Cách khắc phục lỗi Outlook 421 không thể kết nối với máy chủ SMTP

Microsoft Outlook là một ứng dụng email có sẵn trên nền tảng Windows. Nó cho phép bất cứ ai quản lý email của họ và bao gồm các tính năng khác như lịch, trình quản lý tác vụ, trình quản lý liên hệ, ghi chú, nhật ký và duyệt web. Mặc dù đây là một ứng dụng hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Outlook 421 không thể kết nối với lỗi máy chủ SMTP.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với máy tính hoặc thiết bị Android thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục 421 Không thể kết nối với Outlook Server Outlook

Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố được đề xuất nào được liệt kê bên dưới, tốt nhất bạn nên khởi động lại máy tính trước. Hành động này làm mới hệ điều hành và xóa mọi dữ liệu tạm thời bị hỏng có thể gây ra sự cố.

Xóa sau đó thêm tài khoản email

Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi thêm tài khoản email thì có khả năng nguyên nhân là do cấu hình sai. Hãy thử xóa tài khoản sau đó thêm lại. Đảm bảo rằng bạn có thông tin cần thiết để thêm tài khoản email.

• Mở Outlook và đi đến Tệp> Cài đặt tài khoản, chọn tài khoản được đề cập và nhấp vào nút Xóa.
• Nhấp vào nút Mới, chọn Tài khoản email và chèn lại thông tin đăng nhập của bạn.
• Nhấp vào Tiếp theo và đợi cài đặt được định cấu hình và thông báo email kiểm tra sẽ được gửi.

Kiểm tra xem Outlook 421 có thể kết nối với lỗi máy chủ SMTP không.

Thay đổi số cổng SMTP

Giao thức chuyển thư đơn giản hoặc SMTP thường sử dụng cổng 25. Nếu cổng này bị chặn thì có khả năng sự cố này sẽ xảy ra. Bạn có thể thử thay đổi điều này thành cổng 465 sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Xin lưu ý rằng điều này chỉ có thể áp dụng nếu kết nối máy chủ gửi đi (SMTP) của bạn được định cấu hình qua SSL.

• Mở Outlook sau đó đi đến Tệp> Cài đặt tài khoản, chọn tài khoản email có vấn đề và nhấn nút Thay đổi.
• Chuyển đến Cài đặt khác và chọn tab Nâng cao. Sau đó, nhập số 465 vào ô gần Máy chủ thư đi (SMTP) và đảm bảo loại kết nối được mã hóa được đặt thành SSL.

Kiểm tra xem Outlook 421 có thể kết nối với lỗi máy chủ SMTP không.

Cố gắng vô hiệu hóa Tường lửa của bạn

Tường lửa hoạt động bằng cách điều chỉnh lưu lượng truy cập internet trên máy tính của bạn. Đôi khi, mặc dù nó có thể chặn một số chức năng nhất định của Outlook như gửi hoặc nhận email. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn nên thử tắt tường lửa của mình.

• Chọn nút Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Bảo mật Windows và sau đó bảo vệ Tường lửa & mạng. Mở cài đặt Windows Security
• Chọn một hồ sơ mạng.
• Trong Windows Defender Firewall, chuyển cài đặt thành Tắt. Tắt Tường lửa Windows Defender có thể khiến thiết bị của bạn (và mạng, nếu bạn có) dễ bị truy cập trái phép hơn.

Kiểm tra xem Outlook 421 có thể kết nối với lỗi máy chủ SMTP không.

Nếu sự cố không xảy ra thì bạn nên cho phép Outlook thông qua Tường lửa.

Bật tường lửa của bạn

• Chọn nút Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Bảo mật Windows và sau đó bảo vệ Tường lửa & mạng. Mở cài đặt Windows Security
• Chọn một hồ sơ mạng.
• Trong Windows Defender Firewall, chuyển cài đặt thành Bật.

Cho phép Outlook thông qua Tường lửa

• Chọn nút Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Bảo mật Windows và sau đó bảo vệ Tường lửa & mạng. Mở cài đặt Windows Security
• Chọn Cho phép một ứng dụng thông qua tường lửa.
• Chọn ứng dụng bạn muốn cho phép thông qua.
• Chọn OK.

Tham gia với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và sự cố bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn trên thị trường hiện nay. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho câu hỏi của bạn. Liên lạc với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.