Cách sửa lỗi Apple iPhone 6s không sao lưu vào iCloud [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tạo một bản sao lưu các tệp quan trọng được lưu trữ trên thiết bị của bạn rất được khuyến khích để giữ an toàn. Nếu mọi thứ trở nên sai lầm sau này, bạn luôn phải sao lưu tập tin để phục hồi. Điều tương tự cũng được khuyến nghị cho người dùng thiết bị Apple bao gồm cả iPhone. Sao lưu của thiết bị iOS cụ thể này có thể được tạo bằng iCloud hoặc iTunes.

Sao lưu iCloud được lưu trữ trong iCloud trong khi sao lưu iTunes được lưu trữ cục bộ trên máy tính của bạn. Một trong những lợi thế của việc có bản sao lưu iCloud trên iTunes là bạn sẽ có thể truy cập các tệp sao lưu của mình ở bất cứ đâu miễn là có kết nối Wi-Fi. Do đó, nếu có bất cứ điều gì xảy ra với điện thoại của bạn, bạn sẽ có một bản sao lưu để truy cập từ bất cứ đâu có kết nối internet. Trong khi đó, sao lưu thiết bị của bạn bằng iTunes sẽ yêu cầu bạn sử dụng máy tính để lưu trữ và truy cập các tệp sao lưu của bạn.

Để sao lưu iPhone của bạn sang iCloud, cần có kết nối hoạt động và ổn định với Wi-Fi. Để sao lưu iPhone của bạn sang iTunes, bạn sẽ cần bảo mật máy tính với hệ điều hành mới nhất và phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Không cần phải nói, sao lưu vào iCloud nhanh hơn iTunes. Tuy nhiên, không phải tất cả những người chọn sao lưu vào iCloud đều thành công. Một số trong số họ, bao gồm cả chủ sở hữu của điện thoại iPhone 6s phàn nàn về việc gặp sự cố khi sao lưu thiết bị của họ vào iCloud. Vì một số lý do, iPhone của họ sẽ không sao lưu vào iCloud. Tại sao điều này xảy ra và những gì cần được thực hiện để khắc phục vấn đề? Đọc để tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác hơn về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn giải pháp tốt nhất.

Điều gì khiến iPhone 6s của bạn không thể sao lưu vào iCloud?

Có nhiều yếu tố được xem xét trong số các nguyên nhân có thể của vấn đề này. Nổi lên trong số những thủ phạm phổ biến nhất là các vấn đề về mạng cũng như không đủ dung lượng trên iCloud. Hãy xem xét hai điều này nếu bạn muốn khắc phục sự cố tương tự ở phía bạn.

Như đã đề cập trước đó, một kết nối hoạt động với internet không dây (truy cập Wi-Fi) là cần thiết để bạn truy cập máy chủ iCloud và sau đó sao lưu thiết bị của bạn. Nếu không có kết nối ổn định, lỗi có thể xuất hiện. Khi mất kết nối, iPhone của bạn cũng sẽ mất quyền truy cập vào máy chủ iCloud và quá trình sao lưu sẽ bị gián đoạn.

Một điều khác cần xem xét là dung lượng lưu trữ có sẵn trong iCloud. Không còn đủ dung lượng trong iCloud, nó sẽ không thể lấy thêm tệp bao gồm cả bản sao lưu. Thông thường, bạn sẽ được nhắc với một thông báo cảnh báo cho bạn biết rằng quá trình không thể hoàn thành do không đủ dung lượng trống trên iCloud. Vậy lựa chọn của bạn là gì? Tiếp tục đọc sách để học hỏi nhiều hơn.

Phải làm gì khi iPhone 6s của bạn không sao lưu vào iCloud?

Các giải pháp được phác thảo dưới đây dựa trên các nguyên nhân có thể. Cơ hội của bạn để có được một sửa chữa nhanh chóng cho vấn đề iPhone của bạn là để xác định nguyên nhân cơ bản trước. Vì vậy, hãy tiếp tục và áp dụng khái niệm tương tự trong việc khắc phục sự cố chính. Chúng tôi đã giải quyết hai trong số các yếu tố chính có thể gây ra vấn đề tương tự xảy ra trên iPhone của bạn. Cố gắng bắt đầu làm việc trên hai cái này sau đó xem nếu làm như vậy có thể mang lại kết quả tích cực.

Cách giải quyết đầu tiên: Hoạt động trên kết nối Internet của bạn (Wi-Fi).

Kiểm tra và đảm bảo rằng Wi-Fi đang hoạt động trên iPhone 6s của bạn và nó có thể kết nối với Internet. Nếu bạn đang kết nối với Internet, trước tiên bạn cần xử lý các sự cố kết nối để tiến hành tạo bản sao lưu iCloud mà không gặp phải rắc rối nào nữa. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn- > menu Wi-Fi .
  2. Chuyển đổi công tắc Wi-Fi để bật hoặc tắt tính năng. Một lần nữa, hãy chắc chắn rằng nó được BẬT.
  3. Khởi động lại iPhone 6s của bạn.
  4. Mở ứng dụng trình duyệt của bạn và sau đó cố gắng điều hướng đến một trang web.

Nếu bạn có thể truy cập trang web thành công, điều đó có nghĩa là Internet đang hoạt động tốt, do đó bạn cũng có thể truy cập máy chủ iCloud.

Hãy thử sao lưu iPhone 6s của bạn lên iCloud một lần nữa để xem liệu nó có thể đi qua thời gian này không.

Làm cách nào để sao lưu iPhone 6s sang iCloud?

Sao lưu iPhone vào iCloud yêu cầu bạn phải có tài khoản đang hoạt động và đăng nhập vào thiết bị của mình. Thông thường, việc này được hoàn thành trong quá trình kích hoạt nhưng để đảm bảo bạn vẫn đăng nhập, hãy tiếp tục và kiểm tra Cài đặt iPhone của bạn-> menu iCloud .

Khi bạn đã đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản iCloud trên thiết bị của mình, sao lưu iPhone của bạn sang iCloud là một quá trình dễ dàng.

Để đảm bảo rằng bạn đang làm đúng, bạn có thể tham khảo các bước sau về cách tạo bản sao lưu iCloud đúng cách cho iPhone của bạn. Để bắt đầu, đây là cách thích hợp để làm điều đó.

Đảm bảo rằng các bản sao lưu iCloud được bật trên iPhone 6s của bạn. Đây là cách kiểm tra:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Chạm vào Apple ID của bạn ở đầu màn hình.
  3. Nhấn vào iCloud.
  4. Nhấn vào Sao lưu iCloud.
  5. Chuyển đổi công tắc bên cạnh Sao lưu iCloud để bật tính năng này.
  6. Nhấn OK để xác nhận.

Thông thường, iCloud sẽ cố gắng bắt đầu tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn sau mỗi 24 giờ hoặc lâu hơn, miễn là iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi và có đủ năng lượng. Bản sao lưu đầu tiên có thể mất một lúc để hoàn thành đặc biệt là nếu bạn chưa bao giờ sao lưu vào iCloud trước đó. Nhưng một khi bạn đã thực hiện xong, iCloud sẽ chỉ tải lên những thay đổi mới mà bạn đã thực hiện kể từ lần sao lưu cuối cùng được tạo.

Nếu sao lưu iCloud không được tạo tự động, thì bạn có thể kích hoạt iCloud theo cách thủ công để sao lưu thiết bị của mình bất cứ lúc nào.

  • Để tạo bản sao lưu thủ công vào iCloud, hãy quay lại Cài đặt-> Apple ID-> iCloud-> Sao lưu iCloud-> sau đó nhấn Sao lưu ngay.

iCloud sau đó sẽ thúc đẩy quá trình sao lưu.

Cách giải quyết thứ hai: Đăng xuất khỏi iCloud sau đó đăng nhập lại.

Thủ thuật này đã có thể đưa ra biện pháp khắc phục cho một số người đang xử lý vấn đề tương tự trong đó iPhone 6s của họ không thể sao lưu vào iCloud. Nếu bạn muốn cho nó một shot, đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Cuộn đến và sau đó chạm vào iCloud.
  3. Nhấn vào tùy chọn để Đăng xuất.
  4. Nếu được nhắc, hãy xác nhận rằng bạn muốn xóa tất cả các cài đặt. Sau đó, bạn sẽ được đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của mình và được chuyển hướng đến trang đăng nhập iCloud .
  5. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản iCloud của bạn để đăng nhập lại.
  6. Làm theo lời nhắc trên màn hình để đăng nhập hoàn toàn.
  7. Sau khi đăng nhập, hãy thử sao lưu iPhone 6s của bạn sang iCloud một lần nữa và sau đó xem nó có hoạt động không.

Mặc dù bạn có thể được nhắc với một thông báo nói rằng bạn sắp xóa hoặc xóa dữ liệu khỏi iPhone khi đăng xuất khỏi tài khoản iCloud, nhưng thực tế bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào trong quá trình vì tất cả các tệp của bạn vẫn nằm trong iCloud của bạn Lái xe. Như đã nói, bạn vẫn có thể truy cập chúng bất cứ lúc nào. Tất cả dữ liệu của bạn sẽ được tự động tải xuống iPhone của bạn sau khi bạn đăng nhập lại vào iCloud trên thiết bị của mình.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 6s của bạn.

Cài đặt không chính xác trên iPhone, đặc biệt là các cài đặt được gắn với các chức năng mạng iOS cũng có thể gây ra sự cố khi tạo bản sao lưu iCloud. Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố khi sao lưu iPhone 6s sang iCloud sau khi thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt iPhone hoặc tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật phần mềm mới, bạn có thể dùng đến việc đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của mình. Mặc dù bạn sẽ mất thông tin mạng không dây bao gồm cả mật khẩu mạng Wi-Fi đã lưu, nhưng làm như vậy sẽ có thể giúp hoàn nguyên cài đặt mạng của bạn trở lại thiết lập chính xác và cũng khắc phục mọi sự cố do cấu hình không chính xác. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống dưới cùng của menu sau đó nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.
  5. Xác nhận hành động nếu được nhắc làm như vậy.
  6. Đợi iPhone của bạn hoàn tất cài đặt lại và khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Cố gắng sao lưu iPhone của bạn vào iCloud một lần nữa sau khi khởi động lại để xem bạn đã có thể làm như vậy chưa. Nếu không, tiếp tục cách giải quyết tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone 6s của bạn.

Khôi phục chế độ DFU được coi là loại khôi phục iOS sâu nhất. Các cài đặt phần mềm và phần cứng của iPhone bị xóa trong quá trình loại bỏ các lỗi tồn tại trong cấu trúc hệ thống, điều này gây ra các sự cố liên quan đến phần mềm để hiển thị trên thiết bị. Nó chỉ nên được coi là biện pháp cuối cùng khi xử lý các vấn đề phức tạp trên iPhone của bạn.

Phương pháp này có thể giúp khắc phục các sự cố hệ thống lớn có thể ảnh hưởng đến các chức năng và dịch vụ iPhone của bạn. Quá trình sẽ xóa sạch mọi thứ trên iPhone của bạn và khôi phục hệ thống trở lại khi nó hoạt động bình thường. Vì lý do này, việc tạo bản sao lưu bằng iTunes được khuyến nghị trước.

Làm cách nào để sao lưu iPhone 6s sang iTunes?

  1. Kết nối iPhone 6s với máy tính của bạn bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng iTunes.
  3. Chọn iPhone 6s của bạn từ danh sách các thiết bị trong iTunes.
  4. Điều hướng đến trung tâm của màn hình trong phần Sao lưu .
  5. Nhấp vào nút có nhãn Máy tính này trong tiêu đề Tự động Sao lưu .
  6. Nhấp vào nút Back Up Now nằm ở bên phải màn hình. Làm như vậy sẽ sao lưu iPhone 6s của bạn sang iTunes.
  7. Đợi cho đến khi sao lưu iTunes hoàn tất.

Sau đó, bạn có thể thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone 6s của mình sau khi sao lưu iTunes được tạo. Nhưng trước khi thực hiện, hãy xác minh và đảm bảo rằng iPhone của bạn không có dấu vết hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng. Khôi phục chế độ DFU có thể thất bại nếu iPhone của bạn bị hỏng theo bất kỳ cách nào. Và nếu điều này xảy ra, thiết bị của bạn sẽ bị brick và có thể không thể hoạt động trở lại.

Làm cách nào để vào chế độ DFU trên iPhone 6s và khôi phục iOS?

  1. Cắm iPhone của bạn vào máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính. IPhone của bạn có thể được bật hoặc tắt.
  3. Trên iPhone 6s, bấm và giữ đồng thời nút Ngủ / Thức giấc và nút Home trong 8 giây.
  4. Sau khi hết thời gian, hãy nhả nút Ngủ / Thức dậy nhưng tiếp tục giữ nút Home cho đến khi bạn sẽ thấy thông báo nói rằng iTunes iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục.
  5. Nhả nút Home khi bạn thấy tin nhắn nói trên.
  6. Nếu bạn đã làm đúng, màn hình iPhone của bạn sẽ chuyển sang màu đen hoàn toàn. Điều này có nghĩa là bạn đã nhập thành công chế độ DFU. Nếu không, hãy thử lại từ đầu. Thời gian là một chìa khóa để vào chế độ DFU.
  7. Khi bạn đã nhập thành công chế độ DFU, hãy làm theo các bước để khôi phục iPhone 6s của bạn bằng iTunes.

Sau khi khôi phục iOS, hãy thiết lập và kết nối iPhone của bạn với Wi-Fi hoặc đăng nhập vào iCloud, nếu cần thì hãy thử sao lưu iPhone 6s của bạn sang iCloud một lần nữa. Xem xét rằng nguyên nhân cơ bản là do trục trặc hệ thống, mọi thứ sẽ hoạt động bình thường trở lại sau khi khôi phục chế độ DFU. Nếu không, hãy xem xét leo thang vấn đề và tìm kiếm thêm sự giúp đỡ.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của bạn để giải quyết vấn đề nếu bạn vẫn không thể sao lưu iPhone 6s sang iCloud bằng tất cả các phương pháp trước đó. Họ có thể có thể cung cấp cho bạn các đề xuất hữu ích hơn nếu bạn đã thử mọi cách có thể để khắc phục sự cố.

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị iOS của mình, kể cả iPhone 6s, bạn có thể truy cập Trang khắc phục sự cố của chúng tôi hoặc hoàn thành và gửi biểu mẫu này để nhận thêm hỗ trợ từ nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chỉ cần đảm bảo cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết, chẳng hạn như kiểu thiết bị iOS của bạn, cũng như biết thêm chi tiết về sự cố bạn gặp phải với thiết bị của mình. Ví dụ: khi nào thì sự cố bắt đầu xảy ra hoặc những gì bạn đã làm trước khi sự cố hiển thị. Bằng cách này, chúng tôi sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định nguyên nhân chính và giúp bạn hướng tới việc tìm giải pháp tốt nhất có thể.