Khắc phục Apple iPhone 6s Không hiển thị, Màn hình đen và các sự cố hiển thị khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố và khắc phục sự cố]

Bài đăng này giải thích các nguyên nhân có thể nhất của việc không có màn hình, màn hình đen và các vấn đề khác liên quan đến màn hình với thiết bị cầm tay #Apple iPhone 6s (# iPhone6s). Đọc tiếp để tìm hiểu cách xác định những gì thực sự đã kích hoạt iPhone của bạn gặp phải những vấn đề này và những gì phải được thực hiện để có thể sao lưu và chạy lại.

Các sự cố hiển thị như màn hình đen hoặc trống thường được gắn với phần cứng bị lỗi hoặc làm hỏng một số thành phần mạch, đặc biệt là các kết nối với màn hình LCD. Ngoài ra còn có một số trường hợp khác mà phần mềm là để đổ lỗi. Ví dụ: ứng dụng hoặc hệ thống bị hỏng khiến màn hình iPhone trở nên không phản hồi, trống hoặc đen. Đây là khi bạn chắc chắn rằng thiết bị đang bật nhưng tất cả những gì bạn thấy là một màn hình đen. Bạn có thể nghe thấy nó đổ chuông khi có cuộc gọi đến nhưng bạn vẫn không thể trả lời cuộc gọi vì thiết bị của bạn sẽ không trả lời hoặc không hiển thị gì trên màn hình để bạn nhấn.

Nếu sự cố xảy ra đột ngột với iPhone của bạn có đủ pin hoặc pin đầy và không có trường hợp nào bị rơi hoặc bị ướt, thì khả năng cao hơn là sự cố hiển thị sẽ bị trục trặc bởi phần mềm. Các vấn đề liên quan đến phần mềm có nhiều khả năng được giải quyết bằng cách sử dụng bất kỳ cách giải quyết được đề xuất nào. Tuy nhiên, đó sẽ không phải là trường hợp nếu phần cứng bị lỗi. Hư hỏng phần cứng cho iPhone thường đòi hỏi phải sửa chữa chuyên nghiệp. Trừ khi bạn là người rất am hiểu về công nghệ, được trang bị đầy đủ và sẵn sàng chấp nhận rủi ro khi iPhone bị brick trong quá trình, thì bạn có thể tự mình tiếp tục và tự sửa chữa.

Phương pháp khả thi

Các cách giải quyết sau chỉ được áp dụng nếu sự cố hiển thị màu đen hoặc trống trên iPhone 6s là do lỗi phần mềm hoặc ứng dụng bị hỏng. Dưới đây là một vài tùy chọn bạn có thể sử dụng khi đột nhiên màn hình iPhone 6s của bạn bị đen hoặc trống.

Lưu ý quan trọng: Đảm bảo iPhone của bạn được sạc đầy hoặc có đủ năng lượng để hoạt động. Cũng đảm bảo không làm hỏng pin. Kết nối iPhone của bạn với bộ sạc và cho phép nó sạc trong vài phút hoặc tối đa một giờ, nếu cần thiết.

Phương pháp 1: Khởi động lại hoặc khởi động lại iPhone của bạn.

Các sự cố liên quan đến phần mềm, đặc biệt là các sự cố nhỏ thường được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản trên thiết bị. Để khởi động lại iPhone 6s, hãy làm theo các bước sau:

  • Giữ nút Ngủ / Thức cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
  • Trượt ngón tay của bạn trên thanh trượt để tắt iPhone.
  • Sau vài giây, giữ lại nút Ngủ / Thức cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.

Nếu khởi động lại thành công, thì bạn có thể thử buộc thoát khỏi ứng dụng mà bạn cho là gây ra xung đột. Để buộc đóng ứng dụng hoặc buộc ứng dụng thoát, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi đến màn hình chính,
  • Từ màn hình chính, chạm nhanh vào nút Home hai lần .
  • Vuốt lên trên màn hình.

Nếu không thể khởi động lại, thì bạn có thể khó thiết lập lại iPhone của mình. Vui lòng tham khảo phương pháp thứ hai để tiếp tục thiết lập lại cứng.

Phương pháp 2: Buộc khởi động lại hoặc Hard reset iPhone của bạn.

Các sự cố phần mềm nghiêm trọng thường yêu cầu thiết lập lại cứng hoặc buộc khởi động lại. Buộc iPhone của bạn khởi động lại sẽ không ảnh hưởng hoặc xóa nội dung trên thiết bị của bạn. Để thiết lập lại lực mạnh, hãy khởi động lại iPhone 6s bằng màn hình đen / trống hoặc không phản hồi, chỉ cần giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) đồng thời và nút Home trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Thêm gợi ý:

  • Nếu màn hình đen hoặc trống xảy ra bất cứ khi nào bạn cố khởi chạy hoặc mở một ứng dụng như Mail, Safari hoặc bất kỳ ứng dụng tích hợp nào khác mà bạn không thể xóa, bạn có thể thử điều hướng đến Cài đặt-> rồi chạm vào ứng dụng, và sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Quá trình này sẽ giúp loại bỏ các tập tin hoặc các tập tin bị hỏng.
  • Nếu bạn không chắc chắn ứng dụng nào khiến iPhone của bạn không phản hồi hoặc hiển thị màn hình đen hoặc trắng, thì bạn có thể thử đặt lại tất cả các cài đặt. Quá trình sẽ đặt lại iPhone của bạn về mặc định của nhà sản xuất mà không xóa dữ liệu. Để làm như vậy, điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn- > Chung -> Đặt lại -> Đặt lại tất cả cài đặt. Tất cả các cài đặt và tùy chọn của bạn được thiết lập lại. Điều này có nghĩa là bạn cần phải nhập lại chúng sau quá trình.

Phương pháp 3: Khôi phục iPhone của bạn thông qua iTunes.

Nếu sự cố không được khắc phục bằng thiết lập lại cứng, tùy chọn tiếp theo của bạn là khôi phục iPhone thông qua iTunes thông qua Chế độ khôi phục.

Trong trường hợp này, bạn sẽ cần kết nối iPhone với máy tính có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Đây là cách nó được thực hiện:

Bước 1: Kết nối iPhone của bạn với máy tính (PC hoặc Mac) bằng cáp / đầu nối USB được cung cấp.

Bạn có thể cần nhập mật mã hoặc được nhắc để tin tưởng Máy tính này. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình. Trong trường hợp bạn không chắc chắn hoặc quên mật mã, hãy sử dụng chế độ khôi phục để xóa thiết bị của bạn. Tham khảo bước 2.

Bước 2: Trong khi iPhone của bạn được kết nối, nhấn và giữ đồng thời các nút Ngủ / Thức giấc và Trang chủ.

Không nhả cả hai phím khi logo Apple xuất hiện. Tiếp tục giữ cả hai phím cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục hiển thị.

Bước 3: Nếu được nhắc với tùy chọn khôi phục hoặc cập nhật, hãy chọn Cập nhật.

Đợi iTunes cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn. Có thể mất hơn 15 phút để iTunes tải xuống phần mềm cho iPhone của bạn. Khi đã xong, thiết bị của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục.

Lặp lại bước 2 và 3

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các quy trình nêu trên, nhiều khả năng đó là sự cố phần cứng. Các bộ phận bên trong iPhone của bạn bao gồm pin và bộ xử lý có thể dễ dàng bị hỏng ngay cả khi một lượng nhỏ chất lỏng cũng như sau khi bị rơi. Trong trường hợp đó, bạn thực sự phải liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm và đề xuất chính thức. Nếu không, bạn có thể thiết lập một cuộc hẹn với Genius Bar.

Mặc dù các dịch vụ sửa chữa chất lượng cao của Apple rất tốn kém, nhưng tôi không khuyên bạn nên tự sửa chữa vì có nhiều khả năng iPhone của bạn sẽ bị hỏng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể chấp nhận rủi ro, bắt đầu làm việc trên bảng logic của iPhone và sửa chữa miễn phí.

Tham gia với chúng tôi

Cần hỗ trợ thêm trong việc xử lý các vấn đề khác trên iPhone hoặc iDevices khác? Nếu vậy, vui lòng điền vào biểu mẫu này có sẵn trong Trang khắc phục sự cố của chúng tôi. Hãy chắc chắn nhập tất cả các thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể cung cấp cho chúng tôi tất cả các chi tiết quan trọng bao gồm mã lỗi, thông báo cảnh báo hoặc bất kỳ lời nhắc nào khác mà bạn có thể nhận được, vì chúng sẽ giúp chúng tôi xác định những gì có thể đã xảy ra với thiết bị của bạn và những gì cần phải thực hiện để sửa nó. Càng nhiều thông tin chúng tôi có thể tham khảo, chúng tôi càng dễ dàng đưa ra các giải pháp và đề xuất hiệu quả hơn.

Bạn cũng có thể duyệt để tìm thêm giải pháp cho các vấn đề iDevice khác mà chúng tôi đã giải quyết trước đây thông qua các nội dung chuyên dụng được đăng trong trang khắc phục sự cố của chúng tôi.