Bạn đang trải nghiệm cửa sổ bật lên ngẫu nhiên hoặc thường xuyên trên Galaxy S9? Bạn thật may mắn vì bài viết này sẽ giúp bạn đối phó với nó. Tìm hiểu những gì bạn có thể làm về vấn đề này bằng cách làm theo các giải pháp của chúng tôi dưới đây.
Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.
Cách dừng cửa sổ bật lên trên Galaxy S9
Đối phó với cửa sổ bật lên, cho dù trên điện thoại hoặc máy tính không phải là một nhiệm vụ đơn giản. Thông thường, không có lý do rõ ràng tại sao cửa sổ bật lên được hiển thị. Trong một số trường hợp, một ứng dụng hợp pháp có thể là một lý do nhưng trong những trường hợp khác, nó có thể là do một ứng dụng xấu, vi rút hoặc phần mềm độc hại. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm.
Giải pháp 1: Vô hiệu hóa thông tin tiếp thị
Samsung không ngừng kiếm tiền từ thiết bị của bạn sau khi bạn trả tiền cho thiết bị. Trên thực tế, nó có thể tiếp tục thực hiện các giao dịch với các công ty bên thứ ba để cho phép họ gửi cho bạn các ưu đãi với sự trợ giúp của tính năng ít được biết đến nhất trong menu Cài đặt có tên là Thông tin tiếp thị. Tính năng này bị tắt theo mặc định nhưng nếu bật nó trước mà không biết nó làm gì, có lẽ đã đến lúc phải tắt nếu tắt.
Hãy nhớ rằng Samsung không cố ý làm cho Galaxy S9 của bạn dễ bị tổn thương bằng cách bật thông tin Tiếp thị. Nhưng vì một số nhà phát triển vô đạo đức có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để kiếm tiền, họ có thể dùng đến phương tiện buộc quảng cáo bật lên trên thiết bị. Tắt tính năng thông tin tiếp thị là một ý tưởng tốt trong tình huống của bạn.
Giải pháp 2: Tắt cửa sổ bật lên trong Chrome
Nếu cửa sổ bật lên dường như xuất hiện khi bạn duyệt web bằng Chrome, đây là trình duyệt mặc định trong hầu hết các thiết bị Android, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa tùy chọn trong menu Cài đặt của ứng dụng. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Google Chrome.
- Chạm vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên phải (ba dấu chấm).
- Nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào Cài đặt trang.
- Chọn cửa sổ bật lên.
- Vô hiệu hóa cửa sổ bật lên bằng cách di chuyển công tắc sang phải.
Các trình duyệt bên thứ ba khác cung cấp sự bảo vệ mạnh mẽ hơn đối với cửa sổ bật lên. Hãy thử chúng nếu Google Chrome dường như không thể kiểm soát cửa sổ bật lên. Ví dụ điển hình của các trình duyệt thay thế là Mozilla Firefox và trình duyệt Internet Samsung.
Giải pháp 3: Kiểm tra ứng dụng bên thứ ba xấu
Trong nhiều trường hợp, cửa sổ bật lên quảng cáo được mang đến bởi các ứng dụng của bên thứ ba. Các loại ứng dụng như vậy có thể chiếm quyền điều khiển hệ thống hoặc làm mất tính bảo mật của nó. Khi hệ thống phòng thủ của hệ thống đã bị suy yếu, các ứng dụng khác có thể được cài đặt mà người dùng không biết. Chỉ khi cửa sổ bật lên bắt đầu hiển thị thường xuyên, bạn mới nhận ra rằng có thể có vấn đề.
Để kiểm tra xem có sự cố của bên thứ ba không, bạn có thể thử khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn. Khi chạy trên chế độ này, Galaxy S9 của bạn sẽ treo tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu không có vấn đề về cửa sổ bật lên trong chế độ này, bạn có thể đặt cược một ứng dụng xấu là đáng trách. Thực hiện theo các bước bên dưới để khởi động thiết bị của bạn về chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
- Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
- Quan sát điện thoại một lúc để xem cửa sổ bật lên có quay lại không.
Giải pháp 4: Gỡ cài đặt ứng dụng
Nếu cửa sổ bật lên không có ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt là lý do khiến bạn gặp rắc rối. Hãy nhớ rằng một số ứng dụng hợp pháp có thể sử dụng pop-up không thường xuyên để kiếm tiền. Tuy nhiên, nếu cửa sổ bật lên hoàn toàn không có ở chế độ an toàn nhưng sẽ quay lại sau khi bạn khởi động lại thiết bị về chế độ bình thường, đó là một dấu hiệu rõ ràng về sự cố ứng dụng xấu. Vì chế độ an toàn sẽ không giúp bạn xác định chính xác ứng dụng có vấn đề, bạn sẽ phải sử dụng phương pháp loại bỏ để xác định ứng dụng. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động lại chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Quan sát điện thoại một thời gian.
- Nếu không có cửa sổ bật lên, hãy bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu cửa sổ bật lên trở lại, lặp lại các bước 1-5.
Các bước trên là cách duy nhất để biết một ứng dụng có vấn đề trong trường hợp này. Đảm bảo thực hiện một cách có phương pháp bằng cách làm theo các bước để thu hẹp các ứng dụng nghi ngờ.
Giải pháp 5: Xóa thiết bị của bạn (khôi phục cài đặt gốc)
Nếu phương thức chế độ an toàn hoàn toàn không giúp ích gì, bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể thử là lau điện thoại. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các bổ sung không quan trọng của hệ thống, bao gồm các ứng dụng, vi rút, phần mềm độc hại và mã có khả năng xấu xuất hiện. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện giải pháp này. Ngoài ra, hãy chắc chắn xóa tài khoản Google khỏi S9 của bạn để tránh các sự cố có thể do tính năng Bảo vệ Đặt lại của Nhà máy.
Để nhà máy đặt lại Galaxy S9 của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
- Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Giải pháp 6: Cài đặt ứng dụng chống vi-rút
Sau khi lau điện thoại và trước khi bạn cài đặt ứng dụng của mình, chúng tôi khuyên bạn nên thêm ứng dụng chống vi-rút trước. Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút tốt nhưng miễn phí mà bạn có được từ Cửa hàng Play.
Bạn có thể bắt đầu với AVG AntiVirus hoặc với bất kỳ loại nào khác.
Khi chọn một ứng dụng chống vi-rút, điều quan trọng là chọn một ứng dụng có uy tín. Có nhiều virus và phần mềm độc hại ngụy trang như các ứng dụng chống vi-rút hợp pháp. Đảm bảo đọc các nhận xét từ người dùng khác và chỉ sử dụng đánh giá từ các nhà phát triển đã biết.
Thêm một phần mềm chống vi-rút sẽ giúp bảo vệ hệ thống khỏi các ứng dụng xấu đã biết trong quá trình cài đặt nhưng liệu có thêm tốt hơn không? KHÔNG! Có nhiều ứng dụng chống vi-rút trên hệ thống của bạn không phải là một ý tưởng hay. Nó có thể gây ra vấn đề hiệu suất nghiêm trọng và các vấn đề khác. Chọn một và gắn bó với nó. Hoặc, chỉ cần gỡ cài đặt cái đầu tiên trước khi thay thế nó.
Giải pháp 7: Lọc ứng dụng cẩn thận trước khi cài đặt chúng
Các ứng dụng chống vi-rút, giống như bất kỳ hình thức tự động hóa nào chỉ hữu ích ở một mức độ nhất định. Có một cuộc chiến mèo và chuột liên tục giữa những kẻ tốt và kẻ xấu trong môi trường Android. Nó vẫn nằm chủ yếu trên vai bạn để giữ cho bạn không bị nhiễm vi-rút hoặc cửa sổ bật lên. Nếu sự cố trở lại sau khi xóa thiết bị, điều đó có nghĩa là bạn không thực hiện đúng công việc của mình để đảm bảo chỉ có các ứng dụng tốt được cài đặt. Để tránh phần mềm độc hại và cửa sổ bật lên, hãy đảm bảo rằng chỉ những ứng dụng tốt hoặc hợp pháp mới được thêm vào hệ thống. Đảm bảo rằng bạn thực hiện nghiên cứu để biết liệu ứng dụng bạn thêm lại có tốt hay không.
Nếu bạn không chắc chắn một ứng dụng có tốt hay không, có một vài mẹo có thể giúp tìm ra nó. Bắt đầu bằng cách kiểm tra đánh giá từ người dùng khác. Nếu nhiều người nói rằng ứng dụng này không tốt, có nhiều cửa sổ bật lên hoặc dường như đang thực hiện các hoạt động đáng ngờ, tốt hơn hết bạn nên tránh xa nó. Một cách khác để giúp bạn là bằng cách thực hiện một số nghiên cứu về nhà xuất bản hoặc nhà phát triển của ứng dụng nói trên. Các nhà phát triển ứng dụng hợp pháp đang tích cực tiếp cận người dùng báo cáo sự cố. Họ cũng có xu hướng có danh tiếng tốt nói chung. Các nhà phát triển ứng dụng phổ biến có thể không có áp lực kiếm tiền từ các sản phẩm của họ nhưng các sản phẩm ít phổ biến hơn có thể gặp phải điều ngược lại. Điều này có thể buộc các nhà phát triển sử dụng các phương tiện không hợp pháp để kiếm tiền từ ứng dụng của họ, bao gồm cả việc sử dụng cửa sổ bật lên để hiển thị quảng cáo. Không cần phải nói, bạn là hàng phòng thủ đầu tiên của thiết bị khi nói đến virus hoặc cửa sổ bật lên.
Tham gia với chúng tôi
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
