Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giải quyết các vấn đề #Apple # iPhone7 mà một số độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết hai vấn đề tương tự liên quan đến việc điện thoại không thể kết nối với mạng Wi-Fi. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại sẽ kết nối thành công với mạng Wi-Fi nhưng sau đó sẽ ngắt kết nối sau vài phút và sử dụng kết nối dữ liệu di động. Chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao điều này xảy ra và cung cấp một số bước khắc phục sự cố hữu ích cần được thực hiện.
Nếu bạn sở hữu một chiếc iPhone 7 hoặc bất kỳ mẫu iPhone nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng hình thức này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
iPhone 7 không kết nối với mạng Wi-Fi
Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã có một chiếc iPhone 7 mới sau khi đã có iphone 6 được một thời gian. IPhone của tôi sẽ không kết nối với wifi nhà tôi. Khi tôi đi học, nó kết nối với wifi. Tôi nghĩ đó là vấn đề wifi nhà tôi vì vậy tôi đã thiết lập lại hộp nhiều lần. Tôi biết rằng đó không phải là wifi của tôi gây ra vấn đề vì các thành viên gia đình tôi (người vừa mới có iphone 7 mới) vẫn kết nối với wifi. Tôi đã đi đến bạn bè và điện thoại của tôi sẽ không kết nối với wifi của họ. Mỗi lần tôi xóa wifi, sau đó nhập lại mật khẩu và thêm nó. Nó nói rằng nó được kết nối và hiển thị một kiểm tra, và biểu tượng wifi được bật ở phía trên bên trái một cách nhanh chóng nhưng sau vài giây, nó sẽ quay trở lại LTE và nếu di động của tôi tắt, tôi không thể làm gì. Tôi đã thử thiết lập lại các cài đặt mạng và thực sự muốn làm bất cứ điều gì có thể để không phải thiết lập lại toàn bộ điện thoại. Tôi cũng đã phải chọn thiết bị của mình là mô hình cũ của Wikipedia vì iphone không phải là một tùy chọn
Vấn đề liên quan: Vợ tôi có iPhone 7. Vì một số lý do khi cô ấy có thể kết nối với WiFi của chúng tôi, nó chỉ trong khoảng 15 phút. Điện thoại của cô ấy không thích sự thiếu bảo mật cho mạng của chúng tôi, vì vậy tôi đã sửa nó. Cô ấy có thể sử dụng dữ liệu di động của mình tốt. Cô ấy có thể kết nối với Hotspot điện thoại di động của tôi. Tất cả các thiết bị khác trong nhà của chúng tôi kết nối với WiFi và không gặp sự cố. Tôi thua lỗ và không biết làm thế nào để khắc phục điều này. Hãy giúp tôi. Thiết bị là iPhone 7 nhưng tùy chọn có sẵn mới nhất bên dưới là 6s.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản iOS mới nhất.
Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng bộ định tuyến mà điện thoại đang kết nối đang hoạt động bình thường. Khởi động lại cả bộ định tuyến và điện thoại. Khi cả hai thiết bị đều khả dụng, hãy quên kết nối Wi-Fi từ điện thoại của bạn, sau đó kết nối lại với thiết bị đó.
Đặt lại các cài đặt mạng cũng được khuyến nghị trong vấn đề cụ thể này. Nhấn Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt mạng.
Bạn cũng sẽ phải kiểm tra xem sự cố này có xảy ra khi điện thoại kết nối với các mạng Wi-Fi khác hay không. Nếu nó chỉ xảy ra trên một mạng cụ thể thì vấn đề có thể liên quan đến bộ định tuyến.
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm nếu vấn đề vẫn còn là khôi phục điện thoại của bạn như một thiết bị mới. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thủ tục này. Sau khi điện thoại đã được khôi phục, đừng tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Thay vào đó, hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố, tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple về vấn đề này.
Tham gia với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào liên quan đến iPhone, hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hỗ trợ kỹ thuật miễn phí về vấn đề bạn gặp phải với thiết bị của mình. Chỉ cần đảm bảo cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể chẩn đoán chính xác.
