Phải làm gì nếu iPhone của bạn nói rằng nó đã phát hiện ra vi-rút

Trong số những lời nhắc đáng báo động nhất mà bạn có thể thấy trên điện thoại thông minh của mình là những lời nhắc liên quan đến các mối đe dọa bảo mật và vi-rút. Phải nói rằng, đó là một phản ứng điển hình để lo lắng nếu iPhone của bạn bật lên một tin nhắn đáng báo động có nội dung giống như Virus Virus đã được phát hiện! Tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn nếu không có hành động kịp thời nào được thực hiện. Nhưng câu hỏi đặt ra là iPhone có thực sự bị virus xâm nhập không?

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố iPhone Apple đã phát hiện vi-rút hoặc bất kỳ phần mềm độc hại nào. Chỉ có một vài thủ tục bạn phải làm để giải quyết vấn đề này. Vì vậy, hãy đọc tiếp để tìm ra câu trả lời và hy vọng loại bỏ virus trong thiết bị của bạn.

Đối với chủ sở hữu iPhone đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu có, hãy truy cập trang xử lý sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Tại sao bạn thấy cảnh báo vi-rút từ iPhone của bạn?

Cảnh báo vi-rút đã nói ở trên được gắn thẻ trong số các trò gian lận iPhone khác và vì vậy bạn không nên rơi vào trường hợp đó. Trên thực tế, một virus xuất hiện như thế này đã từng được tạo ra bởi những kẻ lừa đảo để lấy tài khoản iCloud hoặc thông tin thẻ tín dụng từ các nạn nhân. Mục đích của các cảnh báo lừa đảo này là để dọa mọi người rằng một cái gì đó sẽ nghiêm trọng xảy ra với iPhone của họ nếu họ không tuân thủ các yêu cầu cần thiết. Đáng buồn thay, nhiều người, đặc biệt là những người không quen thuộc với các cảnh báo lừa đảo sẽ tin rằng bản chất của virus pop-up thực sự trông có vẻ hợp pháp và thuyết phục.

Trong trường hợp bạn hỏi iPhone có thực sự bị nhiễm virus hay không, câu trả lời là có. Mặc dù Apple làm cho iPhone mạnh mẽ và được bảo mật tốt, nhưng nó vẫn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại (phần mềm độc hại).

Phần mềm độc hại là một loại tệp được lập trình có chủ đích để làm hỏng iPhone hoặc vô hiệu hóa các chức năng cốt lõi của nó. Một số phần mềm độc hại được tạo để kích hoạt các ứng dụng hoạt động và ngừng hoạt động trong khi các phần mềm khác được sử dụng để theo dõi thông tin GPS của iPhone và thu thập thông tin cá nhân. Những chiếc iPhone bị bẻ khóa thường dễ bị nhiễm phần mềm độc hại từ các trang web không bảo mật và các ứng dụng xấu.

C READNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max không ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth của bên thứ ba

Làm thế nào để đáp ứng với cảnh báo virus này trên iPhone của bạn?

Nếu vi-rút phát hiện cảnh báo trong khi duyệt qua các trang web bằng ứng dụng Safari của iPhone, thì đó có thể là do các trang web không bảo mật mà bạn đang cố truy cập. Trong trường hợp này, nên đóng ứng dụng trình duyệt. Không bao giờ trả lời hoặc chạm OK vào bất kỳ màn hình bật lên nào vì nếu bạn làm thế, thì bạn đã yêu nó rồi. Những gì bạn phải làm là thoát khỏi ứng dụng trình duyệt sau đó khởi động lại iPhone của bạn.

Để thoát / kết thúc ứng dụng chạy nền trên iPhone trước đó bằng các nút Home vật lý, nhấn đúp nút Home để khởi chạy trình chuyển đổi Ứng dụng có chứa thẻ ứng dụng hoặc xem trước. Tìm thẻ / xem trước ứng dụng Safari sau đó vuốt lên trên. Làm như vậy để ngăn ứng dụng chạy trong nền và đóng hoàn toàn. Nếu nhiều ứng dụng nền đang hiển thị, hãy vuốt lên trên mỗi bản xem trước ứng dụng để thoát / kết thúc các ứng dụng khác.

Để thoát / kết thúc ứng dụng nền trên iPhone mới mà không có nút Home vật lý, thay vào đó hãy làm theo các bước sau:

  1. Đi đến màn hình chính để bắt đầu.
  2. Sau đó vuốt lên từ dưới cùng của màn hình và sau đó tạm dừng một chút ở giữa.
  3. Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các thẻ ứng dụng / xem trước khác.
  4. Sau đó vuốt lên trên phần xem trước ứng dụng để đóng

Khởi động lại iPhone sau khi xóa tất cả các ứng dụng nền và sau đó xem liệu điều đó có xóa sạch cảnh báo phát hiện vi-rút trên iPhone của bạn không.

C READNG ĐỌC: Hướng dẫn cài đặt lại hệ thống Apple iPhone XS Max: Đặt lại mềm, Buộc khởi động lại, Đặt lại tất cả cài đặt, Đặt lại cài đặt mạng, Khôi phục cài đặt gốc

Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để thoát khỏi cảnh báo vi-rút iPhone

Ngoài việc xóa tất cả các ứng dụng nền, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Safari và lịch sử duyệt web cũng có thể giúp loại bỏ cảnh báo vi rút trên iPhone của bạn. Làm như vậy sẽ xóa mọi tệp hoặc cookie tạm thời có thể đã được lưu khi cảnh báo vi rút xảy ra. Để xóa bộ nhớ cache và cookie và lịch sử duyệt web trên Safari, hãy tham khảo các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn vào Safari .
  3. Chọn tùy chọn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
  4. Nếu được nhắc, hãy nhấn Xóa Lịch sử và Dữ liệu để xác nhận hành động.

Đợi cho đến khi tất cả bộ nhớ cache và lịch sử duyệt web bị xóa, sau đó cho iPhone của bạn khởi động lại để làm mới bộ nhớ của nó.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Nếu bạn vẫn nhận được cảnh báo vi rút iPhone tương tự, thì bạn nên ngay lập tức chuyển vấn đề đến nhà mạng hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể đưa ra các đánh giá cần thiết về kết thúc của họ và đưa ra giải pháp kịp thời. Chỉ cần cho họ biết thông báo cảnh báo chính xác hiển thị trên iPhone của bạn vì điều đó sẽ giúp họ đánh giá lỗi. Nếu thông báo lỗi chứa một số mã lỗi, hãy chắc chắn chuyển tiếp thông báo và mã lỗi.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max Bluetooth bị ngắt kết nối sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 12.1.4
  • Cách khắc phục các ứng dụng Apple iPhone XS Max không cập nhật, không thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng
  • Ứng dụng Instagram dành cho iPhone XS Max sẽ không làm mới nguồn cấp tin tức (Không thể làm mới lỗi nguồn cấp dữ liệu)