Cách khắc phục Google Maps liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 | Các bước dễ dàng để khắc phục sự cố trên YouTube Thật không may, Google Maps đã dừng lại

Nếu Google Maps liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10, bài viết này sẽ hữu ích. Thông thường, sự cố này xảy ra do lỗi ứng dụng nội bộ. Tìm hiểu những gì bạn có thể làm nếu vấn đề vẫn còn và sẽ không tự biến mất sau một thời gian.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục Google Maps liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 | Các bước dễ dàng để khắc phục sự cố trên YouTube Thật không may, Google Maps đã dừng lại

Sửa Google Maps liên tục gặp sự cố không đơn giản. Có một số bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện để biết sự cố đến từ đâu. Tìm hiểu phải làm gì bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Google Maps liên tục khắc phục sự cố # 1: Kiểm tra cập nhật

Tất cả các ứng dụng phổ biến của Google, bao gồm Bản đồ, sẽ nhận được các bản cập nhật thường xuyên để giữ cho chúng không có lỗi nhất có thể. Theo như kinh nghiệm của chúng tôi với Google Maps, ứng dụng nói chung đã ổn định và hoạt động hầu hết thời gian. Là bước khắc phục sự cố đầu tiên của bạn, bạn muốn đảm bảo rằng Google Maps luôn cập nhật nhất có thể. Nếu bạn đã tạm dừng cập nhật ứng dụng qua Play Store vì một số lý do, bây giờ là thời gian để cho phép chúng. Mở lại Google Play Store và đảm bảo rằng Bản đồ và phần còn lại của ứng dụng của bạn được cập nhật.

Google Maps liên tục khắc phục sự cố # 2: Khởi động lại Google Maps

Phiên bản Android của Google Maps tương đối ổn định trong một thời gian rất dài nhưng thỉnh thoảng nó vẫn có thể gặp lỗi. Đó là bởi vì có rất nhiều điểm có thể xảy ra trong Android mọi lúc. Đôi khi, trục trặc tạm thời có thể phát triển trong một ứng dụng sau khi cập nhật hoặc bất kỳ thay đổi mã hóa nào trong hệ điều hành. Các lỗi như vậy có thể biến mất khi một ứng dụng được làm mới mặc dù. Để kiểm tra xem sự cố có phải là tạm thời hay không, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại Google Maps.

Trên màn hình của bạn, hãy nhấn phím mềm Ứng dụng gần đây (phím mềm có ba đường thẳng đứng ở bên trái nút Home).
Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Instagram. Nó sẽ ở đây nếu bạn quản lý để chạy nó trước đó. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu không có, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
Nhấn Dừng lực lượng.

Google Maps liên tục khắc phục sự cố # 3: Thực hiện đặt lại mềm

Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể làm trong trường hợp này là khởi động lại S10 của bạn. Đôi khi các ứng dụng có thể gặp lỗi, đôi khi thiết bị cũng có thể xảy ra. Trục trặc cũng có thể phát triển nếu điện thoại của bạn còn hoạt động trong một thời gian dài. Vì lý do này, người dùng điện thoại được khuyến khích thường xuyên khởi động lại điện thoại của họ. S10 của bạn có thể được hưởng lợi từ việc khởi động lại đơn giản cứ sau vài ngày.

Là một bước khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện một hình thức khởi động lại khác gọi là thiết lập lại mềm. Về cơ bản, đây là một mô phỏng hiệu ứng của quy trình kéo pin truyền thống. Nếu bạn chưa từng thử nó trước đây, thì đây là cách nó hoạt động:

Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 12 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Lưu ý: Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Cho phép tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.
Nếu màn hình Chế độ khởi động bảo trì không hiển thị, thì thiết bị của bạn không có. Đơn giản chỉ cần chờ thiết bị tắt nguồn hoàn toàn.

Google Maps liên tục khắc phục sự cố # 4: Xóa bộ nhớ cache ứng dụng

Nếu Google Maps vẫn tiếp tục gặp sự cố tại thời điểm này, điều tiếp theo bạn có thể làm là đảm bảo bộ nhớ cache của nó được làm mới. Đây là cách để làm điều đó:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng Google Maps.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Google Maps liên tục khắc phục sự cố # 5: Xóa dữ liệu ứng dụng

Nếu xóa bộ nhớ cache của ứng dụng sẽ không tạo ra sự khác biệt, điều tiếp theo bạn có thể làm là đặt lại ứng dụng. Nó được thực hiện bằng cách xóa dữ liệu của ứng dụng. Các bước thường giống như bước trước.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng Google Maps.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Google Maps liên tục khắc phục sự cố # 6: Cài đặt lại ứng dụng

Nếu Google Maps không được cài đặt sẵn, có nghĩa là nó không được bao gồm trong bộ ứng dụng gốc đi kèm với Hệ điều hành, thì bước tiếp theo là cài đặt lại. Cài đặt lại thường có hiệu quả trong việc sửa các lỗi cụ thể của ứng dụng. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn làm như vậy. Những gì bạn muốn làm là xóa ứng dụng, khởi động lại thiết bị và cài đặt lại Google Maps.

Google Maps liên tục khắc phục sự cố # 7: Đặt lại cài đặt mạng

Trong một số trường hợp với thiết bị Samsung Galaxy cũ hơn, các sự cố của Google Maps đã được khắc phục bằng cách chỉ cần đặt lại cài đặt mạng. Hãy chắc chắn để thử điều này để xem nếu nó giúp.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
Nhấn nút THIẾT LẬP LẠI.

Các bước trên sẽ thiết lập lại wifi, dữ liệu di động và cài đặt bluetooth. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải nhập mật khẩu wifi, ghép nối lại thiết bị Bluetooth hoặc nhập lại thông tin đăng nhập VPN.

Google Maps liên tục sửa lỗi # 8: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android sử dụng một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống. Đôi khi, bộ đệm này có thể bị hỏng hoặc lỗi thời dẫn đến các vấn đề về hiệu năng hoặc lỗi. Để xem bạn có vấn đề về bộ đệm xấu hay không, hãy thử xóa bộ đệm hệ thống theo các bước sau:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Xóa phân vùng bộ đệm có thể được thực hiện một cách an toàn và nó sẽ không làm mất dữ liệu cá nhân của bạn. Không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu quan trọng của bạn tại thời điểm này.

Google Maps liên tục sửa lỗi # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện trên thiết bị của mình là xóa sạch nó bằng cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi bạn thực hiện:

Để tham khảo, đây là hai cách để nhà máy thiết lập lại thiết bị của bạn:

Phương pháp 1: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy S10 thông qua Menu Cài đặt

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Chọn khôi phục dữ liệu gốc từ các tùy chọn đã cho.
Đọc thông tin sau đó nhấn Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu có thể, hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng một lúc.
Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, bấm và giữ nút Nguồn.
Menu màn hình Recovery sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, phát hành các nút.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Google Maps liên tục sửa lỗi # 10: Báo cáo lỗi

Nếu Google Maps vẫn tiếp tục gặp sự cố sau khi xóa thiết bị với cài đặt gốc, thì nguyên nhân của sự cố phải vượt quá khả năng khắc phục của bạn. Nó có thể là một vấn đề mã hóa với ứng dụng và bạn có thể không đơn độc trải nghiệm nó. Hãy thử truy cập diễn đàn Google Maps và xem có những người khác có cùng trải nghiệm với bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể báo cáo lỗi trực tiếp cho Google bằng cách sử dụng liên kết này.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của chúng tôi trong các bài đăng tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm với thời gian, vui lòng tìm một cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. GRUNTLE.ORG cũng có sự hiện diện của mạng xã hội, do đó bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trong các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.