Một trong những thông báo lỗi mà bạn có thể gặp phải khi sạc iPhone Apple là một trong những thông báo, Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ. Nếu bạn đang thấy lời nhắc cảnh báo tương tự khi cố gắng sạc iPhone, thì bài đăng này sẽ giúp giải thích cho bạn lý do tại sao điều này xảy ra và cách khắc phục. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu iPhone của bạn nói rằng Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Điều gì khiến lời nhắc cảnh báo này hiển thị trên iPhone Apple của bạn?
Có nhiều lý do có thể là tại sao iPhone Apple của bạn nhắc nhở cảnh báo này khi sạc. Dựa trên chính thông báo, nó nói rằng phụ kiện có thể không được hỗ trợ và do đó không thể sạc. Phụ kiện được nhắc đến rõ ràng là bộ sạc đang sử dụng. Có lẽ bạn đang sử dụng bộ sạc không phải của Apple hoặc cáp sạc bạn đang sử dụng không phải là bộ sạc đi kèm với iPhone của bạn và do đó không tương thích với iPhone của bạn. Một lý do khác có thể là một cái gì đó trên cổng sạc hoặc cổng Lightning của iPhone của bạn có thể bị chặn liên lạc giữa điện thoại và bộ sạc. Do đó, không có kết nối chắc chắn hoặc an toàn giữa điện thoại và bộ sạc. Điều tương tự có thể xảy ra nếu cổng sạc hoặc cổng Lightning trên iPhone bị hỏng hoàn toàn hoặc bị hỏng. Trong một số trường hợp, các trục trặc phần mềm ngẫu nhiên cũng có thể khiến điện thoại hiển thị thông báo cảnh báo này khi sạc.
Phải nói rằng, bạn sẽ cần xem xét kỹ lưỡng cả về khía cạnh phần mềm và phần cứng của thiết bị. Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã vạch ra một số cách giải quyết phù hợp mà bạn có thể cố gắng loại bỏ các yếu tố liên quan đến phần mềm kích hoạt thông báo lỗi hiển thị trên iPhone của bạn. Hãy đọc để biết thêm thông tin.
Trước khi khắc phục sự cố, hãy xác minh và đảm bảo rằng cáp sạc bạn đang sử dụng phải tương thích với các tiêu chuẩn thiết kế của Apple. Nếu bạn không chắc chắn, hãy thử sử dụng bộ sạc khác (nếu có thể, cáp Lightning gốc hoặc cáp sạc được chứng nhận MFi) để xem chúng hoạt động như thế nào. Nếu bạn đang sử dụng cáp sạc ban đầu trong khi gặp lỗi này, thì đó là khi bạn có thể thử chuyển sang cáp sạc được chứng nhận MFi khác.
Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm / khởi động lại iPhone Apple của bạn.
Khi hệ thống iPhone của bạn hoạt động hoặc trục trặc, các triệu chứng khác nhau có thể xảy ra và điều đó sẽ bao gồm lỗi được khắc phục trong bài đăng này. Đây thường là nguyên nhân nếu hệ thống sạc bị ảnh hưởng. Để xóa các lỗi hệ thống nhỏ như thế này, thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại sẽ có khả năng giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể được thực hiện nếu iPhone của bạn vẫn còn đủ pin để bật nguồn.
Nếu bạn đang sử dụng mẫu iPhone X trở lên, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại hoặc đặt lại mềm cho iPhone của bạn:
- Nhấn và giữ nút Side và nút Âm lượng cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
- Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
- Sau 30 giây, nhấn nút Side một lần nữa để bật lại iPhone của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng iPhone 8, 8 Plus hoặc model cũ hơn, hãy tham khảo các bước sau để khởi động lại hoặc đặt lại mềm cho thiết bị:
- Nhấn và giữ nút Trên cùng hoặc Bên cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
- Kéo thanh trượt để tắt nguồn điện thoại hoàn toàn.
- Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Top hoặc Side một lần nữa để bật lại điện thoại.
Cho phép thiết bị của bạn khởi động xong và khi thiết bị đã sẵn sàng, hãy thử kết nối lại bộ sạc và xem lỗi có xuất hiện không. Nếu không, thì đó chắc chắn chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên mà bạn vừa sửa nó.
Giải pháp thứ hai: Cập nhật phần mềm Apple iPhone của bạn (nếu có thể).
Nếu phương pháp đầu tiên không thể giải quyết vấn đề và lỗi tiếp tục hiển thị, thì bạn có thể khắc phục sự cố thêm. Giải pháp khả thi tiếp theo bạn có thể thử nếu iPhone của bạn vẫn còn đủ pin là cài đặt bản cập nhật iOS. Các bản cập nhật phần mềm cũng nhúng một số bản vá sửa lỗi chuyên dụng sẽ giúp loại bỏ các lỗi hiện có, bao gồm cả các lỗi đã phá hỏng chức năng sạc của điện thoại. Điều đó nói rằng, hãy kiểm tra mọi bản cập nhật iOS có sẵn để tải xuống và cài đặt trên thiết bị của bạn. Ngoài thời lượng pin đủ, dung lượng bộ nhớ và kết nối Internet ổn định cũng cần thiết để cập nhật iPhone không dây. Chỉ cần làm theo các bước sau để bắt đầu:
- Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
- Chọn Chung .
- Cuộn xuống và nhấn Cập nhật phần mềm.
Nếu có bản cập nhật iOS mới, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng từ bộ nhớ iPhone của bạn, sau đó nhấn Tải xuống và Cài đặt bất cứ khi nào bạn cài đặt để cập nhật thiết bị của mình.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone Apple của bạn (nếu có thể).
Một số lỗi được kích hoạt bởi cài đặt không chính xác. Do đó, nếu bạn bắt đầu thấy lỗi sau khi tùy chỉnh cài đặt iPhone của mình sau khi cài đặt các bản cập nhật mới, thì tùy chọn tiếp theo để thử sẽ là thiết lập lại tất cả các cài đặt. Điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh cũng như ghi đè tự động cập nhật đã được triển khai trên thiết bị của bạn. Bất kỳ lỗi liên quan cũng sẽ được sửa chữa. Chỉ cần làm theo các bước sau bất cứ khi nào bạn đã thiết lập để bắt đầu đặt lại cài đặt iPhone của mình:
- Sau đó từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
- Nhấn chung .
- Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
- Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
- Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
- Xác nhận rằng bạn muốn đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.
Sau khi thiết lập lại, điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải lên các giá trị và tùy chọn mặc định. Để sử dụng các tính năng cần thiết như Bluetooth và Wi-Fi, trước tiên bạn sẽ phải bật chúng.
Giải pháp thứ tư: Nhà máy thiết lập lại iPhone của bạn (nếu có thể).
Để loại trừ các lỗi hệ thống phức tạp có thể làm hỏng hệ thống sạc của điện thoại, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, điều này chỉ nên được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng vì nó sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi thiết bị của bạn. Điều này có nghĩa là tất cả các ứng dụng và dữ liệu đã lưu của bạn trên iPhone sẽ bị xóa. Nếu iPhone của bạn có thời lượng pin ít nhất 50 phần trăm, thì bạn có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes trước đó. Khi mọi thứ đã được đặt, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn thông qua các cài đặt:
- Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
- Chọn Chung .
- Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
- Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
- Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
- Và cuối cùng, chạm vào tùy chọn để xác nhận rằng bạn muốn xóa iPhone của mình và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất.
Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, bạn có thể sử dụng trình hướng dẫn khởi động để thiết lập iPhone Apple của mình như mới và sử dụng lại như bình thường.
Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone của bạn trong iTunes (nếu có thể).
Một giải pháp khả thi khác cho các lỗi hệ thống nghiêm trọng gây ra các lỗi và triệu chứng định kỳ là khôi phục iOS. Bạn có thể coi đây là biện pháp cuối cùng nếu iPhone của bạn vẫn còn đủ năng lượng hoặc thời lượng pin để hoàn thành toàn bộ quá trình khôi phục iOS. Để bắt đầu, bạn sẽ cần sử dụng máy tính Windows hoặc Mac có cài đặt phiên bản ứng dụng iTunes mới nhất. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB gốc hoặc cáp Lightning. Sau đó tham khảo bất kỳ bước nào sau đây để đưa iPhone của bạn vào chế độ khôi phục:
- Trên iPhone 8, 8 Plus hoặc model mới hơn, nhấn và giữ nút Side và các nút Volume cho đến khi thanh trượt Power Off xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn. Trong khi điện thoại của bạn bị tắt, hãy kết nối nó với máy tính qua cáp USB trong khi giữ nút Side . Tiếp tục giữ nút Side cho đến khi màn hình Recovery Mode xuất hiện.
- Trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus, nhấn và giữ nút Side cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện. Sau đó kéo thanh trượt để tắt nguồn điện thoại của bạn. Trong khi tắt, kết nối nó với máy tính qua cáp USB trong khi giữ nút Giảm âm lượng . Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện.
- Trên iPhone 6s hoặc các mẫu cũ hơn, nhấn và giữ nút Side / Top cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện. Sau đó kéo thanh trượt để cấp nguồn cho điện thoại. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính thông qua cáp USB trong khi giữ nút Home . Khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện, bạn có thể nhả nút.
Ngay sau khi phát hành nút cuối cùng, iTunes sẽ nhắc bạn Khôi phục hoặc Cập nhật thiết bị của bạn. Chọn tùy chọn Khôi phục để iTunes sẽ kích hoạt tải xuống phần mềm điện thoại của bạn. Sau đó làm theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu iOS gần đây nhất. Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất khôi phục và sau đó khởi động lại. Ngay khi khởi động xong, hãy thử cắm lại cáp sạc và xem thông báo lỗi có còn hiển thị hay không nữa.
Sự lựa chọn khác
Thực hiện các giải pháp trên thường sẽ đủ nếu lỗi được gắn với một số trục trặc phần mềm. Nhưng nếu không có cái nào trong số chúng hoạt động, thì đó là lúc bạn nên xem xét các lựa chọn khác bao gồm:
- Sạc iPhone của bạn thông qua máy tính. Để loại trừ khả năng lỗi là do nguồn điện bị hỏng, hãy thử kết nối hoặc sạc iPhone của bạn với cổng USB của máy tính. Nếu lỗi không xảy ra khi sạc qua máy tính, thì điều đó biểu thị rằng sự cố xảy ra với nguồn điện bạn đã sử dụng trước đó và cả điện thoại lẫn bộ sạc.
- Dịch vụ / sửa chữa iPhone. Nếu bạn vẫn nhận được thông báo cảnh báo tương tự, thì Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ bởi sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó, thì rất có thể bạn đang xử lý vấn đề phần cứng. Có thể cổng Lightning hoặc cổng sạc của iPhone của bạn bị hỏng hoặc bị tắc với một số bụi bẩn. Trong trường hợp này, tùy chọn tiếp theo của bạn sẽ là một chuyến đi đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple và yêu cầu trợ giúp từ kỹ thuật viên được ủy quyền để sửa thiết bị của bạn. Đừng quên mang theo phụ kiện sạc hoặc bộ sạc bạn đang sử dụng để có thể xem xét kỹ lưỡng. Có thể bộ sạc hoặc phụ kiện sạc bị hỏng và do đó cần một sự thay thế mới. Nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành bởi Apple, thì tốt nhất bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình trước để tận dụng bảo hành cho dịch vụ hoặc thay thế thiết bị mới, nếu cần.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.
