Cách xử lý sự cố 'Bộ nhớ đầy' trên Samsung Galaxy S4

Rất nhiều người dùng đang nhầm lẫn về dung lượng lưu trữ nội bộ thực tế của thiết bị hàng đầu mới nhất của Samsung, Galaxy S4. Trên thực tế, nhiều chủ sở hữu của biến thể SG4 16GB đã phàn nàn về lỗi 'đầy bộ nhớ' mà họ gặp phải sau khi thêm một số nội dung của riêng họ vào điện thoại. Và một email nói về vấn đề tương tự đã đến hộp thư của chúng tôi.

Thẻ nhớ SD cho điện thoại Samsung Galaxy

Liên kết ImgAmazon.com Nhãn hiệuLiên kết ProductAmazon.comGiá trên Amazon.com

Đây là thông báo email rút ngắn mà chúng tôi nhận được từ một trong những độc giả / người gửi của chúng tôi:

Tôi đã nhận được một SG4 và gần đây, tôi nhận được thông báo 'hết bộ nhớ' hoặc 'hết bộ nhớ'. Cần giúp đỡ.

XÁC ĐỊNH NGUYÊN NHÂN CÓ THỂ

* Ảnh và video được lưu trên điện thoại chiếm hết bộ nhớ điện thoại của bạn. Cách dễ nhất để giải quyết là đăng ký đăng ký Prime của Amazon với bản dùng thử miễn phí 30 ngày, tất cả thành viên sẽ được lưu trữ không giới hạn cho các ảnh được lưu trên đám mây. Sau khi thiết lập chính xác, bạn có thể tự động lưu tất cả ảnh lên đám mây và bạn có thể xóa tất cả ảnh trên điện thoại một cách an toàn để xóa không gian bộ nhớ. Ồ, và hãy chắc chắn kiểm tra tất cả các đặc quyền khác đi kèm với tài khoản Amazon Prime.

* Sự cố ứng dụng của bên thứ ba

* Quá nhiều ứng dụng đang chạy hoặc mở trong nền

* Không đủ RAM để xử lý yêu cầu

* Lỗi giao tiếp thẻ nhớ

* Sự cố thiết bị tạm thời

* Bộ nhớ trong khả dụng không đủ để hoàn thành hành động được yêu cầu

* Thẻ nhớ đầy hoặc gần đầy

CÔNG VIỆC

* Tháo pin khỏi thiết bị trong 30 giây trong khi nó vẫn BẬT. Đợi một lát rồi thay pin và BẬT thiết bị.

LƯU Ý QUAN TRỌNG

Nếu sự cố 'bộ nhớ đầy' xảy ra sau khi bạn root thiết bị và cài đặt phiên bản tùy chỉnh của HĐH Android, thì bạn có thể cần phải cài đặt lại hệ điều hành Android gốc cho thiết bị của mình. Sử dụng Samsung Kies để cài đặt HĐH Android chính xác cho thiết bị của bạn.

RAM hoặc Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên đề cập đến một vị trí bộ nhớ tạm thời đang được các ứng dụng sử dụng để tải dữ liệu cho các chức năng cụ thể mà ứng dụng thực hiện. Tuy nhiên, RAM không phải là một phần của bộ nhớ trong của thiết bị.

Vấn đề về thiết bị của bạn không thể hoàn thành hành động được yêu cầu có thể cho thấy thiết bị của bạn đã hết RAM khi bạn thử chạy ứng dụng hoặc yêu cầu ứng dụng hoàn thành một hành động. Ứng dụng chỉ có thể hoàn thành yêu cầu cho đến khi bạn giải phóng bộ nhớ để sử dụng.

CÁCH MIỄN PHÍ RAM trên SG4

1. Bấm và giữ phím Home (đồng thời) trong 1 đến 2 giây cho đến khi màn hình Ứng dụng gần đây xuất hiện.

2. Nếu có bất kỳ ứng dụng đang mở nào, hãy vuốt hình thu nhỏ của ứng dụng sang trái hoặc phải, để đóng và loại bỏ nó.

3. Chạm vào biểu tượng Trình quản lý tác vụ .

4. Chạm vào tab RAM để xem trạng thái / mức sử dụng RAM hiện tại của nó.

5. Kiểm tra mức sử dụng RAM hiện tại của thiết bị. Nếu bạn nhận thấy một khoảng cách gần trên số đã sử dụng / tổng số, hãy chạm vào Xóa bộ nhớ để làm trống RAM của bất kỳ dữ liệu nào hiện không được sử dụng.

6. Trong trường hợp bạn thấy số tiền được sử dụng trên mạng không bị giảm đi sau khi xóa bộ nhớ, hãy thử thực hiện một số điều chỉnh cho cài đặt hoặc cấu hình của thiết bị. Làm như vậy cũng sẽ giải phóng RAM. Các tính năng của điện thoại như hình nền sống, vật dụng và màn hình chính không sử dụng đều sử dụng RAM.

7. Thay vào đó, hãy xóa mọi vật dụng không cần thiết hoặc đồ gia dụng và thay đổi hình nền sống của bạn thành hình nền bình thường.

Nếu sự cố vẫn còn, thì bạn có thể cần gỡ cài đặt các ứng dụng có thể gây ra sự cố với hệ thống của thiết bị khi được bật. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hỗ trợ thêm trong việc giải quyết vấn đề hoàn toàn và cẩn thận.

GIỚI THIỆU VỀ HIỂN THỊ BẢO QUẢN NỘI DUNG SAMSUNG GALAXY S4

Samsung đã trả lời các khiếu nại trước đây của một số chủ sở hữu GS4 về sự chênh lệch giữa không gian lưu trữ nội bộ có thương hiệu và không gian lưu trữ thực tế của thiết bị. Và người ta đã giải thích rằng các tính năng đồ sộ được nhúng vào hệ thống GS4 đã khiến bộ nhớ trong của điện thoại bị chiếm dụng bởi hệ điều hành và các ứng dụng được tải sẵn. Kết quả là, dung lượng lưu trữ nội bộ thực tế thấp hơn so với những gì được dán nhãn trên biến thể. Vì vậy, thay vì 16 GB, điện thoại chỉ có dung lượng bộ nhớ trong 8, 82 GB dành cho nội dung của chính người dùng. Điều này biểu thị rằng phần mềm hệ thống như vậy với màn hình độ phân giải cao và các tính năng mạnh mẽ đã sử dụng hơn 6GB dung lượng lưu trữ thực tế.