Cách vượt qua Bảo vệ thiết lập lại nhà máy trong Galaxy S8, các vấn đề khác

Một trong những tính năng bảo mật đã được chứng minh trong các thiết bị của Samsung được gọi là Factory Reset Protection. Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để ngăn chặn truy cập trái phép vào điện thoại bị đánh cắp. Tuy nhiên, Factory Reset Protection cũng có thể là một nỗi đau để bỏ qua nếu bạn quên mất thông tin đăng nhập tài khoản Google của mình. Bài viết hôm nay đề cập đến FRP và cách vượt qua nó trong # GalaxyS8. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề 1: Màn hình Galaxy S8 có màu trắng và màn hình không hoạt động khi độ sáng cao

Tôi bẻ khóa màn hình của mình ở cạnh nhưng tôi chỉ cho rằng con gái tôi đứng trên lưng tôi trong khi điện thoại ở trong đó. Tất cả màn hình đều hoạt động tốt cho đến khi tôi thả nó xuống thảm từ ghế sofa. Tôi nhận thấy rằng nửa dưới của màn hình là màu trắng nhưng nếu tôi chạm vào nó, các nút vẫn hoạt động bên dưới tôi không thể nhìn thấy chúng! Tôi đã phát hiện ra nếu tôi tắt đèn màn hình xuống thì màn hình vẫn ổn và không có màu trắng nào cả. Nếu tôi thay màn hình thì có ổn không hay đó là vấn đề khác? - Frances Wilcock

Giải pháp: Chào Frances. Bộ phận màn hình điện thoại của bạn bao gồm ba thành phần chính: bộ số hóa, màn hình LCD / màn hình và cáp flex. Màn hình LCD / màn hình là một phần của màn hình hiển thị hình ảnh bạn nhìn thấy. Nó tương tự như màn hình máy tính xách tay của bạn và chức năng chính của nó là hiển thị hình ảnh. Bộ số hóa là lớp trên cùng của màn hình để ghi lại các điểm chạm của bạn và chuyển đổi chúng thành tín hiệu số. Các tín hiệu này sau đó được chuyển tiếp đến bo mạch chủ thông qua cáp flex. Ba thành phần này hoạt động cùng nhau để cho phép bạn sử dụng điện thoại của mình. Nếu bất kỳ trong số chúng bị hỏng, bạn không thể có cùng trải nghiệm khi mọi thứ hoạt động bình thường.

Chúng tôi gần như chắc chắn rằng bạn có một màn hình xấu, vì vậy điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là gửi điện thoại trong đó có thể được thay thế. Để đảm bảo an toàn, hãy chắc chắn rằng bạn làm hai việc dưới đây trước.

Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn

Lý tưởng nhất là bạn thường xuyên sao lưu các tệp không thể thay thế của mình. Bạn có thể làm điều đó bằng cách giữ các bản sao của các tệp bạn không thể để mất trong một thiết bị khác như máy tính hoặc điện thoại khác. Trong môi trường điện toán ngày nay, có một tài khoản đám mây cũng là một điều tốt. Nếu bạn không có máy tính, bạn có thể sử dụng để giữ bản sao lưu của mình, hãy chắc chắn sử dụng các dịch vụ đám mây. Samsung có dịch vụ đám mây riêng để giữ cài đặt điện thoại, ứng dụng, dữ liệu ứng dụng, v.v. Google cũng có dịch vụ đám mây miễn phí cho cùng mục đích.

Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Để loại bỏ khả năng trục trặc phần mềm gây ra sự cố màn hình, hãy đảm bảo trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Nếu vấn đề màn hình tiếp tục sau khi thực hiện, thì hãy tiếp tục với kế hoạch ban đầu của chúng tôi về việc gửi điện thoại vào.

Nếu bạn chưa thử thiết lập lại nhà máy / chính trước đây, đây là các bước về cách thực hiện:

Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt lại Master.
Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề 2: Cách thay đổi âm thanh thông báo Lịch trong Galaxy S8

Tôi có một chiếc Android Samsung Galaxy S8 Active. Khi tôi ghi chú rằng tôi cần nhắc nhở về lịch của mình theo thời gian và tất cả, nó không làm gì để nhắc tôi về các cuộc hẹn của mình, v.v., đôi khi nó đã làm như vậy, không có âm thanh nào cả, chỉ là nhìn nhanh vào màn hình và đi sau đó. Đó là một chiếc điện thoại mới đối với tôi và nó được cho là tốt hơn chiếc điện thoại trước đây tôi có. cho đến nay, không phải ở tất cả. Bạn có thể giúp? - Hoa hồng

Giải pháp: Chào Rose. Ứng dụng Lịch Samsung, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, cần được định cấu hình để thực hiện thông báo. Có ba cách để thiết lập thông báo Lịch.

Đặt thông báo Lịch qua menu cài đặt ứng dụng

Mở ứng dụng Lịch.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở trên cùng (biểu tượng ba chấm).
Nhấn Cài đặt .
Nhấn Giới thiệu về Lịch .
Nhấn vào THÔNG TIN APP .
Nhấn vào Thông báo .
Bật Cho phép thông báo bằng cách di chuyển thanh trượt sang phải.
Vô hiệu hóa Hiển thị âm thầm .
Tùy thuộc vào sở thích của bạn, bạn có thể chọn tùy chọn tốt nhất cho mình trong mục Bật màn hình khóa.

Đặt thông báo Lịch qua ứng dụng Cài đặt

Mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn Ứng dụng .
Nhấn Lịch .
Nhấn vào Thông báo .
Bật Cho phép thông báo bằng cách di chuyển thanh trượt sang phải.
Vô hiệu hóa Hiển thị âm thầm .
Tùy thuộc vào sở thích của bạn, bạn có thể chọn tùy chọn tốt nhất cho mình trong mục Bật màn hình khóa.

Đặt thông báo Lịch qua menu Thông báo

Mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn vào Thông báo .
Nhấn Nâng cao .
Nhấn Lịch .
Bật Cho phép thông báo bằng cách di chuyển thanh trượt sang phải.
Vô hiệu hóa Hiển thị âm thầm.
Tùy thuộc vào sở thích của bạn, bạn có thể chọn tùy chọn tốt nhất cho mình trong mục Bật màn hình khóa.

Như bạn có thể thấy, Android cung cấp rất nhiều cách để thay đổi thông báo ứng dụng. Nếu bạn muốn đảm bảo rằng bạn nghe thấy thông báo lịch mới trong tương lai gần, bạn cần chọn âm thanh thông báo tốt nhất phù hợp với sở thích của bạn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn Âm thanh và rung .
Nhấn vào Âm thanh thông báo .
Nhấn vào thông báo Lịch .
Nhấn vào âm thanh thông báo .
Nếu cần, hãy thay đổi âm thanh thông báo hiện tại thành âm thanh bạn thích.

Vấn đề 3: Cách vượt qua Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trong Galaxy S8

Tôi đã mua cho người chồng mù chữ kỹ thuật của mình một chiếc Samsung S8 cho Giáng sinh và trong khi thiết lập nó với bảo mật vân tay của anh ấy (chúng tôi đã bỏ rơi vì ngón tay to của anh ấy quá vụng về), chúng tôi đã nhập mật khẩu mà anh ấy (tôi cũng không thể nhớ). Điện thoại hiện đã bị khóa trước khi tôi có thể ghi chú tài khoản Google của mình. Khi tôi cố gắng tắt nó, nó hỏi mật khẩu và điều tương tự xảy ra khi tôi cố gắng khởi động lại. Khi tôi nhấn nút giảm âm lượng, nút Home và nút nguồn, tôi nhận được màn hình màu xanh lam nhưng chỉ có 2 tùy chọn: Tăng âm lượng: Tiếp tục hoặc Giảm âm lượng: Hủy (khởi động lại điện thoại). Khi tôi nhấn tiếp tục, nó sẽ bị kẹt trong chế độ Tải xuống. Khi tôi nhấn hủy, nó sẽ quay trở lại màn hình chính yêu cầu mật khẩu. Thật kỳ lạ, vì anh ta có thể nhận cuộc gọi và nhận thông báo nhưng không truy cập được. Bạn có thể giúp tôi không? - Cheryl

Giải pháp: Chào Cheryl. Điều đang xảy ra ngay bây giờ là điện thoại của bạn bị khóa khôi phục cài đặt gốc. Khóa bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) được giới thiệu khi Android Lollipop (Android 5) được phát hành. FRP có nghĩa là để ngăn chặn kẻ trộm sử dụng điện thoại bị đánh cắp. FRP hoạt động bằng cách yêu cầu người dùng nhập mật khẩu cho tài khoản Google được liên kết với điện thoại mỗi khi anh ấy / cô ấy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi FRP được kích hoạt, bạn chỉ có thể sử dụng lại điện thoại sau khi nhập mật khẩu cho tài khoản Google được liên kết.

Nếu bạn không thể nhớ tên người dùng và / hoặc mật khẩu tài khoản Google, đây là những tùy chọn khác mà bạn có thể thực hiện:

Mở khóa Galaxy S8 của bạn bằng Trình quản lý thiết bị Android

Đây phải là bước đầu tiên mà bạn phải thử, đặc biệt nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google của mình trong điện thoại. Phương pháp này chỉ hoạt động nếu bạn đã đăng ký thiết bị của mình với Trình quản lý thiết bị Android. Nếu được đăng ký, bạn có thể sử dụng tính năng khóa của ADM để đặt lại mật khẩu Google bằng máy tính. Dưới đây là các yêu cầu để bạn sử dụng ADM để mở khóa S8 của mình:

điện thoại phải được bật
điện thoại phải được đăng nhập vào tài khoản Google của bạn
Điện thoại phải được kết nối với wifi hoặc dữ liệu di động
điện thoại phải được hiển thị trong Google Play
GPS hoặc vị trí phải được bật
Điện thoại Tìm tính năng Thiết bị của tôi phải được bật
Điện thoại Cho phép khóa từ xa và tính năng xóa phải được bật

Nếu bất kỳ yêu cầu nào trong số những yêu cầu này không được đáp ứng, có khả năng bạn sẽ không thể sử dụng ADM để mở khóa Galaxy S8.

Tuy nhiên, nếu mọi thứ được đặt, bạn có thể tiến hành mở khóa thiết bị bằng cách thực hiện như sau:

Chuyển đến Trình quản lý thiết bị Android từ máy tính.
Tìm Galaxy S8 của bạn trên màn hình.
Kích hoạt tính năng Khóa & Xóa bỏ tính năng.
Thực hiện theo các bước đã cho trên trang để khóa điện thoại của bạn.
Đặt mật khẩu tạm thời.
Nhập mật khẩu tạm thời trên Galaxy S8 của bạn.
Tạo mật khẩu mới.

Mở khóa Galaxy S8 của bạn bằng Samsung Find My Mobile

Find My Mobile của Samsung là một dịch vụ từ xa tương tự như ADM của Google. Để thiết bị hoạt động, bạn phải đăng ký thiết bị của mình trong trang web hoặc dịch vụ Tìm di động của tôi. Và giống như ADM, nó cũng đòi hỏi một số thứ. Dưới đây là những điều cần thiết phải được đáp ứng để bạn sử dụng nó:

Tính năng điều khiển từ xa của điện thoại phải được bật
Dịch vụ định vị của Google phải được bật
Điện thoại phải được kết nối với wifi hoặc dữ liệu di động

Nếu bạn đã đăng ký thiết bị của mình với dịch vụ Find My Mobile của Samsung trước đó và các yêu cầu còn lại được đáp ứng, thì bạn có thể thực hiện các thao tác sau để mở khóa điện thoại của mình:

Trong máy tính của bạn, hãy truy cập trang web Samsung Find My Mobile và đăng nhập.
Nếu bạn đã đăng ký nhiều thiết bị, hãy đảm bảo chọn đúng thiết bị ở phía trên bên trái màn hình.
Nhấp vào biểu tượng mũi tên để bắt đầu tìm kiếm thiết bị của bạn.
Khi dịch vụ đã định vị thiết bị, hãy cuộn xuống các tùy chọn bên phải cho đến khi bạn thấy tùy chọn Mở khóa thiết bị của tôi.
Nhấp vào Mở khóa thiết bị của tôi.
Nhập mật khẩu Samsung của bạn.
Nhấp vào Mở khóa.

Ghé thăm cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn

Nếu bạn không thể nhớ thông tin đăng nhập tài khoản Google của mình hoặc nếu bạn không thể mở khóa S8 bằng các giải pháp ở trên, bạn có thể mang S8 đến cửa hàng Samsung gần đó và để chúng mở khóa. Hãy nhớ mang theo bằng chứng mua hàng để họ có thể xác minh rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của thiết bị.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.