Làm cách nào để sửa iPhone 7 Plus không thể kết nối hoặc ghép nối với các thiết bị Bluetooth khác? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Cả iPhone 7 và iPhone 7 Plus của Apple đều tích hợp thông số kỹ thuật Bluetooth 4.2. Mặc dù điều này có thể không phải là nhanh nhất về tốc độ dữ liệu và dài nhất về phạm vi, nhưng nó vẫn có thể cung cấp một truyền phát không kết nối tốt cho người dùng cuối. Trên thực tế, các thiết bị có tính năng Bluetooth 4.2 có thể kết nối với các thiết bị hỗ trợ Bluetooth tương thích khác trong khoảng cách 50 mét. Vì vậy, miễn là bạn nằm trong phạm vi của thiết bị được ghép nối của mình, thì mọi thứ sẽ hoạt động hoàn toàn tốt. Nhưng vì một số lý do, nhiều chủ sở hữu iPhone 7 Plus đã phàn nàn và tự hỏi tại sao Bluetooth không hoạt động như dự định trên thiết bị iOS của họ.

Một số người nói rằng iPhone của họ không thể kết nối với Bluetooth trên xe hơi hay bất kỳ thiết bị Bluetooth nào khác? Tại sao điều đó xảy ra và phải làm gì để chức năng Bluetooth của iPhone 7 hoạt động? Bài đăng này sẽ giải thích lý do và cách xảy ra sự cố Bluetooth trên thiết bị iOS của bạn. Nếu bạn muốn tìm ra câu trả lời cho cùng một câu hỏi hoặc khắc phục một vấn đề tương tự trên cùng một thiết bị, hãy đọc tiếp và nhận trợ giúp.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Tại sao iPhone 7 Plus của bạn không thể kết nối hoặc hoạt động với các thiết bị Bluetooth khác?

Để sử dụng các chức năng Bluetooth, bạn cần bật tính năng Bluetooth trên thiết bị của mình trước. Vì bạn đã cố gắng ghép nối hoặc kết nối iPhone 7 Plus với các thiết bị Bluetooth khác, nên có thể bạn đã bật nó lên. Nhưng chỉ để đảm bảo, hãy quay lại Cài đặt iPhone của bạn-> Bluetooth-> sau đó bật công tắc để tắt Bluetooth và sau đó bật lại. Hoặc nếu bạn thích, bạn có thể truy cập biểu tượng Bluetooth trực tiếp từ trung tâm điều khiển. Khi được bật, bạn sẽ thấy biểu tượng Bluetooth (B trong vòng tròn màu xanh) trong thanh trạng thái.

Một khả năng khác là thiết bị Bluetooth khác mà bạn đang cố gắng kết nối hoặc ghép nối có thể nằm ngoài phạm vi. Một lần nữa, hãy lưu ý rằng iPhone 7 Plus của bạn chỉ thiết lập kết nối Bluetooth với các thiết bị khác trong phạm vi 50 mét. Xa hơn khoảng cách đó là không thể.

Mặc dù cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất được khuyến nghị để giữ cho hệ thống iPhone của bạn được cập nhật và tối ưu hóa, nhưng đôi khi các bản cập nhật cũng làm hỏng hệ thống. Bản cập nhật phần mềm bị lỗi cũng có thể làm rối các chức năng kết nối của iPhone, bao gồm cả Bluetooth. Một số bản cập nhật, đặc biệt là iOS lớn có thể có xu hướng ghi đè cài đặt hiện tại trên thiết bị của bạn khi được cài đặt. Do đó, các cài đặt trước đó của bạn không còn hoạt động sau khi cập nhật. Thông thường, thiết lập lại mềm có thể khắc phục sự cố và khiến mọi thứ trở lại hoạt động tốt trở lại.

Phần lớn nếu không phải tất cả các nguyên nhân gây ra sự cố Bluetooth trên iPhone đều liên quan đến phần mềm. Tất nhiên, trừ khi có các trường hợp rơi cứng hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó trên thiết bị, điều này có thể đã làm hỏng một số thành phần iPhone được gắn với chức năng Bluetooth.

Làm cách nào để sửa iPhone 7 Plus không kết nối được với Bluetooth?

Giả sử rằng bạn đã bật Bluetooth trên iPhone và thiết bị Bluetooth khác mà bạn đang cố gắng kết nối nằm trong phạm vi, các tùy chọn tiếp theo của bạn khi cố gắng giải quyết nguyên nhân cơ bản sẽ là như sau.

Xác định xem sự cố có được cách ly với thiết bị Bluetooth khác không

Cố gắng kết nối iPhone 7 Plus của bạn với hai thiết bị Bluetooth riêng biệt cùng một lúc. Nếu thiết bị kết nối thành công với một thiết bị trong khi thiết bị kia không hoạt động thì sự cố sẽ được cách ly với thiết bị Bluetooth khác. Có thể thiết bị kia không tương thích với iPhone 7 Plus của bạn ngay từ đầu. Nếu đây là trường hợp, không cần phải khắc phục sự cố iPhone của bạn nữa.

Khởi động lại iPhone 7 Plus của bạn (thiết lập lại mềm)

Như đã đề cập trước đó, nhiều sự cố thiết bị liên quan đến phần mềm thường được giải quyết bằng cách đặt lại mềm. Vì vậy, nếu bạn chưa có, hãy truy cập iPhone của bạn, sau đó làm theo các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây.
  2. Khi bạn thấy màn hình Trượt sang Tắt nguồn, hãy kéo thanh trượt để tắt nguồn iPhone hoàn toàn.
  3. Sau 30 giây, nhấn nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
  4. Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn, sau đó thử sử dụng lại Bluetooth.

Thiết lập lại mềm được coi là giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả nhất cho các vấn đề nhỏ được kích hoạt bởi trục trặc phần mềm trong thiết bị di động. Nó không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu iPhone nào của bạn, vì vậy đây chắc chắn là một quy trình an toàn để bắt đầu.

Tắt và bật chế độ Ghép nối trên thiết bị Bluetooth khác của bạn

Nếu có bất kỳ trục trặc phần mềm nào ngăn thiết bị Bluetooth khác thiết lập kết nối an toàn với iPhone của bạn, tắt chế độ ghép nối và sau đó bật lại có thể khắc phục được. Nếu bạn chưa thực hiện nó, thì đây là cách:

  1. Xác định vị trí nút chuyển đổi (nút Bluetooth ) trên thiết bị Bluetooth khác của bạn. Mỗi thiết bị Bluetooth phải có công tắc để bạn có thể dễ dàng kích hoạt bật hoặc tắt chế độ ghép nối.
  2. Nhấn và giữ nút hoặc nút đó trong vài giây để đưa nó ra khỏi chế độ ghép nối.
  3. Đợi khoảng 30 giây rồi nhấn công tắc hoặc nút đó một lần nữa để đưa nó trở lại chế độ ghép nối.

Sau khi bạn thực hiện các bước trên, hãy thử kết nối lại với iPhone 7 Plus.

Quên thiết bị Bluetooth

Giống như khi bạn quên mạng không dây, việc quên thiết bị Bluetooth trên iPhone cũng có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến kết nối Bluetooth. Khi bạn quên thiết bị Bluetooth, tất cả lịch sử hoạt động Bluetooth trước đó sẽ bị xóa cùng với thiết bị Bluetooth đã đăng ký trên iPhone của bạn. Vì vậy, lần tới khi bạn thêm chúng, sẽ giống như lần đầu tiên chúng kết nối. Dưới đây là cách quên thiết bị Bluetooth trên iPhone 7 Plus của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn Bluetooth .
  3. Nhấn vào biểu tượng thông tin (i) bên cạnh thiết bị Bluetooth mà bạn muốn quên.
  4. Nhấn vào tùy chọn để quên thiết bị này.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhấn Quên thiết bị để xác nhận hành động.
  6. Nếu thiết bị được chọn không còn xuất hiện trong Thiết bị của tôi trong Cài đặt-> menu Bluetooth, thì điều đó biểu thị thiết bị đã bị xóa hoặc quên.

Khởi động lại iPhone 7 Plus và thiết bị Bluetooth của bạn sau đó thử ghép lại chúng.

  • Nếu bạn đang cố gắng kết nối iPhone với xe hơi Bluetooth, hãy truy cập Cài đặt iPhone- > Bluetooth-> Thiết bị khác-> sau đó tìm tên xe của bạn. Nếu bạn tìm thấy nó, hãy nhấn vào nó để ghép nối với iPhone 7 Plus. Sau khi xe của bạn kết hợp với iPhone của bạn, nó sẽ hiển thị bên dưới Thiết bị của tôi và với nhãn ghi là Đã kết nối .

Nếu điều đó không hiệu quả, thì đã đến lúc đào sâu vào phần mềm.

Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 7 Plus của bạn

Lỗi mạng cũng có thể gây ra sự cố tương tự xảy ra với kết nối Bluetooth của iPhone. Thông thường, việc khởi động lại thiết bị mạng (modem / bộ định tuyến không dây) có thể xử lý sự cố nhưng cũng có những trường hợp khác cần thiết lập lại. Vì những gì bạn đang xử lý được gắn thẻ trong số các sự cố mạng khác trên iPhone, thực hiện đặt lại cài đặt mạng có thể giúp ích. Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, dữ liệu từ tất cả các thiết bị Bluetooth, mạng Wi-Fi và cài đặt VPN sẽ bị xóa, do đó, iPhone của bạn sẽ có một khởi đầu mới khi cố gắng kết nối với các thiết bị Bluetooth. Chỉ cần chắc chắn lưu ý các mạng và mật khẩu Wi-Fi của bạn trước khi bạn bắt đầu với việc thiết lập lại. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy làm theo các bước sau để đặt lại cài đặt mạng cho iPhone của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để xác nhận hành động.

IPhone của bạn sau đó sẽ tự thiết lập lại cài đặt mạng và tự khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy thiết lập các kết nối mạng của bạn bao gồm Wi-Fi và Bluetooth, sau đó thử kết nối lại iPhone 7 Plus với thiết bị Bluetooth của bạn và xem liệu bây giờ nó có thể hoạt động như dự định không.

Khôi phục chế độ DFU (tùy chọn)

Nếu iPhone 7 Plus của bạn vẫn không kết nối được với thiết bị Bluetooth khác, thì bạn có thể phải xem xét khôi phục chế độ DFU. Những gì bạn đang xử lý có thể là một trục trặc phức tạp trên hệ thống iPhone, đòi hỏi tùy chọn đặt lại nâng cao hơn. Tuy nhiên, khôi phục chế độ DFU chỉ nên được coi là biện pháp cuối cùng trong mọi tình huống vì nó cũng có thể gây ra thiệt hại có thể cho hệ thống iPhone của bạn, đặc biệt là khi thực hiện không chính xác. Để cung cấp cho bạn một số chi tiết, có khả năng hệ thống iPhone của bạn sẽ bị gạch khi khôi phục chế độ DFU không hoàn thành hoặc khi quá trình bị gián đoạn. Vì vậy, thay vì chỉ gặp sự cố khi sử dụng Bluetooth, cuối cùng bạn sẽ có một chiếc iPhone hoàn toàn vô dụng khi những điều tồi tệ xảy ra trong quá trình này.

Nếu bạn sẵn sàng chấp nhận rủi ro và thử nó, thì hãy đi cho nó. Chúng tôi đã phác thảo một hướng dẫn từng bước về cách thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone 7 Plus trong một bài viết chuyên dụng được đăng trên Trang khắc phục sự cố của chúng tôi. Hãy ghé thăm nếu bạn cần giúp đỡ trong quá trình này.

Các lựa chọn an toàn khác

Nếu khôi phục DFU không phải là lựa chọn của bạn, thì bạn luôn có thể chuyển vấn đề đến Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Nó chắc chắn an toàn hơn so với thực hiện khôi phục chế độ DFU.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.