Nếu máy ảnh Galaxy S10 của bạn bị mờ và không lấy nét như bình thường, điều đó không nhất thiết có nghĩa là đó là một vấn đề lớn. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề có thể tự biến mất hoặc có lẽ bạn chỉ đơn giản là không giữ thiết bị đủ ổn định để cho phép nó tập trung vào một chủ đề. Trong hướng dẫn ngắn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này.
Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.
Cách khắc phục camera Galaxy S10 là vấn đề mờ (không tập trung)
Một trong những tính năng bán chạy nhất của Galaxy S10 là camera của nó. Do đó có thể hiểu được nếu bạn trở nên thất vọng khi máy ảnh không hoạt động như mong đợi. Nếu máy ảnh Galaxy S10 của bạn bị mờ hoặc gặp khó khăn trong việc lấy nét, hãy tìm hiểu cách xử lý bên dưới.
Học cách lấy nét máy ảnh
Galaxy S10 của bạn là một máy tính mini tuyệt vời và nó thường quản lý camera rất tốt trong hầu hết các trường hợp. Nhưng cũng giống như bất kỳ máy tính nào, nó không thể luôn lường trước mọi thứ như chuyển động khi chụp ảnh. Mặc dù điện thoại tự động lấy nét của bạn rất tuyệt vời, đôi khi nó có thể mất tiêu cự nếu phát hiện chuyển động bên trong và bên ngoài kính ngắm (màn hình). Camera của Galaxy S10 nhìn rộng hơn so với chế độ xem mà nó hiển thị trên màn hình. Mặc dù điều này hoạt động tốt trong hầu hết các trường hợp, nó cũng có thể làm phân tâm hệ thống khi có chuyển động ở các cạnh hoặc ở hai bên. Nếu bạn nhận thấy điện thoại mất tiêu cự và camera vẫn bị mờ khi cố gắng tạo ảnh hoặc video, chỉ cần chạm vào phần màn hình nơi bạn muốn điện thoại lấy nét. Điều này sẽ nói với điện thoại để tập trung vào khu vực đó. Nếu điều đó không khắc phục được, hãy tiếp tục các bước tiếp theo bên dưới.
Cập nhật tất cả các ứng dụng
Có hai nơi bạn có thể nhận các bản cập nhật cho thiết bị của mình. Một là từ Play Store và cái kia là từ Galaxy App Store. Nếu bạn chỉ nhận ứng dụng từ Cửa hàng Play, thì hãy đảm bảo rằng bạn thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật từ đó. Theo mặc định, Galaxy App Store được thiết lập để tự động tải xuống các bản cập nhật ứng dụng nhưng nếu bạn thay đổi hành vi này, hãy đảm bảo thường xuyên cập nhật.
Điều tương tự cũng thường đúng với Galaxy App Store. Thông thường bạn sẽ nhận được thông báo hệ thống nếu ứng dụng Samsung có sẵn bản cập nhật. Nếu ứng dụng máy ảnh của bạn không hoạt động như bình thường, hãy thử vào phần cài đặt của ứng dụng và kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng đó không.
Cập nhật hệ điều hành
Một số lỗi ứng dụng máy ảnh chỉ có thể sửa được bằng cách thay đổi một số mã. Nếu máy ảnh của bạn bị mờ và không lấy nét, có thể có lỗi phần mềm đằng sau nó. Các thiết bị mới có thể gặp lỗi do lỗi phần mềm nhỏ. Hãy chắc chắn để cài đặt các bản cập nhật hệ thống vì chúng làm giảm bớt các vấn đề.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Hiệu suất ứng dụng kém đôi khi có thể được quy cho bộ đệm hệ thống bị hỏng. Android sử dụng bộ đệm này để tải ứng dụng nhanh chóng nhưng đôi khi, cài đặt bản cập nhật hoặc ứng dụng có thể khiến nó bị lỗi thời. Để giữ bộ đệm của hệ thống ở trạng thái tốt, hãy đảm bảo xóa phân vùng bộ đệm. Đây là một quy trình an toàn để làm và sẽ không dẫn đến mất dữ liệu cá nhân. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Xóa ứng dụng và dữ liệu camera
Hầu hết các sự cố ứng dụng máy ảnh trên các thiết bị Samsung Galaxy trước đây thường có thể khắc phục bằng cách thực hiện hai thao tác: xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh.
Đầu tiên, bạn muốn xem điều gì sẽ xảy ra nếu bạn xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Giống như Hệ điều hành, các ứng dụng sử dụng bộ đệm để thực hiện các tác vụ nhanh hơn. Đôi khi, bộ đệm ứng dụng có thể gây ra vấn đề về hiệu suất. Để kiểm tra xem bạn có gặp vấn đề về bộ đệm ứng dụng hay không, đây là cách xóa bộ đệm ứng dụng:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Tìm và chạm vào ứng dụng camera.
- Nhấn Lưu trữ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Nếu không có gì hoạt động sau khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, điều tốt tiếp theo cần làm là xóa dữ liệu của nó.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Tìm và chạm vào ứng dụng camera.
- Nhấn Lưu trữ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Kiểm tra các ứng dụng xấu
Một lý do có thể khác khiến máy ảnh bị mờ có thể là do ứng dụng bên thứ ba xấu. Để kiểm tra tại sao máy ảnh bị mờ, hãy thử chạy thiết bị ở chế độ an toàn. Làm như vậy sẽ ngăn tất cả các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Vì vậy, nếu thiết bị hoạt động nhanh hơn đáng kể ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược rằng có một vấn đề với một trong các ứng dụng của bạn. Để tách ứng dụng nào có thể gây ra ứng dụng, hãy làm theo các bước sau để tải điện thoại về chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
- Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Khi ở chế độ an toàn, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút và xem điều gì sẽ xảy ra.
Nếu bạn đã xác nhận rằng có một ứng dụng xấu trong hệ thống, điều tiếp theo cần làm là xóa ứng dụng gần đây nhất mà bạn đã cài đặt. Nếu bạn không thể nhớ ứng dụng nào đã được cài đặt gần đây hoặc nếu gỡ cài đặt ứng dụng đó sẽ không hoạt động, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng đó. Đây là cách mà nó được hoàn thành:
- Khởi động về chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu việc xóa bộ nhớ cache của điện thoại không hiệu quả và camera vẫn còn vấn đề mờ, điều cuối cùng bạn có thể làm là xóa thiết bị và hoàn nguyên phần mềm của thiết bị về mặc định. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu chúng trước thời hạn. Dưới đây là các bước để nhà máy thiết lập lại S10 của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt lại Master.
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
- Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị
Nhận trợ giúp của Samsung
Nếu không có gợi ý nào ở trên hoạt động và máy ảnh vẫn bị mờ tại thời điểm này, bạn phải liên hệ với Samsung để được trợ giúp. Chúng tôi không biết về bất kỳ số lượng đáng kể các thiết bị Galaxy S10 nào có vấn đề về camera tại thời điểm này nhưng có thể một số đơn vị có thể có lỗi tại nhà máy. Không phải tất cả Galaxy S10 đều được sản xuất trong cùng một nhà máy và đôi khi, một lô có thể có vấn đề duy nhất do các vấn đề đặc biệt đối với một nhà máy cụ thể. Samsung thường sẽ tiến hành một cuộc điều tra và có thể mất một thời gian để tìm ra lý do cho vấn đề này. Tùy thuộc vào cửa hàng, họ có thể đề nghị thay thế đơn vị của bạn. Nói chuyện với Trung tâm dịch vụ Samsung tại địa phương để biết các lựa chọn của bạn.
Tham gia với chúng tôi
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.
