Sử dụng Bản đồ hoặc GPS, nghe nhạc và thực hiện cuộc gọi trong xe hơi của bạn có thể được thực hiện dễ dàng và rảnh tay với Apple CarPlay. Tính năng này được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2013 cho các thiết bị iOS 5 trở lên. Apple CarPlay tích hợp các ứng dụng trực tiếp vào màn hình được tích hợp trong xe của bạn, khiến chúng sẵn sàng để sử dụng bất cứ lúc nào khi lái xe. Tuy nhiên, có những thời điểm và các yếu tố có thể ngăn tính năng này hoạt động. Bên cạnh phần cứng bị lỗi, các bản cập nhật xấu cũng có thể là thủ phạm. Chẳng hạn, sau khi cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên iPhone X, bạn phát hiện ra rằng Bluetooth không hoạt động vì iPhone của bạn sẽ không kết nối hoặc kết nối với xe hơi của bạn.
Rõ ràng trong trường hợp này, vấn đề được quy cho phần mềm kể từ khi nó bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho iOS. Tuy nhiên, chúng tôi không thể loại trừ khả năng xảy ra sự cố phần cứng, đặc biệt là trên các thành phần Bluetooth của xe hơi. Trước khi đến trung tâm dịch vụ, bạn vẫn có thể thử một số thứ và cố gắng khắc phục sự cố ở phía bạn. Và bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình xử lý sự cố.
Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Những việc cần làm trước khi khắc phục sự cố phần mềm trên iPhone X của bạn
Trước tiên, hãy xác minh và đảm bảo rằng Bluetooth được bật hoặc bật trên iPhone X. Để làm như vậy, hãy điều hướng đến Cài đặt-> menu Bluetooth . Nếu công tắc Bluetooth có màu xanh lá cây với thanh trượt được đặt ở bên phải, nó biểu thị rằng Bluetooth được bật.
Đồng thời đảm bảo rằng iPhone X của bạn được ghép nối hoặc kết nối với xe của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt-> menu Bluetooth, sau đó trong phần Thiết bị của tôi, bạn sẽ thấy tên xe của mình với nhãn có tên là, Conn Connected, bên cạnh nó. Nếu bạn không thấy nó theo cách này, thì bạn cần kết nối iPhone với xe hơi của mình bằng cách đi tới Cài đặt-> Bluetooth-> Menu Thiết bị khác, sau đó nhấn để chọn tên xe của bạn từ danh sách các thiết bị Bluetooth có sẵn trong phạm vi. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình ghép nối.
Giữ các thiết bị của bạn trong phạm vi gần. Mặc dù công nghệ Bluetooth mới hỗ trợ phạm vi gần rộng hơn, nhưng vẫn an toàn để giữ thiết bị của bạn ở khoảng cách gần để đảm bảo chúng có thể giao tiếp rõ ràng.
Nếu sự cố vẫn còn sau khi xác nhận các yêu cầu trên, thì bạn có thể tiến hành và khắc phục sự cố thiết bị của mình.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone X và thiết bị Bluetooth trên xe hơi.
Lỗi phần mềm nhỏ và lỗi thường được khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm. Điều đó nói rằng, khởi động lại iPhone X và xe của bạn để xóa bất kỳ lỗi phần mềm nào do bản cập nhật có thể ngăn chúng ghép nối.
- Nhấn và giữ nút Side / Power và nút Volume cho đến khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
- Kéo thanh trượt sang phải để tắt hoàn toàn iPhone X của bạn.
- Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Khởi động lại xe của bạn quá và sau đó thử lại ghép nối nó với iPhone X.
Giải pháp thứ hai: Vô hiệu hóa sau đó kích hoạt lại Bluetooth trên iPhone X của bạn.
Để cho iPhone của bạn có cơ hội thử lại thiết lập kết nối sạch với thiết bị Bluetooth, hãy tắt Bluetooth và sau đó bật lại. Một trục trặc phần mềm nhỏ có thể đã xảy ra lần đầu tiên khi bạn cố gắng kết nối iPhone X với xe hơi của mình. Và trong trường hợp đó, tắt và bật Bluetooth có khả năng khắc phục sự cố. Bluetooth có thể được bật hoặc tắt thông qua Cài đặt hoặc thông qua Trung tâm điều khiển.
- Để bật hoặc tắt Bluetooth thông qua Trung tâm điều khiển trên iPhone X, hãy vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình. Sau đó chạm vào biểu tượng Bluetooth để tắt tính năng và sau đó bật lại.
- Để bật hoặc tắt Bluetooth thông qua cài đặt iPhone của bạn, hãy chuyển đến Cài đặt-> menu Bluetooth, sau đó nhấn vào công tắc Bluetooth để tắt tính năng này. Sau vài giây, chạm lại vào công tắc để bật lại Bluetooth.
Bạn sẽ biết nếu Bluetooth bật khi biểu tượng nằm trong vòng tròn màu xanh.
Giải pháp thứ ba: Quản lý cài đặt CarPlay trên xe của bạn.
Các mẫu xe mới hơn hỗ trợ CarPlay để sử dụng iPhone an toàn hơn khi lái xe. Kiểm tra và đảm bảo rằng xe của bạn hỗ trợ tính năng này. Nếu không, bạn không thể sử dụng nó. Khi bạn đã xác nhận rằng xe của bạn hỗ trợ CarPlay, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng tính năng này được thiết lập đúng. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:
- Nếu xe của bạn hỗ trợ CarPlay qua giải pháp có dây, hãy cắm iPhone X vào cổng USB trên xe của bạn. Chỉ cần tìm cổng USB có nhãn biểu tượng CarPlay hoặc biểu tượng điện thoại thông minh .
- Nếu xe của bạn hỗ trợ CarPlay không dây, hãy nhấn nút Điều khiển bằng giọng nói và giữ vị trí trên vô lăng để thiết lập CarPlay. Đảm bảo rằng xe của bạn đang ở chế độ ghép nối Bluetooth hoặc không dây.
- Trên iPhone X của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> CarPlay-> Ô tô khả dụng sau đó chọn xe của bạn.
- Đảm bảo xe của bạn đang chạy, nếu không iPhone sẽ không bị phát hiện.
Để biết thêm hướng dẫn cụ thể về cách sử dụng CarPlay trên xe của bạn, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng xe của bạn.
Giải pháp thứ tư: Quên các thiết bị Bluetooth trên iPhone X.
Cập nhật phần mềm cũng có thể khiến các chức năng hoặc thiết bị Bluetooth bị hỏng và không hoạt động như bạn mong đợi. Trong trường hợp này, xóa thiết bị Bluetooth và thêm lại thiết bị sẽ là một tùy chọn. Làm như vậy cho phép iPhone của bạn thiết lập kết nối sạch với xe của bạn vào lần tiếp theo khi nó cố gắng ghép nối. Để quên xe của bạn dưới dạng thiết bị Bluetooth trên iPhone X, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt .
- Nhấn Bluetooth .
- Tìm xe của bạn trong danh sách dưới Thiết bị của tôi.
- Nhấn vào biểu tượng màu xanh da trời hoặc biểu tượng thông tin bên cạnh nó.
- Sau đó nhấn tùy chọn để quên thiết bị này . Làm như vậy sẽ kích hoạt iPhone X của bạn để quên chiếc xe của bạn như một thiết bị Bluetooth.
- Để kiểm tra xem thiết bị đã bị xóa hoặc quên thành công hay chưa, hãy chuyển đến Cài đặt-> Bluetooth-> menu Thiết bị của tôi . Thiết bị sẽ không còn hiển thị trong phần này.
Khi bạn đã quên thiết bị Bluetooth, hãy khởi động lại iPhone và sau đó thiết lập lại kết nối Bluetooth bằng cách đặt xe ở chế độ ghép nối. Sau khi khởi động lại iPhone X, hãy ghép nối lại với xe của bạn bằng các bước sau:
- Chuyển đến Cài đặt-> Bluetooth-> Thiết bị khác.
- Nhấn để chọn tên xe của bạn trong danh sách.
- Sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập và ghép nối.
Nếu iPhone X của bạn ghép nối thành công với hoặc kết nối với xe hơi và các chức năng ghép nối xe Bluetooth của bạn hoạt động như dự định, thì vấn đề đã được giải quyết. Nếu không, bạn sẽ cần phải sử dụng để thực hiện đặt lại.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone X.
Một số cập nhật ghi đè cài đặt của bạn, bao gồm các cài đặt được liên kết với các chức năng mạng của iPhone. Những ghi đè này có thể dẫn đến một đầu ra tốt hoặc xấu. Rõ ràng trong trường hợp này, đầu ra rất tệ vì cuối cùng bạn gặp rắc rối với Bluetooth. Để khắc phục sự cố, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone X của bạn sau đó định cấu hình các tùy chọn cần thiết riêng lẻ. Đây là cách thực hiện:
- Mở Cài đặt .
- Nhấn chung .
- Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
- Chọn Đặt lại Cài đặt Mạng từ các tùy chọn đã cho.
- Nhập mật mã thiết bị của bạn, nếu được nhắc.
- Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.
Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất việc đặt lại cài đặt mạng về mặc định và tự động khởi động lại. Tất cả các thiết bị và dữ liệu Bluetooth trên iPhone của bạn sẽ bị xóa, vì vậy bạn sẽ ghép nối các thiết bị của mình như thể chúng được kết nối lần đầu tiên.
Sau khi khởi động lại, bạn sẽ cần bật Bluetooth trên iPhone X để ghép nối hoặc kết nối lại với xe của bạn.
Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà sản xuất ô tô của bạn để được hỗ trợ thêm và các tùy chọn khác nếu iPhone X của bạn vẫn không thể ghép nối hoặc kết nối với xe của bạn thông qua Bluetooth. Có thể có một số tùy chọn hoặc cài đặt trên xe của bạn cần được bật để thiết lập kết nối phù hợp với iPhone X của bạn, đặc biệt là sau khi triển khai phiên bản iOS mới.
Kết nối với chúng tôi
Nếu bạn cần trợ giúp thêm về việc sử dụng một số chức năng và tính năng nhất định của điện thoại thông minh Apple iPhone 7 mới, vui lòng truy cập Trang hướng dẫn của chúng tôi. Ở đó bạn có thể tìm thấy danh sách các nội dung hướng dẫn, hướng dẫn từng bước, cũng như câu trả lời cho Câu hỏi thường gặp về iPhone 7. Nếu bạn có những lo ngại khác hoặc gặp một số rắc rối khi sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này . Chỉ cần chắc chắn cho chúng tôi biết thêm chi tiết về sự cố hoặc (các) sự cố thiết bị bạn có thể gặp phải và chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ bạn thêm.
