Phải làm gì nếu Apple iPhone XS của bạn đột nhiên tắt và không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố về điện trên điện thoại thông minh đột nhiên từ chối bật nguồn có thể được quy cho lỗi hệ thống lớn và hư hỏng phần cứng. Khi điện thoại đột nhiên tắt và bị kẹt trên màn hình trống hoặc đen, đó thường là do sự cố hệ thống lớn. Và thông thường những triệu chứng này dẫn đến một kết luận chung rằng điện thoại không bật.

Thực tế là những triệu chứng này được cho là do sự cố phần mềm hoặc hư hỏng phần cứng, các thiết bị mới cũng có thể gây ra cho chúng. Trong trường hợp bạn sẽ gặp phải sự cố tương tự với điện thoại Apple iPhone XS của mình, tôi đã vạch ra một số cách giải quyết được đề xuất được sử dụng để loại trừ các lỗi hệ thống từ nguyên nhân cơ bản. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì khi iPhone XS của bạn đột nhiên bị kẹt trên màn hình trống hoặc trống và từ chối bật nguồn.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Phải làm gì với iPhone XS tự tắt và sẽ không bật lại

Trước khi bạn thực hiện bất kỳ quy trình khắc phục sự cố nào, hãy sạc iPhone XS của bạn. Lý do rõ ràng nhất có thể là tại sao iPhone của bạn không bật chỉ đơn giản là vì nó hết điện. Và điều này cũng biểu thị rằng điện thoại của bạn cần sạc. Điều đó đang được nói, cắm nó vào bộ sạc và sau đó để nó sạc ít nhất 30 phút. Đó là đủ thời gian để điện thoại tích lũy đủ năng lượng để khởi động. Chỉ cần đảm bảo rằng nó đang sạc đúng cách nếu không bạn sẽ phải đối phó với việc không sạc hoặc sạc không liên tục trước. Nếu điện thoại của bạn quản lý để sạc lại, thì hãy thực hiện các cách giải quyết tiếp theo này để loại trừ các lỗi hệ thống có thể khiến điện thoại bị tắt đột ngột.

Cách giải quyết đầu tiên: Buộc khởi động lại iPhone XS của bạn.

Để xóa các ứng dụng và dịch vụ nền sai lầm có thể khiến hệ thống điện thoại bị sập đột ngột, hãy khởi động lại iPhone XS của bạn bằng các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Thực hiện khởi động lại lực lượng cũng xóa các tệp được lưu trong bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ điện thoại và làm mới hệ điều hành. Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào được lưu trên bộ nhớ trong sẽ không bị ảnh hưởng trong quá trình, do đó việc sao lưu các tệp sẽ không cần thiết.

Cách giải quyết thứ hai: Xem và quản lý việc sử dụng pin cho các ứng dụng của bạn.

Vấn đề hao pin nhanh trên điện thoại cũng có thể được xem xét trong số các yếu tố gây ra. Khi hết pin, điện thoại sẽ tắt và không bật cho đến khi được sạc. Để loại trừ điều này, xem thông tin sử dụng pin của điện thoại có thể giúp bạn có được một số manh mối về những gì có thể khiến pin của bạn cạn kiệt nhanh chóng. Đây là cách truy cập thông tin này.

• Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn- > Menu pin . Sau đó cuộn xuống phần Sử dụng pin để xem thêm chi tiết về mức tiêu thụ pin trong 24 giờ qua hoặc 10 ngày qua.

Để xem ứng dụng nào đang sử dụng tổng công suất của điện thoại trong khoảng thời gian đã chỉ định, chọn tab mong muốn, sau đó cuộn xuống phần Hoạt động theo ứng dụng .

Nếu bạn thấy bất kỳ mức tiêu thụ năng lượng bất thường nào của một ứng dụng, hãy thử quản lý ứng dụng đó. Ứng dụng này có thể đã bị lừa đảo và gây hao pin lớn, do đó điện thoại đột ngột tắt và không thể bật lại trừ khi được sạc lại.

Cách giải quyết thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất hiện có.

Luôn cập nhật phần mềm thiết bị để đảm bảo hiệu suất tối ưu. Nó cũng giúp giữ các lỗi và phần mềm độc hại gây ra các vấn đề lớn về hệ thống. Nếu thiết bị của bạn có kết nối Internet ổn định và ít nhất 50 phần trăm pin, thì bạn có thể cập nhật phần mềm của thiết bị trong vài phút qua mạng không dây. Đây là cách để bắt đầu:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Chọn Chung .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm .

Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy thông báo cập nhật có chứa phiên bản phần mềm và thông tin liên quan khác. Bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong, hãy chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt bản cập nhật mới trên thiết bị của bạn. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành toàn bộ cài đặt cập nhật.

Cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý cũng có thể giúp ích đặc biệt nếu sự cố được quy cho các ứng dụng lỗi thời đã bị lừa đảo hoặc bị hỏng. Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone XS của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Chạm vào App Store từ màn hình chính.
2. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào tab Cập nhật để hiển thị danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng để cập nhật ứng dụng riêng lẻ.
4. Nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng.

Khởi động lại iPhone của bạn khi bản cập nhật được cài đặt hoàn chỉnh. Làm như vậy sẽ đảm bảo tất cả các thay đổi hệ thống mới được áp dụng đúng cách và tương tự như vậy để xóa tất cả các tệp rác được lưu trong bộ nhớ trong.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone XS của bạn.

Nếu sự cố tái diễn và tồn tại sau khi áp dụng các cách giải quyết trước đó, thì rất có thể bạn đang xử lý lỗi hệ thống nghiêm trọng, nếu không, sẽ làm hỏng phần cứng. Để loại trừ các lỗi hệ thống nghiêm trọng, bạn có thể sử dụng cài đặt lại toàn bộ hệ thống hoặc đặt lại chính trên iPhone XS. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại của bạn, bao gồm các lỗi hệ thống phức tạp, lỗi và phần mềm độc hại có thể đã làm hỏng pin điện thoại hoặc hệ thống điện. Mặc dù phương pháp này mang lại cơ hội cao hơn để khắc phục các sự cố hệ thống phức tạp, nhưng nó ảnh hưởng đến thông tin đã lưu trên bộ nhớ điện thoại. Để tránh mất dữ liệu vĩnh viễn, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn trước. Sau đó làm theo các bước sau bất cứ khi nào bạn hoàn tất cài đặt để đặt lại iPhone XS của mình và khôi phục mặc định của nhà sản xuất:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại toàn bộ hệ thống.

Bạn cũng có thể khôi phục iPhone XS của mình về mặc định của nhà sản xuất bằng iTunes trên máy tính.

Các giải pháp khả thi khác có thể được coi là trong số các tùy chọn cuối cùng là khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU. Các phương pháp này thường được áp dụng khi xử lý các sự cố hệ thống lớn không thể khắc phục được ngay cả khi khôi phục cài đặt gốc. Cả hai phương pháp này đều được thực hiện bằng iTunes.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể phải chuyển vấn đề đến bộ phận chăm sóc khách hàng của bạn để yêu cầu hỗ trợ và đề xuất thêm. Hãy cho họ biết chính xác những gì đã xảy ra hoặc làm thế nào iPhone XS của bạn đột nhiên từ chối bật nguồn.

Hoặc bạn chỉ có thể mang thiết bị của mình đến thẳng trung tâm dịch vụ do Apple ủy quyền gần nhất và yêu cầu kỹ thuật viên iPhone thực hiện một số đánh giá kỹ lưỡng để loại trừ bất kỳ thành phần hư hỏng nào có thể. Nếu điện thoại của bạn vẫn được bảo hành, bạn nên tận dụng bảo hành sau đó, cho dịch vụ hoặc thay thế thiết bị mới.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục chất lượng âm thanh kém trong khi gọi trên iPhone XS
• Cách khắc phục các ứng dụng Apple iPhone XS đột nhiên bị sập sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Apple iPhone XS đột nhiên bị kẹt trên logo Apple [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục AirDrop đột nhiên ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS trên Apple iPhone XS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục sự cố âm thanh trên Apple iPhone XS, âm thanh bị méo trong khi gọi điện thoại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!