn tạo bản sao lưu dữ liệu iPhone thường xuyên vì bạn vẫn có thể khôi phục iPhone từ bản sao lưu iOS gần đây nhất. Và tôi sẽ hướng dẫn bạn cách làm điều đó để tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Phải làm gì nếu iPhone của bạn bị vô hiệu hóa hoàn toàn?

Dưới đây là các cách giải quyết có thể áp dụng mà bạn có thể sử dụng để mở khóa iPhone bị vô hiệu hóa. Cuối cùng, bạn có thể mất dữ liệu quan trọng trừ khi bạn quản lý sao lưu thiết bị của mình trước khi thiết bị bị vô hiệu hóa.

Giải pháp đầu tiên: Xóa iPhone của bạn bằng Tìm iPhone của tôi qua iCloud.

Nếu Tìm iPhone của tôi được bật trên iPhone của bạn và nó đã được đăng nhập vào iCloud trước khi bị vô hiệu hóa, thì bạn có thể sử dụng Tìm iPhone của tôi để xóa và mở khóa thiết bị của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

Trên thiết bị khác của bạn, mở một ứng dụng trình duyệt.
Sau đó điều hướng đến trang web iCloud.com hoặc nhấp vào ứng dụng Tìm iPhone của tôi trên tài khoản iCloud của bạn.
Từ trang chính của iCloud, nhấp vào Tất cả thiết bị, sau đó chọn iPhone mà bạn muốn xóa.
Tiếp theo, nhấp vào Xóa [iPhone] trong màn hình thông tin của thiết bị.
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu Apple ID hoặc mật khẩu Apple ID của thành viên gia đình (nếu bạn đã thiết lập Chia sẻ gia đình trên thiết bị của mình). Trong trường hợp đó, nhập mật mã chính xác để tiến hành.

Việc xóa từ xa sẽ kích hoạt ngay lập tức nếu iPhone bị vô hiệu hóa của bạn đang trực tuyến. Nếu không, nó sẽ xóa từ xa vào lần tiếp theo khi nó trực tuyến. Sau khi xóa iPhone, bạn có thể thiết lập lại.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục Apple iPhone XS bị mất tín hiệu WiFi

Giải pháp thứ hai: Xóa iPhone của bạn thông qua iTunes.

Nếu bạn đã quản lý sao lưu dữ liệu iPhone trên máy tính của mình qua iTunes trước khi bị tắt, thì bạn có thể sử dụng máy tính đó để xóa thiết bị của mình và khôi phục từ bản sao lưu gần đây nhất. Đây là cách thực hiện:

Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning do Apple cung cấp.
Khởi động iTunes nếu nó không tải tự động. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng iTunes để tránh xung đột hệ thống.
Đợi iTunes đồng bộ hóa với iPhone của bạn.
Nếu nó có thể đồng bộ hóa, sau đó nhấp vào nút Khôi phục iPhone và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xóa và khôi phục iPhone của bạn khỏi bản sao lưu trước đó.

Trong trường hợp máy tính của bạn không được đồng bộ hóa với thiết bị của bạn và nó bị kẹt trên iPhone bị vô hiệu hóa, bạn sẽ cần khôi phục iPhone của mình ở chế độ khôi phục bằng iTunes trên máy tính.

C READNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Apple Face XS Face ID không hoạt động

Làm cách nào để đặt iPhone ở chế độ recovery?

Nếu phương pháp trên không mang lại kết quả khả quan, thì bạn có thể sử dụng chế độ khôi phục. Quy trình khôi phục này xóa sạch hoàn toàn iPhone của bạn do đó, tất cả thông tin đã lưu sẽ bị xóa trong quy trình. Quá trình vào chế độ khôi phục khác nhau tùy thuộc vào loại iPhone bạn có. Nếu bạn nghĩ rằng nó đáng để thử, hãy tham khảo các phương pháp tiếp theo.

Để vào chế độ khôi phục trên iPhone X trở lên và iPhone 8 và iPhone 8 Plus, hãy làm theo các bước sau:

Bấm và giữ nút Side / Power và các nút Volume cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn.
Kết nối iPhone của bạn với máy tính trong khi giữ nút Side / Power và sau đó nhả nút khi màn hình Connect to iTunes (chế độ phục hồi) xuất hiện.

Để vào chế độ khôi phục trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi thanh trượt Power Off xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn.
Kết nối iPhone với máy tính của bạn trong khi giữ nút Giảm âm lượng và sau đó nhả nút khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes (hoặc chế độ khôi phục) xuất hiện.

Để vào chế độ khôi phục trên iPhone 6s hoặc các mẫu cũ hơn, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn.
Kết nối iPhone của bạn với máy tính trong khi giữ nút Home và sau đó nhả nút khi màn hình Kết nối với iTunes (hoặc chế độ khôi phục) xuất hiện.

Một lát sau khi màn hình chế độ khôi phục hoặc màn hình Kết nối với iTunes được hiển thị, iTunes sẽ nhắc bạn Khôi phục hoặc Cập nhật iPhone của bạn. Chọn Khôi phục để ra lệnh iTunes để tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn và khôi phục iOS.

Đợi cho đến khi toàn bộ quá trình kết thúc và sau khi hoàn thành, bạn có thể tiếp tục thiết lập iPhone của mình như mới. Nếu cách này không khắc phục được iPhone bị vô hiệu hóa sự cố trên thiết bị của bạn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Phương sách cuối cùng: Sử dụng các lựa chọn thay thế iTunes.

Ngoài iTunes, còn có các công cụ khác mà bạn có thể sử dụng để xóa iPhone bị vô hiệu hóa mà không có iCloud. Trong số các công cụ này có iSkysoft Toolbox - Xóa iOS, Xóa mật mã iOS, Dr. Fone - Mở khóa iOS và iMyFone, để kể tên một số.

Để bắt đầu, chỉ cần tải xuống và cài đặt phần mềm mở khóa iOS ưa thích của bạn trên máy tính. Tiếp theo, khởi chạy phần mềm sau đó chọn và tải xuống phần sụn iPhone của bạn. Bạn sẽ thấy các nút lệnh hoặc tùy chọn có liên quan để xóa iPhone của mình. Do đó, bạn sẽ có thể mở khóa iPhone chỉ bằng vài cú nhấp chuột và lấy lại toàn quyền truy cập vào thiết bị của mình.

Nếu bạn muốn tránh việc nhìn thấy cùng một iPhone iPhone bị vô hiệu hóa; kết nối lại với thông báo lỗi iTunes, trong tương lai, bạn có thể sử dụng Touch ID hoặc Face ID (nếu được hỗ trợ) thay vì mật mã để mở khóa thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt iPhone của bạn- > Menu Face ID & Passcode hoặc Touch ID Passcode . Sau đó chạm vào Mật mã để tắt màn hình khóa. Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ Touch ID, thay vào đó hãy chạm vào Mật mã . Nếu không, chỉ cần thận trọng khi nhập mật mã để mở khóa iPhone của bạn.

Đối với các đề xuất khác và hỗ trợ thêm trong việc mở khóa iPhone bị vô hiệu hóa của bạn, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN: