Bài đăng này đã khắc phục sự cố trên Apple Watch 4 không cập nhật và thay vào đó là lỗi cập nhật watchOS. Điều này sẽ phục vụ như một tài liệu tham khảo mở cho tất cả những ai cần trợ giúp cập nhật cùng Apple Watch lên phiên bản watchOS mới nhất hiện có. Bạn chắc chắn rằng phiên bản watchOS mới có sẵn cho Apple Watch 4 của bạn nhưng vì một số lý do, nó sẽ không cập nhật. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao các sự cố như thế này xảy ra và phải làm gì để cập nhật Apple Watch 4 thành công.
Trước khi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố với smartwatch của mình và đang cố gắng tìm giải pháp cho nó, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Apple Watch 4 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp của chúng tôi. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn.
Khắc phục sự cố lỗi cập nhật Apple watchOS
Các sự cố tải xuống và cài đặt cập nhật thường là do sự cố kết nối mạng cũng như cài đặt không hợp lệ trên các thiết bị nhận. Cũng có một số trường hợp khi một thiết bị không thể cập nhật do một số lần ngừng hoạt động tạm thời, không có máy chủ cập nhật và các sự cố liên quan đến tài khoản. Các vấn đề về bộ nhớ như khi thiết bị nhận sắp hết dung lượng lưu trữ cũng được xem xét trong số các nguyên nhân cơ bản. Đây thường là các thuộc tính liên quan đến phần mềm và do đó có thể sửa tại nhà bằng cách sử dụng một số cách giải quyết khác.
Đồng thời đảm bảo rằng Apple Watch của bạn có ít nhất 50 phần trăm pin, nếu không, hãy kết nối nó với bộ sạc trong khi cập nhật.
Nếu bạn đã sẵn sàng khắc phục sự cố, hãy tiếp tục và thử thực hiện từng phương pháp tiếp theo này để khắc phục lỗi cập nhật watchOS mà bạn gặp phải khi cố gắng cập nhật Apple Watch 4 thông qua iPhone.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Apple Watch của bạn (khởi động lại mềm / khởi động lại lực lượng).
Một lần nữa, đây có thể chỉ là một trục trặc nhỏ xảy ra trên Apple Watch, thường được xử lý bằng một khởi động lại đơn giản. Nếu bạn chưa có, thì hãy xem xét thiết lập lại mềm là giải pháp tiềm năng đầu tiên để thử. Đây là cách thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại Apple Watch 4 mà không cập nhật.
- Nhấn và giữ nút Side trong vài giây cho đến khi thanh trượt Power Off xuất hiện.
- Kéo thanh trượt Tắt nguồn để tắt đồng hồ.
- Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side trên đồng hồ của bạn và sau đó nhả nó khi logo Apple xuất hiện.
Nếu Apple Watch của bạn dường như bị kẹt trên màn hình tải xuống hoặc cập nhật WatchOS, thì bạn cần phải thực hiện khởi động lại thay thế. Chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ cả nút Side và Digital Crown trên đồng hồ của bạn trong khoảng 10 giây.
- Sau đó nhả các nút khi logo Apple hiển thị trên màn hình đồng hồ.
Đợi đồng hồ của bạn kết nối lại với Wi-Fi và khi đã sẵn sàng, hãy thử cập nhật watchOS qua iPhone của bạn.
Giải pháp thứ hai: Khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone đã ghép nối của bạn.
IPhone của bạn cũng có thể cần khởi động lại để loại bỏ mọi tệp cập nhật tạm thời bị hỏng gây ra xung đột với nỗ lực cập nhật gần đây của bạn. Để thiết lập lại mềm cho các iPhone sau này, chỉ cần tham khảo các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Trên cùng và nút Âm lượng cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
- Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn.
- Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Top một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Ngay khi điện thoại của bạn khởi động, hãy kết nối lại với Wi-Fi và sau đó thử tải xuống bản cập nhật watchOS cho Apple Watch của bạn 4. Đảm bảo giữ cho đồng hồ được bật và sạc đầy.
Giải pháp thứ ba: Tắt các hạn chế trên iPhone của bạn.
Các hạn chế trên iPhone của bạn cũng có thể cấm cập nhật phần mềm. Để đảm bảo điều này không ngăn iPhone của bạn tải xuống tệp cập nhật watchOS cho Apple Watch 4, hãy tắt các hạn chế thông qua cài đặt iPhone của bạn. Chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
- Chọn Thời gian trên màn hình.
- Nhấn để tắt công tắc bên cạnh Hạn chế nội dung và quyền riêng tư.
Thử lại tải xuống bản cập nhật watchOS trong khi các hạn chế bị vô hiệu hóa trên iPhone của bạn và xem nó đã hoạt động chưa.
C READNG ĐỌC: Cách thiết lập Apple Watch 4
Giải pháp thứ tư: Làm mới các kết nối không dây để sửa lỗi cập nhật Apple WatchOS.
Kết nối Internet trên Apple Watch 4 và iPhone của bạn cũng phải được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo rằng nó không gây ra lỗi cập nhật watchOS mà bạn gặp phải. Các lỗi cập nhật như thế này cũng có thể được kích hoạt bởi các sự cố kết nối Internet ngẫu nhiên từ duyệt chậm đến gián đoạn hoặc không có kết nối Internet nào cả. Vì vậy, bạn cũng cần phải làm việc trên các thuộc tính này. Có nhiều cách khác nhau để làm mới kết nối Internet trên iPhone và Apple Watch của bạn.
Để làm mới kết nối Internet trên iPhone của bạn thông qua chuyển đổi Wi-Fi, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Chuyển đến Cài đặt.
- Cuộn đến và chọn menu Wi-Fi .
- Sau đó bật công tắc Wi-Fi để TẮT tính năng .
- Sau vài giây, bật công tắc Wi-Fi để bật lại.
Để làm mới các kết nối Internet và Bluetooth trên iPhone của bạn thông qua chuyển đổi Chế độ trên máy bay, hãy làm theo các bước sau:
- Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt.
- Di chuyển đến và chọn menu Chế độ trên máy bay .
- Chuyển đổi công tắc Chế độ trên máy bay để BẬT . Điều này sẽ đồng thời vô hiệu hóa tất cả các chức năng không dây của iPad hoặc iPhone của bạn.
- Trong khi Chế độ trên máy bay được bật, khởi động lại / mềm đặt lại thiết bị của bạn.
- Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy quay lại menu Cài đặt-> Chế độ trên máy bay để bật lại công tắc Chế độ trên máy bay.
Đảm bảo bật lại Wi-Fi để kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và sử dụng các dịch vụ trực tuyến và tải xuống các bản cập nhật có sẵn.
Trên Apple Watch 4, bạn cũng có thể làm mới các dịch vụ Internet bằng cách sử dụng các điều chỉnh Wi-Fi và Chế độ trên máy bay.
Bật / tắt Wi-Fi trên Apple Watch 4:
- Để bắt đầu, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên Apple Watch của bạn.
- Sau đó chạm vào Wi-Fi để bật nó, nếu nó bị tắt. Đồng hồ của bạn sau đó sẽ bắt đầu tìm kiếm các mạng có sẵn.
- Nhấn để chọn mạng Wi-Fi mà bạn muốn tham gia. Lưu ý rằng Apple Watch của bạn chỉ có thể kết nối với mạng không dây 2, 4 GHz. Vì vậy, hãy đảm bảo nó tương thích với mạng Wi-Fi của bạn. Nói chính xác hơn, mạng Wi-Fi phải là 802.11b / g / n 2.4GHz. Bạn sẽ biết Apple Watch của mình có kết nối thành công hay không nếu bạn thấy biểu tượng Wi-Fi được tô sáng trong Trung tâm điều khiển.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu mạng.
Bạn có thể sử dụng Scribble để nhập văn bản vào Apple Watch bằng ngón tay thay vì bàn phím. Chỉ cần nhấn Scribble sau đó nhập văn bản vào hộp văn bản / trường được cung cấp. Để chọn văn bản dự đoán, chỉ cần bật Vương miện kỹ thuật số.
Bật / tắt Chế độ trên máy bay trên Apple Watch 4:
- Chạm và giữ phía dưới màn hình trên Apple Watch 4 của bạn cho đến khi Trung tâm điều khiển khởi chạy.
- Sau đó, vuốt lên và chạm vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để bật tính năng này.
- Trong khi chế độ Máy bay được bật, tắt nguồn đồng hồ của bạn.
- Sau 30 giây hoặc lâu hơn, bật lại đồng hồ của bạn và sau đó bật công tắc Chế độ trên máy bay để bật lại tính năng.
Chế độ trên máy bay cũng có thể được bật thông qua menu cài đặt Apple Watch 4 của bạn. Chỉ cần làm theo các bước sau để làm như vậy:
- Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
- Chọn Chế độ trên máy bay, sau đó nhấn để bật. Các tính năng không dây bao gồm kết nối Bluetooth và Wi-Fi sau đó sẽ bị tắt.
- Sau 30 giây, bật lại Chế độ trên máy bay để tắt.
- Bật lại Wi-Fi và cho phép đồng hồ của bạn kết nối lại với mạng Wi-Fi ..
Sau khi được kết nối lại, hãy quay lại iPhone của bạn và thử tải xuống và cài đặt bản cập nhật watchOS mới nhất cho Apple Watch 4 của bạn.
Giải pháp thứ năm: Xóa mọi cấu hình beta watchOS hoặc hạt giống nhà phát triển khỏi thiết bị của bạn.
Bạn có thể đã tải xuống một số phân đoạn hoặc cấu hình beta của bản cập nhật watchOS và nó chưa hoàn thành hoặc bị hỏng. Nếu đó là những gì đã xảy ra, bạn sẽ cần xóa phân đoạn bị hỏng để cập nhật toàn bộ tệp cập nhật watchOS. Để xem và xóa bất kỳ cấu hình beta watchOS nào, hãy tham khảo các bước sau:
- Truy cập iPhone của bạn để bắt đầu.
- Từ màn hình chính iPhone của bạn, chạm vào Cài đặt .
- Nhấn chung .
- Chọn Bộ nhớ iPhone để xem tất cả các tệp và nội dung đã lưu trên thiết bị của bạn.
- Tìm tệp tải xuống watchOS trong danh sách và nhấn vào nó để chọn nó.
- Nhấn vào tùy chọn để xóa Cập nhật.
- Sau đó xác nhận rằng bạn muốn xóa tệp đã chọn.
Sau khi xóa tệp cập nhật watchOS, hãy khởi động lại iPhone (thiết lập lại mềm) để kết xuất bộ nhớ cache từ bộ nhớ trong của nó. Sau đó thử tải xuống phiên bản watchOS mới nhất cho Apple Watch 4 của bạn và xem nó đã thành công chưa. Nếu bạn vẫn gặp lỗi cập nhật watchOS, thì bạn phải khắc phục sự cố thêm và loại trừ các yếu tố khác.
Giải pháp thứ sáu: Đặt lại cài đặt mạng trên Apple Watch và điện thoại của bạn.
Lỗi cập nhật do cấu hình mạng không hợp lệ hoặc cài đặt mạng không chính xác trên Apple Watch và iPhone được ghép nối của nó cũng là một trong những yếu tố tiếp theo để xem xét loại trừ nếu các phương pháp trước đó không mang lại kết quả tích cực. Để khắc phục các lỗi liên quan đến mạng, đặt lại cài đặt mạng trên cả điện thoại và đồng hồ có thể giúp ích. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:
- Nhấn Cài đặt từ màn hình chính Apple Watch của bạn.
- Nhấn chung .
- Cuộn xuống phía dưới rồi chạm vào Đặt lại từ các tùy chọn đã cho.
- Nhấn vào Đặt lại sau đó chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
Thực hiện theo các bước tương tự để đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn và để loại bỏ các trục trặc mạng ngẫu nhiên có thể khiến iPhone của bạn tạm dừng tải xuống và cài đặt bản cập nhật watchOS mới nhất cho Apple Watch 4. Hãy chắc chắn kết nối lại iPhone của bạn với Wi-Fi sau khi đặt lại để quay lại trực tuyến và sử dụng các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến.
C READNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố ghép nối Bluetooth của Apple Watch 4
Vẫn không thể cập nhật Apple Watch 4 WatchOS của bạn lên phiên bản mới nhất?
Nếu Apple Watch 4 của bạn vẫn không cập nhật sau khi thực hiện tất cả các giải pháp trên, thì phải có một số vấn đề với máy chủ cập nhật. Có lẽ, máy chủ cập nhật hiện không khả dụng do một số khó khăn kỹ thuật như mất mạng. Hoặc có thể, máy chủ cập nhật chỉ bị tắc nghẽn để yêu cầu cập nhật của bạn được giữ trong hàng đợi tiếp theo. Bạn có thể xác minh tất cả các khả năng này bằng cách liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple.
Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố được cho là do lỗi hệ thống phức tạp trên chính iPhone hoặc Apple Watch 4, thì bạn cũng có thể xem xét lựa chọn đặt lại nhà máy. Bạn có thể xóa iPhone và Apple Watch 4 sau đó khôi phục cài đặt mặc định của nhà máy để thiết lập mọi thứ như mới. Chỉ cần đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng từ bộ nhớ iPhone của bạn vì chúng cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Bạn có thể sao lưu chúng lên iCloud hoặc iTunes, tùy thích.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng đúng thiết bị của họ. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các sự cố phổ biến của iOS. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để trình bày cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký nó. Cảm ơn.
